الإمارات

الدفاع المدني ينظم ورشة «مراجعة العمليات الإدارية»

أبوظبي (الاتحاد)

نظمت القيادة العامة للدفاع المدني بوازرة الداخلية، متمثلة بإدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء، ورشة عمل حول «مراجعة العمليات الإدارية»، والتي عقدت في مقر الإدارة العامة للدفاع المدني عجمان، بحضور العقيد خالد محمد المنصوري مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء بالإنابة.
واشتملت الورشة على المفاهيم الأساسية لمستويات العلميات، ومراحل تطور مفهوم إدارة العلميات، إضافة إلى شرح دور ومسؤولية ملاك العمليات وقياس الأداء الخاص بالعملية وتطويرها، كما تم مناقشة بطاقات المؤشرات بمشاركة جميع الحضور من خلال جلسة عصف ذهني.