صحيفة الاتحاد

الإمارات

ندوة تعريفية لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز




حمد الكعبي:
تنفيذا لتوجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي لإمارة ابوظبي،عقدت أمس الأحد بمقر هيئة الصحة في ابوظبي الجلسة التعريفية الأولى لجائزة ابوظبي للأداء الحكومي المتميز·
وقد استقبل معالي الدكتور احمد المزروعي ،رئيس الهيئة البروفسير الدكتور هادي محمد التيجاني، مستشار الجودة والتميز الحكومي بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي الذي قدم محاضرة تعريفية حضرها مدراء ورؤساء الأقسام بالهيئة إضافة إلى مدراء المناطق والمستشفيات التابعة للهيئة·
وقد تطرق المحاضر إلى عدة محاور متعلقة بالجائزة بدءا من نشأة مفهوم التميز في الأداء وصولا إلى معايير تقييم المتقدمين للجائزة·
وأشار البروفسير التيجاني في مقدمة حديثه إلى العناصر الرئيسية لنموذج الجائزة والتي تشمل 5 معايير للوسائل وهي: القيادة - السياسة والإستراتيجية - العاملون - الموارد والشركات -العمليات - و 4 معايير للنتائج وهي: نتائج المتعاملين - نتائج العاملين - نتائج المجتمع - نتائج الأداء الرئيسية·
وأوضح المحاضر أن الهدف من الجائزة ليس المنافسة أو المقارنة بين المؤسسات وإنما الهدف هو تنمية وتطوير القطاع الحكومي بابوظبي من خلال تبني ونشر المعايير العالمية للتميز المؤسسي· وأكد أن المغزى المعنوي للجائزة هو حصول المؤسسة أو الدائرة على أعلى تقدير يمكن أن تحصل عليه المؤسسات من الدولة·
وفي معرض حديثه عن دور الأفراد في تحقيق أعلى معايير التميز والجودة قال المحاضر ان القيادة هي التي تقود هذه المهمة وأعطى أمثلة على ذلك من الدول المتقدمة مثل اليابان والولايات المتحدة وأوروبا ودولة الإمارات العربية المتحدة التي تقدم قيادتها كل الدعم المطلوب لإنجاح هذه المهمة في مختلف دوائر العمل·
وحدد المحاضر المبادئ الأساسية لمفهوم التميز لجائزة ابوظبي للأداء الحكومي المتميز، وفي الجزء الأخير من محاضرته حدد البروفسير التيجاني فئات الجائزة الثلاث وهي كالتالي: الأولى فئة الدائرة والمؤسسة الحكومية المتميزة ولها 9 معايير والثانية فئة المشاريع الفنية أو الإدارية المتميزة ،إداريا كان ام تقنيا، ولها 8 معايير، أما الفئة الثالثة فهي فئة التفوق الوظيفي، ولها 5 معايير·
من جانبها شكلت هيئة الصحة في ابوظبي إدارة خاصة للمشروع أوكلت إليها مهمة العمل على إعداد وتوفير كل العناصر اللازمة لتأهيل الهيئة للتقدم للجائزة في الموعد المحدد ووفق المعايير والشروط المطلوبة·