متطوعات «أبوظبي السينمائي» واجهة مشرقة في أروقة المهرجان

أشرف جمعة (أبوظبي) الاستقبال الحافل لضيوف المهرجان والاهتمام بالجمهور والتعامل مع الزوار بمستوى راق يدل على الحفاوة والقدرة على التعامل مع المواقف الطارئة.. كلها كانت ميزات رئيسية تتوافر لدى متطوعات مهرجان أبوظبي السينمائي في نسخته الثامنة التي لم تزل شمعتها تتوهج في قلب العاصمة الإماراتية. وعلى الرغم من الإقبال الشديد على فعاليات وورش وأفلام المهرجان إلا أن المتطوعات كن واجهة مشرفة، فهن يتمتعن بالذكاء والقدرة على الوجود في مثل هذه الفعاليات الكبرى والمهرجانات الدولية التي تكتظ بنجوم ومشاهير الفن والجمهور النوعي المحب للفن السابع. شرف التطوع لا تخفي خديجة الحوسني، التى تدرس في كلية الإمارات للتكنولوجيا قسم العلاقات العامة، أنها شعرت بسعادة غامرة لكونها شاركت ضمن فريق المتطوعين هذا العام في مهرجان أبوظبي السينمائي في دورته الثامنة، مؤكدة أن التحاقها بهذا الفريق المتميز هذا العام جاء بناء على رغبة عارمة منها في أن تكون واجهة مشرفة لبنات جيلها، وأن تقوم بمهمة نبيلة تتعلق بواحد من أهم المهرجانات السينمائية في المنطقة. وتلفت إلى أنها تدرس مادة البروتوكول في الجامعة وهو ما جعلها على دراية تامة بأساليب التعامل مع الضيوف الكبار من الفنانين، وكذلك التعامل مع الزوار والجمهور وتتمنى أن تحظى بشرف التطوع في مهرجانات مماثلة. تجربة ممتعة ومن ضمن المتطوعات في المهرجان أيضاً، والتي لم تفارق الابتسامة وجهها خصوصاً عندما تقدم العون لأي من الضيوف، مريم جاسم الحوسني التي تدرس الإعلام في كلية الإمارات للتكنولوجيا، وتبين أن هذه هي التجربة الأولى لها لكنها استمتعت بها كثيرا. واستفادت المزيد من الخبرات في ظل الزخم الذي يتميز به مهرجان أبوظبي السينمائي في نسخته الثامنة، لافتة إلى أن هذه التجربة الحية جعلتها تتعامل بشكل مباشر مع جمهور ذواق للفن وفنانين كبار وزوار يعرفون إلى أين يتجهون. وترى أن التطوع في حد ذاته مسألة مهمة لكل فرد يقرر الدخول في مثل هذه التجربة، فلابد من أن يخضع إلى تدريب عال، خصوصاً وأن هناك بعض الزوار الذين يبدو عليهم القلق حين لا يصلون إلى قاعات المناقشات في الوقت الذي يريدون، لذا فالتعامل معهم يحتاج إلى صبر، ومن ثم محاولة تهدئتهم ومساعدتهم بشكل عاجل. قواعد البروتوكول ومنذ انطلاق مهرجان أبوظبي السينمائي في دورته الثامنة لهذا العام ونوال المرزوقي التي على أعتاب التخرج في جامعة زايد وهي تباشر مهامها بسعادة مطلقة، خصوصاً وأن همهما أن تقدم خدمات متميزة للحضور، مؤكدة أن فريق التطوع في المهرجان يعمل بروح جماعية ويحاول أن يتعامل مع الزوار والضيوف وفق قواعد البروتوكول، وهو ما جعل أداء الجميع على مستوى عال، بما يصب في مصلحة نجاح المهرجان كأحد العوامل المساعدة. شخصية إماراتية تذكر أميرة خالد التي تدرس الإعلام قسم الإذاعة والتلفزيون أن الفتيات المتطوعات في المهرجان سجلن حضوراً مشرفاً واستطعن أن يقمن بدور مهم في استقبال الضيوف والزوار والجمهور طوال أيام المهرجان. وترى أن هذا دليل على أن المرأة الإماراتية قادرة على العمل بجدية في كل الميادين خصوصاً في الأعمال الوطنية التي تحتاج إلى إبراز الشخصية الإماراتية بكرمها وحفاوتها وحسن استقبالها للحضور كافة في المهرجانات الدولية والفعاليات المهمة.