الإمارات

«بلدية دبي» تطلق اتفاقية «مستوى خدمة الشراء»

الزفين والشامسي خلال توقيع الاتفاقية (من المصدر)

الزفين والشامسي خلال توقيع الاتفاقية (من المصدر)

دبي (الاتحاد)

أطلقت بلدية دبي اتفاقية مستوى خدمة الشراء، وذلك من منطلق حرصها على الوصول للاحترافية في إيصال الخدمة للعملاء والمتعاملين في مجال المشتريات الحكومية، ولغرض تقليل مدة تقديم الخدمة، سعياً لتطبيق مبادئ الحوكمة والشفافية ونشر وتعميم كافة الإجراءات والاختصاصات لقسم المشتريات في إدارة العقود والمشتريات.
وتُعد هذه الاتفاقية نقلة نوعية في مستوى تقديم خدمة الشراء والتي تتعهد بموجبها بالاستجابة لكافة احتياجات الخدمة والمتعاملين خلال 33 يوماً كحد أقصى من بدء طلب الخدمة.
ووقع المهندس محمد عبدالله الزفين مدير إدارة العقود والمشتريات وسيف الشامسي مدير الإدارة المالية الاتفاقية لتسريع عملية الإنجاز، وذلك بهدف تطبيق مفاهيم الحوكمة والشفافية في عملية توفير المواد للوحدات التنظيمية في بلدية دبي، وإشراك الأعضاء الفنيين في إعداد وتطوير وتحسين أسس تقديم الخدمة وضمان إيصال صورة واضحة عن سير العمل وزيادة كفاءة وفاعلية عمليات وخدمات بلدية دبي.
وقال أحمد الزرعوني، إن هذه الاتفاقية تتيح للإدارة إنجاز كافة طلبات الشراء في موعد أقصاه 33 يوماً وباحترافية عالية وبهذا تكون بلدية دبي رائدة في إطلاق هذه الاتفاقية في مجال المشتريات الحكومية.