دبي (الاتحاد)
عقدت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، مؤخراً، في دبي، ملتقى نادي الموارد البشرية الخامس خلال العام 2017، بعنوان «مستقبل الموارد البشرية والتحول الذكي»، تحت رعاية معالي أحمد بالهول الفلاسي، وزير الدولة لشؤون التعليم العالي والمهارات المتقدمة، رئيس الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، وبحضور الدكتور عبد الرحمن عبد المنان العور مدير عام الهيئة، ووفد سعودي ممثلاً عن خمس وزارات حكومية، والعشرات من منتسبي وأعضاء النادي.
واستضاف الملتقى المتحدث العالمي سيمون ولكر الخبير في مستقبل العمل والقيادة، الذي سلط الضوء على أهم 10 اتجاهات في مجال الموارد البشرية سيتم التركيز عليها خلال العام 2018، ومنها: (تأثير الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على الموارد البشرية وسوق العمل، وأهمية التحول من التدريب إلى التطوير).
وأكد ولكر أن المتغيرات العالمية المتسارعة فرضت معادلة جديدة على المؤسسات والشركات، حيث إنها باتت مطالبة بتغيير أسلوبها التقليدي في التوظيف، وتبني نهج جديد لاستقطاب وجذب أصحاب المواهب والكفاءات والحفاظ عليهم داخل المؤسسة، ومواكبة آخر المستجدات في عالم التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، والاستفادة من هذه التقنيات في تطوير منظومة العمل.
وأشار إلى أن إدارات الموارد البشرية في العديد من المؤسسات العالمية أصبحت تعتمد بشكل متزايد في عملية التوظيف على استقطاب الموظفين الأكفاء من خلال نظامي التعهيد، أو التعاقد المباشر مع الموظفين المستقلين، لافتاً إلى أن قيمة السوق العالمية للعمالة الحرة ستصل إلى 63 مليار دولار بحلول العام 2020 بحسب إحصاء أعلنت عنها شركة PwC الاستشارية العالمية.
وذكر أن ثمة العديد من الوظائف المناسبة لأصحاب الأعمال الحرة، لا سيما تلك المرتبطة بتقنية المعلومات، والتكنولوجيا الحديثة، وأن استعانة المؤسسات بأصحاب الأعمال الحرة في تنفيذ المشاريع وأداء المهام ينطوي على مجموعة من الإيجابيات والسلبيات، فابلنسبة للإيجابيات فإنها تتمثل في سرعة إيجاد الأشخاص المناسبين، وخفض التكاليف الباهظة لعملية التوظيف، أما أبرز السلبيات والتحديات فتتلخص في صعوبة خلق روح الفريق الواحد بين موظفي المؤسسة وأصحاب الأعمال الحرة، بالإضافة إلى تعذر تطبيق نظام إدارة أداء على هذه الفئة من الموظفين.
وبين الخبير العالمي في مستقبل العمل والقيادة أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لديها تأثير متسارع بشكل أو بآخر على الموارد البشرية وبيئة العمل، مطالباً إدارات الموارد البشرية بضرورة رصد الآثار المترتبة على الموارد البشرية في المؤسسات نتيجة أتمتة الخدمات، وتوظيف الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، وأن تعد الخطط الاستراتيجية للمؤسسة وفقاً لذلك.
وشدد ولكر على أهمية تحفيز الموظفين في تحقيق رؤية المؤسسة وأهدافها الاستراتيجية، وأن استثارة حماس الموظفين لا تتأتى إلا من خلال وجود تصور واضح لأهداف المؤسسة، ومتابعة حثيثة من قبل قيادة المؤسسة وإدارات الموارد البشرية فيها لأداء الموظفين، والإشادة بإنجازاتهم وبالدور الذي يؤدونه في ترجمة رؤية المؤسسة وأهدافها إلى واقع ملموس.
عدد اليوم
