الشارقة (الاتحاد) - حصلت القيادة العامة لشرطة الشارقة، ممثلة في الإدارة العامة للعمليات المركزية والإدارات التابعة لها، على شهادة الأيزو 9001:2008 لنظام إدارة الجودة الشاملة وفق أرقى المعايير الدولية وذلك نتيجة لجهودها في مجال تطوير إجراءات العمل الداخلية وتحسين الخدمات المقدمة للمتعاملين ورفع مستوى أداء الموظفين وتقليل التكاليف والوقت والجهد إضافة إلى تطوير أهداف وسياسة الجودة الشاملة.
وأوضحت شرطة الشارقة، أن الإدارات التابعة للعمليات المركزية تتمثل في إدارات ترخيص الآليات والسائقين والمرور والدوريات والمهام الخاصة وإدارة العمليات، لافتة إلى أنه تم الحصول على هذه الشهادة المتميزة من خلال شركة “لويدز” باعتبارها من أفضل المؤسسات على مستوى العالم في مجال منح شهادات المطابقة.
وتعتبر هذه المرحلة الأولى لحصول القيادة العامة لشرطة الشارقة على شهادة الأيزو في إدارة الجودة الشاملة، حيث سيتم في المراحل المقبلة تقديم العديد من الإدارات.
وتأتي هذه الشهادة في إطار مواصلة شرطة الشارقة الخطط التطويرية لمختلف إداراتها ووحداتها التابعة لها تنفيذاً لاستراتيجية وزارة الداخلية.
ويعتبر نظام الأيزو أداة ووسيلة لتصحيح الأخطاء وضمان عدم تكرارها بالإضافة إلى أنه يحدد المسؤوليات الإدارية والصلاحيات والمحاسبة على الأخطاء ويرفع مستوى أداء المؤسسة ويحقق الكفاءة، ويمكنها من تحليل المشكلات التي تواجهها وتجعلها تتعامل معها من خلال الإجراءات التصحيحية والوقائية لمنع وقوعها في المستقبل، بالإضافة إلى التوثيق ووضع خطط عمل ونظام ورقابة يساهم في ربط جميع أقسام الإدارة، ويجعل عملها متناغماً وجماعياً.
عدد اليوم
