يوسف العربي (دبي) - تتسابق 70 جهة حكومية مشاركة في معرض جيتكس للتقنية 2013 الذي ينطلق بدبي اليوم، في طرح واستعراض التطبيقات الجديدة الخاصة بالحكومة الذكية انطلاقاً من مبادرة الحكومة الذكية، التي أعلنها، صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، خلال شهر مايو الماضي التي وجه خلالها بتوفير جميع الخدمات الحكومية عبر الهاتف المتحرك.
وتزايدت وتيرة عقد الاتفاقات والشراكات بين الجهات الحكومية في الدولة، والشركات العالمية المتخصصة في توفير المنصات الرقمية، والحلول التكنولوجية، والتطبيقات الذكية؛ بهدف إنجاز التحول الكامل نحو الحكومة الذكية قبل نهاية شهر مايو من عام 2015 وفق الإطار الزمني الذي حدده صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، لاستكمال التحول إلى الحكومة الذكية.
وتقود وزارات الداخلية، والبيئة والمياه، والأشغال العامة، والتعليم، والصحة الجهود الاتحادية لتوفير خدماتها عبر أجهزة الهواتف الذكية خلال فعاليات المعرض، كما تستعرض 32 دائرة محلية في دبي جهودها على هذا الصعيد وفي مقدمتها جمارك دبي، وبلدية دبي، والجنسية، والإقامة، والمنطقة الحرة لجبل علي “جافزا”. وسجلت الدورة الحالية لأسبوع جيتكس للتقنية رقماً قياسياً جديداً في عدد الجهات الحكومة المشاركة، وهي المشاركة الحكومية التي لم تسجلها أي فعالية أخرى في منطقة الشرق الأوسط.
وقالت تريكسي لوه النائب الأول للرئيس في مركز دبي التجاري العالمي، إن أسبوع جيتكس سيزيد الزخم المشجّع الحاصل نحو انتقال الجهات الحكومية للحلول الإلكترونية المتنقلة.
وأكدت أن الاتجاه نحو الحكومة الذكية يعد إيجابياً ويجسد السعي الحثيث للحكومة لتلبية مطالب السكان في منطقة تضمّ شرائح عريضة من الشباب المتصلين بالإنترنت والمستخدمين للهواتف المتحركة بكثرة.
وقالت إن حجم المشاركات الحكومية خلال الدورة الحالية زاد بنسبة 29% مقارنة بالدورة السابقة للمعرض، الأمر الذي اعتبرته دليلاً على التطورات الإيجابية الكبيرة التي يشهدها هذا القطاع. ويقدر عدد التطبيقات التي تستعرضها الجهات الحكومية المشاركة في أسبوع جيتكس2013 للتقنية بأكثر من 200 تطبيقاً عبر أجهزة الهاتف المتحرك.
من جانبه، أكد فادي قساطلي، أخصائي التقنيات في القطاع العام لدى شركة الاستشارات “بوز آند كو”، إن الحكومة الإلكترونية تسمح بتقديم الخدمات بيُسر وسهولة أكبر مما تتيحه المكاتب الحكومية ونوافذ الخدمة التقليدية فيها.
وأضاف أن الخدمات الحكومية الإلكترونية تحتل مكانة متقدمة على سلم أولويات العمل الحكومي في دول الخليج لا سيما دولة الإمارات.
وتتمتع دولة الإمارات بمعدل انتشار للهواتف الذكية يبلغ 62%، ويعدّ واحداً من أعلى المعدلات في العالم ومن المنتظر أن يرتفع هذا المعدل إلـى 71% بحلول العام 2016، في حين أن انتشار الهواتف المتحركة في الدولة يتجاوز 230 %.
