مايكروسوفت تسحب البساط من أوراكل و آي بي إم

إعداد: محمد عبدالرحيم: يبدو ان ''مايكروسوفت'' بدأت في سحب البساط من ''أوراكل'' و''آي بي إم'' في مجال الخادمات الذي يعد أحد أكبر العناصر التي ساهمت في النمو الذي حققته الشركة في الربع الأول من هذا العام بعد أن كانت قد قوبلت بقدر كبير من التشكيك والتردد من قبل المستهلكين، أول مرة قبل عقد من الآن· والآن فإن مبيعات برامج الخادمات التي تشغل شبكات الكمبيوتر وبرامج المعلومات المختصة بقواعد البيانات قد ارتفعت بمعدل 14 في المائة في الربع الثالث المنتهي في 30 سبتمبر أي بنمو أسرع من ذلك الذي حققته برامج الأوفيس والويندوز، كما يقدر هيثر بيلينى المحلل في مكتب يو بى إس للبحوث· وكما ورد في صحيفة انترناشونال هيرالد تريبيون مؤخراً فإن مايكروسوفت التي تعمل برامجها من نوع الويندوز على تشغيل 95 في المائة من أجهزة الكمبيوتر الشخصية استطاعت الفوز بعدد كبير من زبائن الخادمات وقواعد البيانات من كبارالمنافسين مثل شركة اوراكل، وتأتي هذه المكاسب على عكس ما حدث من ترحيب بارد في عام 1995 عندما وقع بيل جيتس مؤسس الشركة على خطة لتأسيس الأعمال لمايكروسوفت في مجال قاعدة البيانات· إذ يقول بول فليسز نائب رئيس الشركة الذي كان قد أوصى لبيل جيتس بالفكرة ''لقد اتهمنا بعض الزبائن بالجنون آنذاك بسبب نشاط ونجاح شركات اوراكل وأي بى ام في هذا المجال''· ولكن ومنذ ذلك الوقت فإن هذه الشركة التي تتخذ من ريدمونت في ولاية واشنطن مقراً لها استطاعت أن تزيد حصتها السوقية في قواعد البيانات الى 17 في المائة في العام الماضي من مجرد 5,1 في المائة في عام 1998 وفقاً لشركة آى دى سى المتخصصة في بحوث السوق· ومما لا شك فيه فإن هذه المكاسب جاءت على حساب شركة أوراكل في ريدوود سيتي بولاية كاليفورنيا وكذلك شركة انترناسونال بيزنس ماشينز (آى بى ام) التي تتخذ من آرموك في ولاية نيويورك مقراً لها، كما يقول مكتب البحوث· أما وحدة الخادمات في مايكروسوفت التي تبيع أيضا برنامج معلومات قاعدة البيانات من نوع SQL فقد ساهمت بمعدل 23 في المائة من اجمالي المبيعات في الربع الثالث بارتفاع بمعدل 18 في المائة مقارنة بالعام ،2000 كما يقول بيليني المحلل في مكتب يو بى إس للبحوث· ومن ضمن كبار زبائن الشركة في هذا المجال مجموعة سيتي جروب التي اختارت برنامج معلومات مايكروسوفت من أجل إنشاء نظام يعمل على تتبع الأموال النقدية الخاصة بالزبائن· وكذلك شركة يونيليفر المصنعة للأغذية والمنتجات المنزلية التي بدأت في استبدال برنامج معلومات قاعدة البيانات من إنتاج شركة أوراكل في أحدى شبكاتها الكمبيوترية ببرنامج معلومات من نوع SQL في هذا الشهر، وفي الوقت الذي لم يرد بوب واين المتحدث الرسمي لشركة أوراكل على مكالمة هاتفية تبحث عن تعليقه على مدى النجاح الذي حققته مايكروسوفت، إلا أن كريس اندروز المتحدث الرسمي باسم أى بى آم أكد بأن هنالك ''اهتماما متزايدا'' بمنتجات شركته، ويذكر أن مايكروسوفت كانت قد كافحت من أجل الفوز بالزبائن من شركتي أوراكل وآى بى ام عندما بدأت أولاً في بيع برنامج معلوماتها الخاص بقاعدة البيانات في أواخر حقبة التسعينيات في الوقت الذي ساعد فيه ازدهار الانترنت الشركات الأخرى على الدفع مقابل برامج قاعدة البيانات الباهظة الأسعار من انتاج شركة أوراكل والتي حققت نجاحاً كبيراً في أدائها في الشبكات الكبيرة الحجم، كما يقول فليسز نائب رئيس مايكروسوفت· ولكن مايكروسوفت منذ ذلك الوقت نجحت في تطوير وتحسين أداء منتجاتها كما جعلت أسعارها تتسم بجاذبية أكبر وبشكل يكفي لإغراء الزبائن، إذ يقول آل جيلين المحلل في مكتب يو بى إس للبحوث في فرامينغهام بولاية ماساشوسيتس ''ان هذه المنتجات أصبحت ضمن القائمة المختصرة التي تستمر الشركات الأخرى في تقييمها وشرائها من حين إلى آخر''· وفي الوقت الذي استطاعت فيه مايكروسوفت أن تحتل العناوين البارزة في أجهزة الإعلام باستثماراتها في الاكس بوكس XBOX وفي موقع الويب MSN وفي مشغل الموسيقى الرقمية نوع زيون Zune إلا أن الشركة تنفق أكثر من ملياري دولار سنوياً في تطوير برنامجها الخاص بالخادمات، كما يقول بوب موجليا نائب الرئيس الذي يدير هذه الأعمال التجارية بل إن بورصة لندن بدأت تتحول إلى برنامج الويندوز عوضاً عن نظام يونيكس، كما يقول ديفيد لاستر كبير المسؤولين عن المعلومات في البورصة والتي تحتاج إلى مضاعفة سعه هذا النظام في كل فترة تسعة أشهر· ويذكر أن عملية التوسعة تكلف حوالي 10 ملايين دولار بالنسبة لنظام يونيكس بينما تبلغ هذه التكلفة حوالي 500 ألف دولار فقط بالنسبة لنظام ويندوز الذي يعمل على تشغيل الخادمات برقائق الكمبيوتر الشخصي، كما يقول لاستر، أما طلبية الشراء من شركة يونيليفر التي تتمركز في روتردام ولندن فسوف تصبح الأولى من نوعها التي تعمل على نشر برنامج SQL بالنسبة للشركة التي لم تكن حتى وقت قريب ''مؤمنة على الاطلاق بهذا النوع من برنامج قاعدة البيانات'' كما يقول فليسز في مؤسسة مايكروسوفت· وكان أحد التنفيذيين في مايكروسوفت ضمن الحضور في مجموعة سيتي جروب عندما طرح هذا البنك البرنامج الخاص بتتبع الأموال النقدية الخاصة بزبائنه الذين لديهم حسابات مصرفية في جميع أنحاء العالم إلى أول زبائنه شركة بيبسي كولا، قبل أن يتم لاحقاً بيع المنتج إلى 40 زبوناً آخر، بينما ذكرت مجموعة سيتي جروب أنها تتوقع بيعه إلى 400 زبون في كل عام ابتداءً من الآن، ويقول جارى جرينوالد الذي يدير الأعمال التجارية التي توفر أدوات المعلومات للزبائن في مجموعة سيتي جروب ''أصبح بوسعي الآن النوم مطمئناً في أثناء الليل بعد أن بات أهم مشاريعنا مرتبطاً بمايكروسوفت· من كان يصدق ذلك قبل أعوام من الآن''