الإمارات

«أمانة التنفيذي» تختتم تقييم مشاركات الدورة الخامسة لجائزة «أبوظبي للأداء الحكومي المتميز»

أبوظبي (الاتحاد)

?انتهت ?الأمانة ?العامة ?للمجلس ?التنفيذي ?لإمارة ?أبوظبي من ?تقييم ?الجهات ?الحكومية ?والأفراد ?والخدمات ?المشاركة ?في ?الدورة ?الخامسة ?لجائزة ?أبوظبي ?للأداء ?الحكومي ?المتميز ?2017، وذلك استعداداً للإعلان عن الفائزين في يناير المقبل.
وتم تقييم 52 جهة تابعة لحكومة أبوظبي، تتنافس على جائزة الجهة المتميزة على مستوى حكومة الإمارة، وجوائز المحاور والجوائز المؤسسية، بالإضافة إلى أوسمة رئيس المجلس التنفيذي، حيث تم الانتهاء من جميع الزيارات الميدانية للجهات المشاركة والتي تعد جزءاً من مرحلة تقييم الجهات.
وتمت عملية التقييم على أيدي أكثر من 200 مقيّم دولي ومواطن ذوي خبرة واسعة في مجالات عمل الجهات الحكومية، وذلك بهدف تقييم الجهات المشاركة بناء على منظومة التميز الحكومي.
وقال الدكتور فهد مطر النيادي مدير عام الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي: «تعتبر جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز الأداة الرئيسية لدعم تبني ثقافة التميز المؤسسي في إمارة أبوظبي، وتمثل الدورة الخامسة للجائزة مرحلة جديدة تتماشى مع المشهد التنموي والتطويري في الإمارة، وتسهم في تطوير آليات العمل المؤسسي ورفع جودة الأداء وخلق وتنمية روح المنافسة الإيجابية في القطاع الحكومي».
وأضاف النيادي: «أظهرت الدورة الخامسة للجائزة مشاركة متميزة وتنافساً كبيراً بين الجهات والأفراد المشاركين بها، مؤكداً أهمية استمرار الجهات في تطوير وتحسين عملياتها وخدماتها، بما يسهم في ترسيخ مفاهيم التميز للعمل المؤسسي في الجهات الحكومية، ونشرها بشكل يضمن مواصلة مسيرة التنمية الشاملة التي تشهدها الإمارة في مختلف المجالات».
وأشار مدير عام الأمانة العامة للمجلس التنفيذي إلى الجهود التي بذلتها فرق العمل بمكتب برنامج أبوظبي للتميز إضافة إلى الخبراء والمقيمين، مؤكداً أنهم قدموا نموذجاً يحتذى به في السعي لتطوير سير عمل عملية التقييم، حيث تم عمل 10 ?جلسات ?للبرنامج ?التعريفي ?الخاص ?بخبراء ?ومقيمين ?جائزة ?أبوظبي ?للأداء ?الحكومي ?المتميز ?بالتعاون ?مع ?الشركاء ?الرئيسين ?من ?الجهات ?الحكومية ?في ?منظومة ?التميز ?الحكومي.
ويهدف البرنامج إلى تعريف الخبراء المشاركين الدوليين بمنظومة التميز الحكومي – أبوظبي الجديدة، والتعريف على معايير المنظومة وتوجهات الحكومة في تحقيق خطة أبوظبي والتطوير وتحسين الخدمات المقدم للمتعاملين وإسعادهم.
كما أثنى مدير عام الأمانة العامة للمجلس التنفيذي على ما قدمته الجهات الحكومية المشاركة من تعاون أثناء الزيارات والمقابلات التقييمية، علاوة على ما تم تنظيمه من برامج وورش عمل في الفترة التي تلت الإعلان عن الجائزة.
وبلغ عدد الأفراد المتأهلين لأوسمة رئيس المجلس التنفيذي 110 متأهلين، بالإضافة إلى 42 مديرا عاما مشاركين في أوسمة رئيس المجلس التنفيذي، فيما بلغ عدد الخدمات المتأهلة 20 خدمة حكومية متأهلة لجائزة أفضل خدمة حكومية، ما يؤكد أهمية التطوير المستمر للخدمات لمواكبة معايير التميز.
وتم اعتماد منظومة التميز كأساس لتقييم الجهات الحكومية المشاركة في جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز بهدف تحديد مستوى النضج الذي وصلت إليه الجهات في رحلتها نحو تحقيق الريادة في مهامها الرئيسية والخدمات، حيث تركز المنظومة على أداء الجهة لمهامها الرئيسية والمؤشرات المعتمدة وإنجاز متطلبات الحكومة، وتواكب خطة أبوظبي لتكون حكومة أبوظبي حكومة مستقبلية حديثة.
وتهدف المنظومة إلى الارتقاء بالعمل والخدمات الحكومية وتطويرها على أسس ومعايير مبتكرة، وتواكب خطة أبوظبي لتكون حكومة أبوظبي حكومة مستقبلية حديثة. ترتكز على النتائج المحققة ضمن ثلاثة محاور رئيسية هي: تحقيق الرؤية والابتكار والممكنات المؤسسية مما يحقق أعلى معدلات رضا وسعادة المجتمع. وتراعي المنظومة الاختلاف والخصوصية في طبيعة عمل الجهات، وذلك بتحديد أوزان المعايير الخاصة بها وبأدائها بكفاءة وفاعلية من خلال الاستخدام الأمثل للموارد والسعي المستمر للتعلم والتطوير. كما تركز على أداء الجهة لمهامها الرئيسية ومتطلبات الحكومة مع تبيان الترابط والتكامل وتحقيق الجهة لنتائجها.