نظمت إدارة الإقامة وشؤون الأجانب في العين، الملتقى الثاني لأفضل الممارسات في مجال تقديم الخدمات لفئة كبار السن وذوي الإعاقة؛ بمشاركة عدد من الجهات الحكومية الخدمية في أبوظبي ودبي والعين.
ورحب العقيد خليفة مطر بالقوبع الحميري، مدير إدارة الإقامة وشؤون الأجانب بالعين، بالجهات المشاركة، مؤكداً أن الملتقى فرصة لتبادل الخبرات والتجارب الناجحة؛ وذات الريادة في مجال تقديم الخدمة لكبار السن وذوي الإعاقة مواكبة لرؤية وتوجهات القيادة بتطوير وتميز الخدمات المقدمة للمتعاملين مع مختلف القطاعات والإدارات، وتلبية متطلبات ومعايير برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة لتقديم خدمات بمستوى الخدمة الفندقية 7 نجوم للمتعاملين.
وأضاف: إن شريحة كبار السن وذوي الإعاقة لهم الأولوية دائماً في جميع الإدارات؛ ولهم خصوصية فرضها ديننا الإسلامي وراعتها قيم المجتمع وحرصت الحكومة ووجهت بتوفيرها في مختلف الإدارات والمؤسسات الحكومية.
واستعرضت إدارة الإقامة وشؤون الأجانب في العين، خلال الملتقى الذي عقد في مدينة العين، تجاربها وخدماتها المخصصة لفئة كبار السن وذي الإعاقة والتسهيلات المقدمة؛ والتي تراعي خصوصيتهم تزامناً مع اليوم العالمي للمسن.
وتحدث بدر سعيد البادي، مدير مركز العين بالإنابة التابع لهيئة الإمارات للهوية، عن تجربة الهيئة والخدمات التي توفرها لكبار السن وذوي الإعاقة من خلال توفير الممرات والكاونترات والمنحدرات الخاصة بهم، وتوفير الخدمة المنزلية والوصول لهذه الفئات في أماكن تواجدها لتجديد هوياتهم.
عدد اليوم
