دبي (الاتحاد) - أطلقت الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية في شرطة دبي مسابقة “أفضل تطبيق هاتف ذكي” لموظفيها في مختلف الإدارات العامة ومراكز الشرطة، وذلك لاختيار أفضل اقتراح في مجال تطبيقات الهواتف الذكية. وأشار اللواء محمد سعيد بخيت، مدير الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية إلى أن شرطة دبي كانت السباقة دائماً في عملية التحوّل الإلكتروني التي تحقّقت لديها بنسبة 100%، كما حقّقت ما يزيد على 99% من الاكتمال الإلكتروني للخدمات، كما تحظى خدمات شرطة دبي الإلكترونية بنسبة إقبال مرتفعة من قبل الجمهور تجاوزت 90%.
وقال مدير الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية، إن معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، ونائبه اللواء خميس مطر المزينة، يعولان على الكادر البشري من منتسبي القوة للأخذ بزمام المبادرة ودعم استراتيجية شرطة دبي في التحول للخدمات الهاتفية الذكية، وذلك امتثالا لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، ومبادراته الرائدة في التحوّل الذكي لحكومة دبي والتي عرّفها بأنها مرحلة ما بعد الحكومة الإلكترونية.
وأوضح اللواء بخيت أن القيادة العليا في شرطة دبي ومنذ إطلاق تلك المبادرة باشرت في شحذ الإمكانيات وتوحيد الجهود من أجل الارتقاء بأداء الخدمات الإلكترونية الذكية بما يتوافق مع توقعات صاحب السمو ولأن نكون عند حسن الظن، وقد جاءت التوجيهات للإدارة العامة للخدمات الإلكترونية باعتبارها العمود الفقري للعمليات الإلكترونية وتطبيقاتها ولأنها النواة الأساسية في توفير الأنظمة التي تيسّر إنجاز المعاملات بسرعة ودقة، ويتمثّل دورنا الأساسي في تجهيز وتطوير البنية التحتية وتوفير أمن وحماية شبكة المعلومات وتوفير الخدمات الإلكترونية الموجهة للمتعاملين، لذا كان لابد لنا من العمل على إيجاد المبادرات التي من شأنها خدمة الهدف الخاص بالتحوّل للخدمات الهاتفية الذكية في مختلف مجالات شرطة دبي.
وأشار إلى أن فريق عمل الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية باشر بالعمل عبر مسارين رئيسين، هما تحويل الخدمات الموجودة بالفعل عبر الموقع الإلكتروني لشرطة دبي وشاشات اللمس وجميع القنوات الإلكترونية الأخرى، التي يقارب عددها نحو 20 قناة، إلى خدمات مفعّلة عبر تطبيقات الهواتف الذكية.
وأضاف: “باشرنا دراسة إمكانية إضافة خدمات وتطبيقات هاتفية ذكية جديدة يمكن أن يستفيد منها الجمهور بكافة فئاته، فيما تعد مشاركة منتسبي القوة لنا بآرائهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم تهمنا جداً في هذه المرحلة، وقد تم الإعلان عن هذه المسابقة لخلق روح المنافسة بين العاملين في القيادة العامة لشرطة دبي ولضمان الخروج بأفضل الأفكار القابلة للتطبيق. إلى ذلك، واصل مركز إعداد التطبيقات الافتراضية بالإدارة العامة للموارد البشرية، إنتاج برامج إبداعية تدمج بين آخر المستحدثات الميدانية والعلمية في العلوم الأمنية، وأحدث الأساليب التعليمية، عبر تصاميم لبرامج التدريب الافتراضي تطبق على الهواتف الذكية، توجه المركز مؤخرا ببرنامج خاص بمهارات القناصة.
وقال اللواء خبير طارش عيد المنصوري، مدير الإدارة العامة للموارد البشرية، انه تماشيا مع مبادرة الحكومة الذكية، ومن منطلق تطوير أساليب الارتقاء بمهارات الكادر البشري بالقيادة العامة لشرطة دبي، انتهى فريق عمل مركز إعداد التطبيقات الافتراضية من تصميم برنامج التدريب الافتراضي على مهارات القناصة (Sniper Simulation) والتي جاءت كفكرة جديدة في مجال التطبيقات الافتراضية على الأجهزة الذكية.
وأوضح أن التطبيقات المبتكرة تهدف إلى صقل مهارات أفراد القناصة في مجال الرماية التخصصية، وذلك بالتعاون مع الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، حيث تمت الاستعانة بأمهر الخبراء في مجال القناصة بقوة شرطة دبي لدى الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، وتضم الفرقة الخاصة نخبة من القناصين.
ولفت إلى أنه تم تطوير التطبيق الذكي في مركز إعداد التطبيقات الافتراضية على أيدي خبراء المركز المتخصصين في تطوير أنظمة المحاكاة وألعاب الفيديو الإلكترونية.
وأكد أن هذا التوجه يأتي ضمن تطوير الكادر البشري لفريق القناصة وصقل مهاراتهم بالتقنيات المتاحة بالقوة، وسعيا للابتكار والتطوير والاعتماد على الكادر البشري في القوة ممن اثبتوا جدارتهم في تصميم هذه البرامج، بعد أن قاموا مؤخراً بتطوير برنامج المداهمة ثنائي الأبعاد وثلاثي الأبعاد، واللذين اثبتا فاعليتهما في التدريب، وبناء عليه ادخل في التدريب السنوي بالإدارة وفي تقييم كفاءات العاملين في المجال، وبالتطبيق الجديد للقناصة نزيد رقعة المستفيدين في الإدارة من هذه التقنية.
وفي السياق ذاته، قال العقيد عبدالله خليفة مدير إدارة أمن وحماية الشخصيات، إن فكرة البرنامج جاءت من خلال حاجة فريق القناصة إلى تطوير أسلوب التدريب تماشيا مع توجه الحكومة الذكية وبدعم مباشر من القيادة العليا لشرطة دبي، وبمتابعة اللواء محمد عيد المنصوري، مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، فإن تطوير أداء فريق أمن وحماية الشخصيات بمختلف تصنيفاته وفقا لأحدث أساليب التدريب الميداني والنظري يأتي في صلب أولوياتنا.
وأشار المقدم مصبح الغفلي رئيس قسم القناصة إلى أن البرنامج يحتوي على أكثر من 80 مهمة تدريب و20 فيديو للمحاضرات في مجال القناصة، وتحتوي كل مهمة على 10 أهداف، حيث يتم التدريب عليها كما يتم في الواقع العملي باستخدام الحسابات والقياسات اللازمة لإصابة الهدف، وساهمت هذه البرامج في مساندة جهود المدربين لإكساب الفريق مهارات جديدة ومعقدة تحتاج إلى التركيز، وسهلت عمل المدربين على أرض الواقع.
وأفاد المقدم الدكتور المهندس أحمد جمعة بن صبيح، مدير مركز إعداد التطبيقات الافتراضية بالإدارة العامة للموارد البشرية، أنه تم تصميم البرنامج باستخدام أحدث تقنيات البرمجة من قبل أمهر المبرمجين في المركز وأصحاب خبرات عالمية في مجال تصميم التطبيقات الافتراضية وألعاب الفيديو الإلكترونية، ومن باب حرص القيادة على التميز دائما وضمان حقوقها الفكرية، فقد حصلت على حقوق الملكية الفكرية للبرنامج عن طريق وزارة الاقتصاد بدولة الإمارات.
عدد اليوم
