• السبت 04 ربيع الأول 1438هـ - 03 ديسمبر 2016م

«العين للتوزيع» تعرض الخدمات والمبادرات الذكية

حجم الخط |


تاريخ النشر: الأربعاء 14 أكتوبر 2015

العين (الاتحاد)

تستعرض شركة العين للتوزيع خلال مشاركتها في «أسبوع جيتكس للتقنية 2015»، أحدث مشاريعها ضمن منصة «حكومة أبوظبي الإلكترونية» في المعرض الذي يقام في الفترة ما بين 18 إلى 22 أكتوبر الجاري، في مركز دبي التجاري العالمي.

تأتي مشاركة العين للتوزيع في أسبوع جيتكس للتقنية لتعريف الزوار والمتعاملين بأحدث الخدمات والمبادرات الذكية التي توفرها الشركة، وذلك سعياً نحو الإسهام في تحقيق رضا المتعاملين وسعادتهم عبر توفير الخدمات الحكومية على مدار الساعة وحرصاً من الشركة على تقديم أفضل الخدمات لمشتركيها وذلك لتحقيق قيم الشركة التي تدعو إلى التزامها تجاه العملاء ولضمان تقديم خدمات الماء والكهرباء وفقاً لأعلى مستويات الجودة والتميز.

وتعرض الشركة خلال معرض جيتكس، أساليب التواصل مع مختلف شرائح المجتمع وتعريفهم بأحدث مبادراتها وخدماتها المقدمة عبر مختلف الوسائل الذكية، والتي صممت لتناسب طبيعة الخدمات المقدمة من قبلها.

ويوفر تطبيق العين للتوزيع (AADC SMART) باقة من الخدمات المميزة منها إنشاء حساب شخصي للمستفيدين وتوفير خدمة الدفع الإلكتروني لتسديد الفواتير والاطلاع على تفاصيلها وخاصية التنبيهات والتذكير التي تتيح للعميل التنبيه التلقائي بمواعيد السداد الشهرية بالإضافة إلى تحديد أقرب نقطة لدفع الفواتير الشهرية، وما يميز التطبيق خاصية قراءة البيانات والبطاقات الائتمانية بمجرد التقاط صورة عبر الهاتف وبعدها يبقى على العميل إتمام عملية الدفع.

كما يتضمن تطبيق حساب الشركة قناة أخرى تتيح للعميل طلب خدمة «استشارات» التي توفرها الشركة مجانيا للعملاء لتوفير ضمانات الأمن والحماية اللازمة في توصيلات الكهرباء والماء في المنازل والمنشآت العامة حفاظا على السلامة وتفعيل جهود ترشيد الاستهلاك وتوعية جمهور المشتركين بخطورة التوصيلات العشوائية وزيادة الأحمال بالإضافة إلى التواصل مع فرق الدعم بالشركة في حالات الطوارئ وطلب الاستفسارات وتقديم الشكاوى.

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق

التعليق
image  
أدخل النص هنا
 
 

هل تعقد ان أسعار المدارس الخاصة مبالغ فيها؟

نعم
لا