ويقوم مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات خلال مشاركته في “قطاع جيتكس للحكومة”، باستعراض مختلف المبادرات والخدمات والحلول الإلكترونية التي أطلقها المركز، وأهمها: مركز اتصال حكومة أبوظبي، وبرنامج المواطن إلكتروني، ومبادرة البيانات المكانية لإمارة أبوظبي، وبوابة حكومة أبوظبي الإلكترونية؛ وبرنامج حارس المدينة؛ وبوابة وظائف أبوظبي.
ومن ناحيتها، تعرض جمارك دبي، أحدث إنجازاتها التقنية في معرض جيتكس 2013، والمتمثلة بتقديم خدماتها الجمركية كافة عبر الهواتف المتحركة، التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
وستوجد الدائرة بالمعرض عبر جناح خاص يعتمد أحدث تقنيات العرض، بالإضافة إلى مشاركتها في جناح حكومة دبي الذكية، مع تنظيم عدة فعاليات حول جهود التطوير التقني في جمارك دبي بأبعادها كافة.
وتلقي الدائرة خلال المعرض، الضوء على الخدمات الجمركية وكيفية تقديم العملاء طلباتهم والتعامل معها من قبل موظفي الدائرة حتى إنجاز المعاملة في وقت قياسي، حيث تم تمكين المتعاملين من تقديم الطلبات عبر الهواتف الذكية للحصول على 19 خدمة رئيسية، تتفرع منها بقية الخدمات الفرعية، التي تمثل الخدمات الجمركية كافة، لاختصار الزمن اللازم لإنجاز الخدمات للمتعاملين.
وقال أحمد بطي أحمد الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، المدير العام لجمارك دبي، إن تبني هذه التقنية يوفر نحو 70% من الوقت المستقطع في إنجاز المعاملات بالدائرة، ويرفع الطاقة الإنتاجية للدائرة بأكثر من 200%، من خلال توفير 19 خدمة رئيسة للمتعاملين، ينبثق عنها العديد من الخدمات في المعاملات الجمركية.
وأضاف أن الدائرة طورت نظاماً متكاملاً للخدمات، يؤمن للمتعاملين إنجاز الخدمات المطلوبة والخاصة بالمعاملات الجمركية، عبر الهواتف المتحركة، لتصبح أول دائرة حكومية في دبي تتبنى هذه التقنية لكامل خدماتها.
وتستعرض المنطقة الحرة لجبل علي خلال مشاركتها خدماتها الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة بعد إطلاقها تطبيق «جافزا» للهواتف الذكية مؤخراً .وستتيح هذه الخدمة الجديدة لأكثر من 7100 شركة تعمل في المنطقة الحرة بجبل علي الاستفادة من اكثر من 160 خدمة ومعاملة توفرها التطبيقات الجديدة التي بدأ تفعيلها عبر مختلف الأجهزة المتحركة سواء كانت تعمل بنظام “اي أه إس “ أو “اندرويد” أو “بلاكبيري”. ويستطيع العملاء عبر استخدام التطبيق الجديد التفاعل مع «جافزا» للحصول على الرسائل الرسمية وطلبات التأشيرات وتجديد الرخص وغيرها من المعاملات، وتقديم جميع الوثائق المطلوبة من خلال المسح الضوئي باستخدام كاميرا الجهاز المحمول وتلبية كل المتطلبات دون الحاجة لاستخدام المكتب أو الذهاب إلى مركز «جافزا» لخدمة العملاء.
وتستعرض دائرة التنمية الاقتصادية في دبي ومؤسساتها سلسلة من تطبيقات الهواتف الذكية التي طرحتها مؤخراَ خلال مشاركتها في معرض “أسبوع جيتكس التقني 2013” المقام في مركز دبي الدولي للمعارض والمؤتمرات.
