الشارقة (وام) - سلمت هيئة مطار الشارقة تذاكر سفر مجانية للفائزين من مستخدمي مطار الشارقة الدولي الذين شاركوا في برنامج «آراء العملاء» تحت شعار «لأننا نهتم»، والذي يسمح للعملاء بالإدلاء بآرائهم حول الخدمات والتسهيلات المقدمة لهم وتقديم اقتراحاتهم المتعلقة بتجربتهم في المطار.
وتقوم هيئة مطار الشارقة في اطار البرنامج باختيار الفائزين بأفضل الاقتراحات المقدمة سواء عن طريق الموقع الالكتروني للمطار والإدلاء بالآراء إلكترونيا أو من خلال تعبئة الاستبيانات الموزعة في صالات المغادرة والقدوم أو باستخدام الجهاز المحمول الذي يقوم موظف المطار من خلاله بإجراء مقابلات مباشرة مع المسافرين، كما تقوم بمنحهم تذاكر سفر مجانية مقدمة من شركة العربية للطيران.
وتم توزيع الجوائز على الفائزين المقدمة من العربية للطيران خلال حفل أقيم في مبنى دائرة الطيران المدني وهيئة مطار الشارقة بحضور سعادة علي سالم المدفع مدير عام هيئة مطار الشارقة ودونالد دسوزا مديرة الشؤون التجارية وعلياء الشامسي رئيسة قسم علاقات العملاء.
وقال المدفع ان الاستفادة من آراء المسافرين حول الخدمات والتسهيلات التي يقدمها المطار لهم أثناء سفرهم يعتبر أفضل وسيلة لمعرفة أداء كافة الأقسام بالمطار والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة وبشكل دائم.
عدد اليوم
