أبوظبي (الاتحاد)
نظمت وزارة الداخلية، الملتقى التعريفي للدفعة الثانية من برنامج الدبلوم المهني «التميز في خدمة المتعاملين». وشارك فيه ممثلون عن الوزارات والدوائر الاتحادية والمحلية معنيون بتقديم الخدمات للمتعاملين.
وأشار العميد الدكتور علي محمد عبدالعزيز بن درويش، مدير عام الموارد البشرية بوزارة الداخلية، إلى زيادة مقاعد دبلوم التميز في خدمة المتعاملين للشركاء من موظفي الوزارات الاتحادية والمؤسسات والهيئات المحلية في دورته الثانية، لاستقطاب الكوادر البشرية المتميزة وصقلها ومنحها الفرص الكفيلة للإبداع والابتكار، لتقديم خدمات متميزة لجمهور المتعاملين. من جانبه، قال العقيد ناصر خادم الكعبي، مدير إدارة خدمة المتعاملين بالإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء إن وزارة الداخلية خصصت 10% من مقاعد برنامج الدبلوم للوزارات والهيئات الاتحادية للدفعة الأولى من البرنامج، وتم رفع النسبة إلى 50% من مقاعد الدبلوم للشركاء من الجهات الحكومية للدفعة الثانية من البرنامج، حرصاً من وزارة الداخلية على مشاركة التجربة وتبادل الخبرات وإعطاء فرصة لتطوير قطاع خدمة المتعاملين، حيث تمت دعوة الوزارات والهيئات الحكومية للمشاركة في برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة للاستفادة من برنامج الدبلوم. وقدّم العقيد الكعبي، شرحاً مفصلاً عن أهداف دبلوم التميز في خدمة المتعاملين، والفئات المستهدفة.
عدد اليوم
