دبي (الاتحاد) - عرضت القيادة العامة لشرطة دبي، خلال معرض جيتكس الذي انطلق في دبي أمس آخر التطورات التقنية القابلة للارتداء والتي طورها خبراء مركز أعداد التطبيقات الافتراضية بالإدارة العامة للموارد البشرية بالإعلان عن ساعة ذكية لخدمة 999 وخدمة الأمين.
وقال اللواء طارش عيد المنصوري، مدير الإدارة العامة للموارد البشرية، في بيان صحفي أمس إن توجيهات القيادة العليا لشرطة دبي، ممثلة بمعالي الفريق ضاحي خلفان تميم ونائبه اللواء خميس مطر المزينة، بتطوير العمل من اجل الارتقاء لتوقعات حكومة دبي، وتماشيا مع مبادرة الحكومة الذكية ومن منطلق استراتيجية القيادة العامة لشرطة دبي لتوفير أفضل الخدمات، قامت الإدارة العامة للموارد البشرية بتطوير أول تطبيق لشرطة دبي على الساعة الذكية للتواصل مع خدمة 999 وخدمة الأمين، وتم عمل نموذج أولي للتطبيق يعمل على الساعة الذكية كما يعمل على الهواتف الذكية وجار الآن تجربته بالتعاون مع جهاز أمن الدولة في دبي والإدارة العامة للخدمات الإلكترونية والإدارة العامة للعمليات.
وأشار إلى أن مركز إعداد التطبيقات الافتراضية بالإدارة العامة للموارد البشرية بالتعاون مع الإدارات المعنية قام بتطوير تطبيق يعمل على ساعة اليد الذكية، ويهدف هذا البرنامج إلى تمكين الجمهور بكل سهولة وبساطة بضغطة زر واحدة فقط من تقديم بلاغ لـ 999 ولخدمة الأمين عن البلاغات والملاحظات الأمنية.
من جانبهم أشاد القائمون على خدمة الأمين بثمرة التعاون القائم بين خدمة الأمين ومركز إعداد التطبيقات الافتراضية في الإدارة العامة للموارد البشرية من خلال تطبيق الساعة الذكية والتي تمكن المستخدم من تنزيل برنامج الخدمة واستخدامه بكل سهولة وإرسال الملاحظة بالضغط على زر واحد في الساعة الذكية لتصبح هذه القناة العاشرة المتاحة لأفراد المجتمع للتواصل مع الخدمة وبذلك يمتلك الجمهور حرية الاختيار في طرق الاتصال بالخدمة عبر باقة متنوعة من قنوات الاتصال المتوفرة.
كما أثنى بدوره العميد عمر الشامسي، مدير إدارة مركز القيادة والسيطرة بالإدارة العامة للعمليات في شرطة دبي، بهذه التقنية وأهميتها في تلقي بلاغات الحالات الطارئة للأشخاص الذين قد تحول الظروف دون إمكانية تواصلهم مع خط النجدة 999 عبر القنوات المعروفة من الاتصال المباشر أو غيرها، مؤكدا أن الأمر سينعكس إيجابا على سرعة تبليغ أفراد الجمهور عن الحالات الطارئة ولا سيما المتعلق منها بإنقاذ الأرواح وحمايتها من اجل تضافر كافة الجهات معنا كأجهزة شرطية، لافتا إلى أن التطبيق سيحظى باهتمام أفراد الجمهور الساعين لاقتنائه.
من جانبه أفاد المقدم الدكتور المهندس أحمد جمعة بن صبيح مدير مركز إعداد التطبيقات الافتراضية بالإدارة العامة للموارد البشرية بأنه تم تصميم التطبيق باستخدام احدث تقنيات البرمجة من قبل أمهر المبرمجين في المركز ذوي خبرات عالمية في مجال تصميم التطبيقات الافتراضية وألعاب الفيديو الإلكترونية، وتعتبر هذه الساعة الذكية درة منجزاتنا التي اجتذبت زوار المعرض منذ اليوم الأول، ويسهل هذا التطبيق على أفراد الجمهور الراغبين بالتواصل مع خدمة الأمين و خط الاتصال للحالات الطارئة 999، بالرغم من توافر مجموعة من قنوات الاتصال الإلكترونية لهذه الخدمات الأمنية المهمة إلا أن تطبيق الساعة الذكية يعد الأكثر سهولة بينها حيث ستفصل بين المتعامل ومقدم الخدمة كبسة زر واحدة فقط، وهذه هي الإستراتيجية العامة التي تنتهجها القيادة العليا في شرطة دبي بتقديم خدماتها الأمنية الأكثر تعقيدا بأكثر الوسائل تيسيرا وسهولة على المتعاملين.
من جانب آخر تشارك القيادة العامة لشرطة دبي في فعاليات معرض جيتكس لهذا العام عبر 8 إدارات عامة تعرض برامجها ومشاريعها الإلكترونية المنفذة، كما تعقد ما يقارب 8 ورش عمل تخصصية، على هامش فعاليات المعرض، بالإضافة إلى المسابقة التنافسية لأفراد الجمهور وزائري المعرض والتي تعقد بشكل سنوي وهي مسابقة أدفع واربح التي تنفذها بالتعاون مع حكومة دبي الإلكترونية.
يذكر أن الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية تشارك بالمعرض من خلال عرض الأنظمة والخدمات الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة الذكية و الخدمات الإلكترونية على موقع شرطة دبي، كما تشارك الإدارة العامة للمرور من خلال جهاز ضبط السرعة وعرض الأنظمة المرورية، وتتمثل مشاركة الإدارة العامة للجودة الشاملة بعرض لتسويق خدمات شرطة دبي للجمهور الخارجي للتعريف بالأنظمة والخدمات، وتشارك الإدارة العامة للموارد البشرية من خلال مركز إعداد التطبيقات الافتراضية وأما الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية فتعرض مشاركتها في أبرز القضايا الواقعة عبر الإنترنت وتوعية الأحداث، وتشارك الإدارة العامة للعمليات بعرض أبرز التقنيات الحديثة المطبقة بالدوريات، كما يشارك المكتب التنظيمي بعرض تجربة شرطة دبي بإدارة شبكات التواصل الاجتماعي.
عدد اليوم
