الاقتصادي

«الاقتصاد» ترجئ اختيار شركة متخصصة لإعداد تقارير محايدة عن أعطال السيارات

عاملان في أحد مراكز الصيانة حيث أرجأت «الاقتصاد»  اختيار شركة محايدة (الاتحاد)

عاملان في أحد مراكز الصيانة حيث أرجأت «الاقتصاد» اختيار شركة محايدة (الاتحاد)

يوسف العربي (دبي) - أرجأت وزارة الاقتصاد اختيار الشركة الفنية المحايدة التي تتولى عمليات الفحص الفني لأعطال السيارات محل النزاع بين المستهلك والوكيل المحلي، وقررت الوزارة تشكيل لجنة تضم ممثلين عن وكلاء السيارات للقيام بهذه المهملة لحين اختيار الشركة.
وقال الدكتور هاشم النعيمي مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، في تصريحات على هامش المؤتمر الصحفي عقد في مقر الوزارة بدبي أمس، إن الوزارة ستقوم بدراسة أوضاع الشركات المتقدمة والمرشحة، بحيث يتم الوقوف بشكل دقيق على إمكانات كل شركة وخبراتها المتراكمة في هذا المجال.
ونوه بأن إرجاء اختيار الشركة المكلفة بإعداد التقارير الفنية المحايدة سيتيح الفرصة لتقدم شركات جديدة، بجانب المؤسسات التي سيتم التفاضل بينها التي بلغت ست جهات محلية وعالمية.
ولفت إلى أن الاختيار بين الشركات سيعتمد على الأدوات والآليات التي تستخدمها الشركة في عمليات الفحص وعدد الخبراء المقيدين في الشركة وقيدها في هيئة سجل الخبراء في الدولة.
وأوضح أن الشركة المتخصصة ستقدم تقاريرها للأفراد، الذين يواجهون عيوباً تصنيعية في سياراتهم ويرغبون في تقديم شكاوى بشأنها إلى وزارة الاقتصاد أو الجهات الرقابية المحلية في كل إمارة.
ومن المقرر أن تقدم هذه الشركة خدماتها للمستهلكين على مستوى الدولة بأجور رمزية، بحيث تعتمد تقاريرها من جميع الجهات المحلية والاتحادية المعنية في استقبال شكاوى المستهلكين ومعالجتها، بما في ذلك السلطات القضائية التي تفصل في الدعاوى ذات الشأن.
واتفقت وزارة الاقتصاد خلال الاجتماع الذي جمع مسؤولون بالوزارة و44 ممثلاً عن وكلاء السيارات في الدولة، على تشكيل لجنة موحدة من الخبراء وممثلين عن الوكالات، لإعداد تقارير الفحص الفني لحالات السيارات التي يتم النزاع بشأنها مع المستهلكين، تحت إشراف الوزارة لحين تكليف شركة مستقلة للقيام بهذه المهمة.
وأشار النعيمي أن اللجنة الموحدة سيتم تشكيلها خلال الفترة المقبلة، تمهيدا لمباشرة عملها في القريب العاجل.
وأضاف أن اللجنة الفنية الموحدة، ستضم ممثلي الفحص الفني في الوكالات لإعداد التقارير المحايدة الخاصة بحالات النزاع مع المستهلكين الخاصة بعيوب السيارات.
وأوضح إلى أن اللجنة المزمع تشكيلها تستهدف توفير خدمات إعداد تقارير الفحص الفني للسيارات في مختلف إمارات الدولة، لحين اختيار الشركة الفنية المحايدة.