الإمارات

شرطة دبي تناقش الاستعداد لبرنامج الأداء الحكومي المتميز

خلال الاجتماع الدوري لمجلس الشرطة الإداري (من المصدر)

خلال الاجتماع الدوري لمجلس الشرطة الإداري (من المصدر)

دبي (الاتحاد) - أكد معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، خلال الاجتماع الدوري لمجلس الشرطة الإداري، بحضور اللواء خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي بالإنابة، رئيس المجلس، أن القيادة العامة لشرطة دبي، حريصة على الوصول إلى التميز والريادة بأعلى معايير الجودة العالمية، لتتماشى مع الأهداف الاستراتيجية المنشودة، ولكي تظل مثالا يحتذى به على المستوى الحكومي والاتحادي والعالمي في الأداء المؤسسي.
وناقش المجتمعون الجوانب والإجراءات المستحدثة والاستعدادات لمشاركة القيادة العامة لشرطة دبي في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، بالإضافة إلى الاستعداد للتقييم الداخلي للإدارات العامة، ومراكز الشرطة من قبل مقيمي برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، واستعرضوا جملة من التوصيات، منها تعريف أفراد الجمهور بالالتزامات المطلوبة من المتعاملين مع شرطة دبي، وهي الالتزام بالقانون والتعامل مع أفراد الشرطة بلباقة واحترام، وتوفير الأوراق الثبوتية والمستندات المطلوبة، وتبليغ موظفي تقديم الخدمة عن المستجدات الطارئة للظروف المحيطة بالحادث للاحتفاظ بسجلات دقيقة والتواصل المستمر والتعامل معنا بصدق ومسؤولية وتقديم الآراء والملاحظات حول الخدمات المقدمة، واستخدام رقم 999 للحالات الطارئة فقط، والتفهم بأن الأولوية للحالات الخطرة وخصوصاً الحالات التي فيها تهديد للأرواح. وناقش الاجتماع الدراسة المقدمة من مركز دعم اتخاذ القرار عن رضا العاملين في شرطة دبي حول أمنهم المعيشي، وتم اتخاذ عدد من التوصيات بعمل الدراسة سنويا مع شرح الأسباب.
حضر الاجتماع أعضاء المجلس، اللواء عبدالرحمن محمد رفيع مدير الإدارة العامة لخدمة المجتمع، واللواء محمد عيد المنصوري مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، واللواء محمد حميد السويدي، مدير الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية، واللواء طارش عيد المنصوري، مدير الإدارة العامة للموارد البشرية، واللواء الدكتور عبدالقدوس عبدالرزاق العبيدلي مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، واللواء محمد سيف الزفين مدير الإدارة العامة للمرور، واللواء عبدالجليل مهمدي محمد مدير الإدارة العامة لمكافحة المخدرات واللواء الدكتور محمد أحمد بن فهد مدير أكاديمية شرطة دبي، واللواء أحمد محمد بن ثاني مدير الإدارة العامة لأمن المطارات، وعدد من مديري الإدارات العامة.