دبي (الاتحاد)
لينا الفلاسي شابة إماراتية طموحة تعمل في جمارك دبي منذ 17 عاماً، تتقلد منصب مدير مركز جمارك جبل علي «وتيكوم»، متزوجة ولديها 3 أبناء جميعهم متفوقون في المدرسة، تحظى باحترام ومحبة زملائها وزميلاتها، لأنها اعتادت التواصل الدائم معهم وتسهيل العقبات التي تواجههم من خلال وجودها الميداني معهم، الأمر الذي جعل منها نموذجاً رائعاً للمرأة الطموحة التي تبدع في عملها وتتميز في إدارة شؤون بيتها وتتفوق في دراستها الجامعية.
وعن مسيرتها المهنية تقول: انخرطت في جمارك دبي عام 1998، التي تعلمت منها ومن المسؤولين فيها الكثير، الأمر الذي جعلني أتدرج في مناصب ومسؤوليات متعددة بدأتها من «موظفة كونتر» في العمليات إلى مشرفة، ثم رئيسة شعبة إلى رئيسة قسم، حتى وصلت إلى مدير مركز جمارك جبل علي «وتيكوم»، وقد جاء هذا المنصب بعد أن تنقلت في أقسام جمارك دبي، ومنها الحسابات والتأمينات وشؤون الشركات والعمليات الجمركية.
إشراف عام
وتوضح أن طبيعة عملها تتمحور في مهام عديدة: حالياً أقوم بالإشراف على استفسارات العملاء، الذين يعتبرون حجر الأساس في التعامل والخدمات مع مركز جمركي مهم وحيوي كونه يقع في منطقة تجارية حرة عالمية وهي جبل علي، وقد وجدت كل تفاهم وتعاون من زملائي في العمل وهو ما جعل مركزنا يحتل مكانة مرموقة ومتميزة.
الاحتكاك المستمر
وتكشف الفلاسي عن العديد من الصعوبات والعراقيل التي وقفت ضدها في بداية عملها الوظيفي، لكنها تؤكد أن سنوات العمل الماضية والاحتكاك المستمر ساعدها على التفوق على نفسها وإثبات الذات، بالعزيمة والإصرار، وتضيف: من أجل التغلب على بعض هذه المشاكل وخاصة المراجعين الذين لا يتحدثون اللغة العربية التحقت بمعهد لتعلم اللغة الانجليزية وتخرجت بتفوق وأصبح التعامل مع المراجعين سهل ومتواصل.
وترى أن مشاركة المرأة الإماراتية في الحياة العملية فعالة جداً، ونتائج ذلك واضحة للعيان من خلال الإنجازات المحققة والمناصب المرموقة التي أثبتت المرأة بأنها جديرها بتقلدها كونها مثلت بلدها أروع تمثيل، وأصبحت تشكل مع الرجل «ثنائي» لخدمة الوطن، وتتنافس معه في جميع المجالات والأصعدة، وذلك بفضل دعم وتشجيع القيادة الحكيمة، التي وفرت المناخ المثالي وشجعتها على التميز وشق طريقها ومستقبلها بثقة عالية.
وتؤكد أن الأسرة كانت هي الأساس في تشجيعها بجميع المجالات العملية والعلمية، وأسهمت في تفوقها وتقلدها المناصب، وجعل الطموح يكبر في أعماقها لتحقيق إنجازات أخرى، حيث تقف أسرتها معها لإكمال دراستها الجامعية، حيث التحقت بالجامعة الكندية للحصول على شهادة علمية في تخصص العلاقات العامة، ويراودها الأمل في الاستمرار لنيل الشهادة العلمية العليا.
الموظف المثالي
وخلال مسيرتها العملية ساهمت بعملها في جمارك دبي من التحول اليدوي إلى الإلكتروني وإدخال البيانات إلكترونياً، كما حصلت علي الموظف المثالي على مستوى الجمارك، وكرمت على أفضل الاقتراحات الجمركية، ونالت شهادات تقديرية من الشركات الحرة العاملة في جبل علي، موضحة أن النشاطات التي تقوم بها في المركز منها: المشاركة في زيارات المرضى بالمستشفيات والمشاركة في عروض وفعاليات اليوم الوطني وإقامة فعالية «ساعد طفل التوحد» و«ساعة الأرض» وحضور الندوات والمحاضرات والورش والمعارض المختلفة، وتنصح لينا جميع النساء العاملات بضرورة الالتزام من خلال وضع خطط مسبقة للتوفيق بين الأداء الوظيفي والالتزام المنزلي.
ارتديت ثوب العزيمة والإصرار.. فتجاوزت الصعوبات والعراقيل
عدد اليوم
