الجمعة 19 ابريل 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
اقتصاد

«آبل» تستجيب للشكاوى وتسحب نظام تشغيل هاتف «آي فون»

«آبل» تستجيب للشكاوى وتسحب نظام تشغيل هاتف «آي فون»
25 سبتمبر 2014 21:35
ذكرت تقارير إخبارية مساء أمس الأول أن شركة الإلكترونيات العملاقة «آبل» سحبت تحديثا لنظام تشغيل أحدث هواتفها الذكية آي فون بعد ساعات قليلة من طرح هذا التحديث. ونقلت وسائل إعلام عن متحدث باسم «آبل» في بيان «نحن نحقق في هذه التقارير وسنقدم المعلومات المتاحة بأسرع ما يمكن. في الوقت نفسه نحن سحبنا الإصدار آي. أو. إس 8,01 من نظام التشغيل». وكان العملاء اشتكوا من أنهم لم يتمكنوا من إجراء اتصالاتهم الهاتفية وواجهوا مشكلات في استخدام بصمة الإصبع لفتح هواتفهم. وذكر موقع «تك كرانش» أن مستخدمي آي فون6 وآي فون6 بلس هم الذين تأثروا بالمشكلة حتى الآن. يذكر أن هاتفي آي فون6 وآي فون6 بلس هما أحدث أجيال آي فون وطرحتهما آبل الجمعة الماضية. وأكدت تقارير إخبارية أن «آبل» سحبت نسخة محدثة من نظام «آي او اس» بعد بضع ساعات من عرضها بسبب عدم تماشيها مع بعض الوظائف في هواتف «آي فون 6» الجديدة. فقد أعاق هذا التحديث توصيل هاتف «آي فون» بالشبكة الخلوية، على ما كشف المستخدمون على مواقع التواصل الاجتماعي. وقد ندد آخرون بالتواء أحدث هواتف المجموعة الأميركية عند وضعه في الجيب أو إخضاعه لضغوطات كبيرة. وكان هذا التحديث المعروف بـ «آي او اس 8. 0. 1» يلغي أيضا بعض الوظائف العاملة باللمس في الجهاز. ورفضت «آبل» التعليق على هذه المعلومات في اتصال من وكالة فرانس برس. واكتفت المجموعة الأميركية في بيان نشر على موقع «تيكرانش» بالإشارة إلى أنها «تلقت معلومات عن مشاكل في نسخة 8. 0. 1 المحدثة. وأنها ننظر في هذه المعلومات وترد عليها في أسرع وقت ممكن، مشيرة الى انها سحبت راهنا هذه النسخة». أما في ما يخص التواء هاتف «آي فون 6» المزود شاشة كبيرة، فقد كشف أحد المستخدمين على موقع «ماكرومرز» أن جهازه التوى قليلا بعد أن تركه في جيب سرواله 18 ساعة، ناشرا صورة عن هاتفه. كما نشرت شكاوى مماثلة على «تويتر». وكانت «آبل» قد أكدت أنها باعت أكثر من 10 ملايين هاتف «آي فون 6» في خلال الأيام الثلاثة الأولى التي تلت طرحه في أسواق عدة بلدان، من بينها الولايات المتحدة وبريطانيا وأستراليا وفرنسا وكندا وألمانيا وهونج كونج واليابان وسنغافورة. (واشنطن، لوس انجلوس - د ب أ، أ ف ب)
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©