عقد مركز نموذج دبي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، ورشة تعريفية حول الفئات الجديدة لجائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية وكيفية تقديم طلبات المشاركة، وتضمنت الورشة أيضاً شرحاً مفصلاً عن نظام تصنيف النجوم لقنوات تقديم الخدمات الحكومية في حكومة دبي.
وشارك في الورشة أكثر من 130 موظفا ومسؤولا من الجهات الحكومية في إمارة دبي.
وكان سمو الشيخ حمدان بن محمد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي اعتمد 6 فئات جديدة ضمن «جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية»، لتحفيز الجهات الحكومية على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة عبر قنوات الخدمة المختلفة، وتكريم الأفراد والقيادات التي تدعم ذلك النهج الطموح والنموذج المتطور للخدمات الحكومية.
وتتضمن الفئات الجديدة فئة أفضل مدير موقع إلكتروني أو تطبيق ذكي وفئة أفضل موقع إلكتروني وفئة أفضل تطبيق ذكي وفئة أفضل مركز خدمة وفئة أفضل مركز خدمة مشترك، وتم خلال الورشة شرح أهداف الفئات الجديدة وكيفية الترشح لها.
وقال عبدالله الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي «إن مشاركة أكثر من 130 موظفاً ومسؤولاً من الجهات الحكومية لإمارة دبي في الورشة التعريفية عن جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية.
وسيعمل ذلك على الارتقاء وإحداث نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، مما يعزز تجربة المتعاملين ويساعد في تطوير منظومة العمل الحكومي في الإمارة».
وقالت إيمان السويدي مدير مركز نموذج دبي للخدمات الحكومية «استطعنا من خلال الورشة شرح أهم محاور الجائزة بدءاً بالفئات ومن ثم نظام تقديم الطلبات للترشح للجائزة، ومن ثم استعرضنا نبذة عن نظام تصنيف النجوم لقنوات تقديم الخدمات، ونالت الورشة تفاعلاً من الحضور حيث تم طرح الأسئلة وتمت الإجابة عليها بشكل فعال، ونترقب أن تكون هذه السنة مليئة بالمشاركات التي تجسد مفهوم الحكومة الذكية التي ستساهم في تحقيق راحة المتعاملين المواطنين والمقيمين في الإمارة وجعل دبي مدينة ذكية تلبيةً لطموحات القيادة وآمالها في تسهيل حياة الناس وإسعادهم».
(دبي - الاتحاد)
عدد اليوم