ويشارك قطاع التسجيل والترخيص التجاري في دائرة التنمية الاقتصادية، من خلال عرض أبرز التحديثات في تطبيقها الذكي لإدارة عملية الترخيص والتسجيل التجاري المتوافر على هواتف الـ”آيفون”، والخدمات الرئيسية التي تشمل قائمة الخدمات مثل “تجديد وحجز الأسماء التجارية، وإصدار الموافقات المبدئية، وتجديد الرخص، واستفسار عن المخالفات، إضافة إلى معرفة مواقع وجود الشركات وحالة نشاطها التجاري.ويشارك قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في “اقتصادية دبي” بالحدث من خلال عرض أبرز منجزاتها والمتمثلة في موقع وتطبيق الهواتف الذكية سلتي المتوفر على هواتف الـ “أندرويد”، التطبيق الأول من نوعه على مستوى المنطقة، والذي يخدم الأفراد كافة من المستهلكين..
«أسبوع جيتكس» يعرض ألف منتج جديد
دبي(الاتحاد) - تشهد الدورة الثانية والثلاثون لأسبوع جيتكس للتقنية 2013 التي تنطلق فعالياتها اليوم طرح نحو 1000 منتج جديد في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وفق تقديرات الجهة المنظمة للحدث. وتتنوع المنتجات الجديدة بين أجهزة الكمبيوتر، والهواتف المتحركة، والأجهزة اللوحية، وحلول الاتصالات، وتطبيقات الحكومة الذكية.
ويتوقع أن يتجاوز عدد الزائرين للدورة الثانية والثلاثين من أسبوع جيتكس للتقنية التي تقام خلال الفترة من 20 إلى 24 أكتوبر الجاري أكثر من 130 ألف زائر من 155 دولة.
وارتفع عدد العارضين المحليين من الإمارات بنسبة 10% مقارنة بالدورة السابقة للمعرض ليشكلوا نحو 29% من إجمالي عدد العارضين، كما زاد العارضون من دول الخليج بواقع 2% لتصل حصتهم إلى نحو 4% من المجموع الكلي لعدد العارضين.
وزاد عدد العارضين من منطقة الشرق الأوسط بنسبة 38% مقارنة بالدورة السابقة خلال العام 2012، فيما زاد عدد المشاركين من باقي أنحاء العالم بنسبة 26%.
حزمة جديدة من الخدمات الذكية تقدمها «طرق دبي»
دبي (الاتحاد) - أعلن مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات، عن إطلاق حزمة جديدة من الخدمات الذكية التي تقدمها الهيئة للمتعاملين عبر الهواتف الذكية، التي تتيح للمتعاملين إنجاز العديد من المعاملات عبر أجهزة هواتفهم الذكية دون الحاجة لزيارة مراكز خدمة العملاء.
وقال الطاير: من اهم الخدمات التي ستطلقها الهيئة خلال مشاركتها في معرض «جيتكس 2013»، خدمة التاكسي الذكي “سمارت تاكسي” الذي يعد التطبيق الذكي الأول من نوعه الذي يسمح بحجز مركبات الأجرة وتتبع مسار وصولها مباشرة أثناء الوقت الفعلي لحركة المركبة.
وينفرد التطبيق بالعديد من الخصائص والمميزات الغير مسبوقة في الشرق الأوسط، حيث يتيح لسكان إمارة دبي وللسياح والزوار المستخدمين لخدمة حجز مركبات الأجرة إمكانية إجراء حجز مركبة الأجرة بلمسة زرٍ واحدة في أي وقت شاء ومن أي موقع أراد، ذلك من خلال تطبيق الهواتف الذكية الذي يتميز بالسهولة والمرونة الفائقة. ويغطي جميع مركبات الأجرة في إمارة دبي البالغ عددها أكثر من 8500 مركبة، ويُعد بمثابة قناة تواصل ذكية تتميز بالبساطة وتتواكب مع تقنيات العصر الحديثة وتخدم مختلف شرائح المجتمع وتلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم، كما أن التطبيق الذكي يجعل من إجراء حجز مركبة أجرة صورة جديدة من صور الرفاهية والتميز المقدمة للجميع في إمارة دبي.
عدد اليوم
