أبوظبي (الاتحاد) - نظمت وزارة العمل ملتقى لتدريب وتطوير مهارات العاملين في مراكز الخدمة “تسهيل” في أبوظبي بالتعاون مع هيئة تنمية وتوظيف الموارد البشرية وبحضور مديري ومسؤولي المراكز البالغ عددها ستة مراكز اضافة الى نحو 60 مواطنا ومواطنة من العاملين في هذه المراكز.
وتضمن الملتقى الذي نظمته ادارة مراكز الخدمة في وزارة العمل بأبو ظبي أمس الاول ثلاث ورش عمل استعرضت الاولى منها سياسة واجراءات نظام التدريب والتطوير بمراكز الخدمة بأبوظبي من خلال تناول المراحل التي يمر بها نظام التدريب بدءا من مرحلة التخطيط وجمع الاحتياجات التدريبية واعداد الخطة السنوية وصولا الى مرحلة التنفيذ والمراجعة وتقييم فاعلية التدريب والأثر العائد من البرامج التدريبية على مراكز الخدمة.
وتم خلال الورشة التأكيد على أهمية التدريب المستمر واعتباره خيارا استراتيجيا نظرا لدوره في الارتقاء بمستوى قدرات المواطنين والمواطنات العاملين في مراكز الخدمة وتعزيز الإبداع لمواكبة متطلبات العمل المتغيرة ومواجهة التحديات التي يفرضها التسارع المعرفي ليشكل إحدى وسائل تطوير رأس المال البشري الوطني ورفع مستوى الكفاءة الوظيفية الوطنية الامر الذي من شأنه المساهمة الفاعلة في تقديم الخدمات المتميزة للمتعاملين مع المراكز بما يتوافق مع برنامج الامارات للخدمات الحكومية المتميزة.
وكانت مراكز الخدمة “تسهيل” في أبوظبي بدأت عملها بشكل تجريبي الاحد الماضي حيث تنجز حاليا وبشكل حصري معاملات اصدار بطاقات العمل وتجديدها وتعديل بياناتها.
وتشمل المراكز التي تبلغ نسبة التوطين فيها نحو 67 في المائة : مركز معاملات ويقع على شارع زايد الاول، ومركز انجازات سيرفيس ويقع في منطقة مصفح الصناعية، ومركز جود للخدمات العامة ويقع على شارع المصفح الرئيسي “القرية مول”، ومركز كريتيف للمعاملات ويقع على شارع المرور، اضافة الى مركز انفنتي سيرفيس دوكمنتش ويقع في المارينا مول، ومركز الاتحاد العالمية للطباعة ومتابعة المعاملات ويقع في النادي السياحي.
عدد اليوم
