أعلنت «دو» أن 25 ألف مؤسسة تستخدم خدماتها المدارة للاتصال الصوتي بتقنية بروتوكول الإنترنت، وللبناء على هذا النجاح أعلنت الشركة تطوير هذه الخدمات بإضافات نوعية غير مسبوقة، بحسب بيان صحفي أمس.
وتم تصميم هذه الخدمات لتلبي احتياجات المؤسسات المتمثلة في الحد من النفقات غير الأساسية، والتغلب على محدودية الموارد.
وتتميز خدمات الاتصال الصوتي المدارة العاملة ببروتوكول الإنترنت من دو بدرجة عالية من الاعتمادية من جهة، وسهولة الاستخدام من جهة أخرى، كما تمكّن المؤسسات من تركيز نفقاتها على العمليات الرئيسية بدلاً من هدر الوقت والموارد في بناء وإدارة شبكة اتصال صوتية.
وقال فهد الحساوي، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في «دو»: توفر حلول خدمات الصوت المدارة التي نوفرها خيارات اتصال هاتفي متطورة تسهّل عملية تسيير الأعمال التجارية.
وأضاف: «بلغت جودة هذه الحلول مستويات غير مسبوقة من حيث الميزات بفضل التحسينات الأخيرة التي أدخلناها، فضلاً على أنها تحظى بدعم فريق عمل يضم أفضل الكفاءات من ذوي الخبرة».
وتشمل قائمة التحسينات الجديدة التي أدخلتها دو على الخدمة مكالمات الفيديو بتقنية البث العالي الوضوح HD، التي تتيح للمؤسسات اعتماد نظم الاتصال الصوتي المرئي عالي الدقة باستعمال أجهزة هاتف متطورة مزودة بشاشة، حيث يمكن الاتصال بين الإدارات والفروع المختلفة والتحدث وجهاً لوجه دون الحاجة لمغادرة المكتب.
كما تتيح الخدمة ميزة الرقم الواحد لعدة أجهزة ما يسمح للمتصلين بالتواصل مع عدة أشخاص من خلال رقم واحد.
ويمكن للمستقبل تلقي المكالمة على أجهزة متعددة وسماع نغمة الرنين عليها في نفس الوقت، وله الحرية في الإجابة على أي من الأجهزة.
عدد اليوم
