دبي (الاتحاد)
استقبل اللواء خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، روبرت ولر، قنصل الولايات المتحدة الأميركية العام في دبي، ومارك هاردفيلد مدير الأمن الإقليمي في القنصلية، اللذان قدما لتهنئته بمناسبة شهر رمضان المبارك.
وتم خلال اللقاء بحث سبل تعزيز التعاون وتوطيد العلاقات بين شرطة دبي والقنصلية الأميركية، ومناقشة المواضيع ذات الاهتمام المشترك والمواضيع المتعلقة بالجالية الأميركية في دبي.
وأكد الاهتمام بكافة الجاليات المقيمة على أرض الإمارة، وتوفير الخدمات اللازمة لهم، والحياة الكريمة للمواطن والمقيم على هذه الأرض الطيبة.
وعقب ذلك اصطحب العميد عمر الشامسي نائب مدير الإدارة العامة للعمليات، روبرت ولر، ومارك هاردفيلد، إلى إدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، وقدم للضيفين شرحاً تفصيلياً عن التطور الذي حققته الإدارة في مجال خدمة المجتمع، وطبيعة العمل ونظام مراقبة الدوريات وحركة السير والمرور في شوارع إمارة دبي، وسير العمل والإجراءات التي يتم اتخاذها منذ تلقي البلاغ وحتى وصول الدورية إلى موقع الحادث، ونظام مراقبة الدوريات باستخدام الأقمار الصناعية ومراقبة الطرق الخارجية بواسطة الكاميرات الثابتة والمحمولة جواً، وخدمة الإنذار المبكر التي توفرها شرطة دبي لمحلات الصرافة والمجوهرات والبنوك.
كما واطلع الضيفان على نظام استقبال مكالمات الطوارئ الذي يقوم بتحويل المكالمات إلى الإسعاف والشرطة والإنقاذ والدفاع المدني، بالإضافة إلى نظام توزيع المكالمات الذاتي الذي يحول المكالمات حسب لغة المتصل إلى مستقبل المكالمات، حيث يوجد في مركز القيادة والسيطرة موظفون يتلقون المكالمات بعدة لغات منها الانجليزية والهندية والروسية والصينية والفارسية ولغات أخرى، بالإضافة إلى خدمة ذوي الإعاقة .
عدد اليوم
