دبي (الاتحاد) ـ استحدثت مواصلات الإمارات مركزاً للمعلومات والتنافسية يتبع دائرة تطوير الأعمال، بهدف مواكبة التوسع في منظومة خدماتها وتنامي قاعدة عملائها في قطاع النقل والتأجير والصيانة الفنية، وبما يتناسب مع مستجدات سوق العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وقال محمد عبدالله الجرمن مدير عام مواصلات الإمارات أمس إن هذه الخطوة جاءت ضمن سعي المؤسسة لتطوير خدماتها المقدمة، حيث إن سوق العمل في الدولة يُعد بيئة اقتصادية واستثمارية خصبة؛ وذلك لتنوع قطاع الأعمال والمنافسة الإيجابية فيما بين الشركات العاملة في مختلف قطاعات الاقتصاد والصناعة والمال والأعمال، معتبراً ذلك حافزاً لأن تكون خدمات المؤسسة على مستوى عالٍ من الجودة والتميز.
وأشار إلى أن استحداث المركز يصب في طريق تطبيق الخطة الاستراتيجية للمؤسسة، ويسهم في تجسيد توجيهات الحكومة الاتحادية نحو رفع كفاءة الخدمات الحكومية للجمهور والوقوف على تطبيقها من خلال إجراء استطلاعات الرأي والاستبانات بشكل دوري، وبما من شأنه الوصول إلى أرقام ومعلومات وبيانات كفيلة بتحديد التوجهات الخاصة بنوعية الخدمات المقدمة وكيفية تحسينها وتطويرها.
وأوضح الجرمن أن مركز المعلومات والتنافسية يتكون حالياً من وحدتين أساسيتين، أولاهما وحدة جمع وتحليل البيانات، وتختص بجمع المعلومات حسب النماذج المعدة، وتحليل قواعد البيانات لأهداف إجراء الدراسات لمختلف القطاعات، بما يخدم عملية وضع القرارات، ورسم السياسات واستخراج العلاقات الارتباطية بين مختلف المتغيرات، وتأثيرها في مختلف الظواهر في القطاعات، وإعداد التقارير التحليلية لدعم اتخاذ القرار والمساهمة في مجال التطوير والتميز.
ولفت إلى أن الثانية، تتمثل في وحدة نشر المعلومات، ويتم من خلالها وضع دليل سياسات وإجراءات النشر، وإعداد المواصفات والمعايير المتعلقة بالنشر، واستلام الطلبات الخاصة بالبيانات الإحصائية، وتوفيرها وتوفير البيانات الإحصائية للمستخدمين وفقاً لطلباتهم، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة فيها بتبادل المعلومات والبيانات، وتطوير وتحديث بنك المعلومات، بالإضافة إلى مجموعة أخرى من الخدمات التطويرية.
وأشار المهندس عبدالله الكندي المدير التنفيذي لدائرة تطوير الأعمال إلى أن هذا المشروع الجديد من نوعه يعتبر إضافة نوعية للعمل الإحصائي والبحثي ودراسات الجدوى الاقتصادية ودعم قرارات العقود والمشاريع والدخول في المناقصات المختلفة للمؤسسة، موضحاً أن أهدافه تتبلور في تطوير بيئة العمل من خلال سرعة الحصول على المعلومات ودعم اتخاذ القرارات.
عدد اليوم
