ملحق تجاري جديد في سفارة الدولة بالهند
** 8 مليارات دولار حجم الاستثمارات الإماراتية في الهند
** 28 مليار دولار التبادل التجاري خلال عام 2014
أبوظبي (وام)
عُين أحمد سلطان بن حارب الفلاحي ملحقاً تجارياً في سفارة الدولة في جمهورية الهند بالتنسيق بين وزارتي الخارجية والاقتصاد، وذلك في إطار سياسة تدعيم المكاتب التجارية للدولة في الخارج.
وقال عبدالله آل صالح وكيل وزارة الاقتصاد لشؤون التجارة الخارجية والصناعة، إن تعيين الفلاحي يأتي ضمن سياسة الوزارة لتعزيز دور مكتبها التجاري في الهند، متمنياً للملحق الجديد التوفيق في مهام عمله مؤكداً أهمية العلاقات التجارية التي تجمع بين الدولتين.
وحول الدور الذي تلعبه البعثة الإماراتية في الهند، أوضح عبدالله آل صالح أن جهود وزارة الاقتصاد لتعزيز علاقات الدولة الاقتصادية مع جمهورية الهند، تعتبر منسجمة مع المكانة التجارية للهند بالنسبة للدولة حيث تعد الشريك التجاري الأول للإمارات بحجم تبادل وصل 28 مليار دولار مع نهاية عام 2014 في وقت تجاوز حجم الاستثمارات الإماراتية في الهند حاجز 8 مليارات دولار.
وأكد أن المكاتب التجارية لدولة الإمارات في الأسواق العالمية البارزة تعد إحدى المبادرات الإستراتيجية لوزارة الاقتصاد بهدف زيادة حجم التجارة الخارجية للدولة وتطوير علاقات الشراكة الإستراتيجية مع الشركاء التجاريين وتعزيز صادرات الدولة إلى الأسواق التجارية المهمة وزيادة حصة سوق الإمارات من الاستثمارات الأجنبية المباشرة.
ونوه وكيل وزارة الاقتصاد لشؤون التجارة الخارجية والصناعة بأن مهام المكاتب التجارية في الخارج تتركز في إعداد التقارير الاقتصادية بشأن التنمية الاقتصادية الحديثة في الدولة المعنية وإبداء الاقتراحات لتعزيز وتطوير العلاقة الاقتصادية بين الإمارات والدول المعنية وجمع المعلومات المتعلقة باقتصاد الإمارات وتجارتها والقضايا الصناعية وتوفير التحليلات بشأنها وأثرها على الاقتصاد المحلي في الإمارات وإجراء الاتصالات المطلوبة مع الجهات المعنية لدى الدول ذات العلاقة والتي ترتبط بمهام مكاتب التمثيل التجاري.
وأضاف أن المكتب التجاري يعمل على توفير الخدمات لرجال الأعمال الإماراتيين وإبداء النصح والمشورة لهم والتي تستند على قاعدة من العلاقات التجارية إلى جانب اللوائح والقوانين التجارية الراهنة وتوفير المعلومات بشأن أفضل المصادر لتلبية متطلبات المستثمرين الإماراتيين بشأن السلع وتعزيز العلاقة بينهم وبين نظرائهم في الدولة المعنية.
وأشار إلى أن المكتب يقوم بالرد على التساؤلات التجارية والاقتصادية من جانب المستثمرين والشركات والجهات الحكومية ونشر الوعي بين رجال الأعمال الأجانب بشأن البيئة الجاذبة للأعمال في الإمارات وتوضيح اللوائح المعمول بها والمعلومات ذات الصلة وتوزيع الإصدارات الإعلامية والصادرة عن القطاعات المتخصصة بشأن التنمية الاقتصادية والإنجازات التي قد تحققت في دولة الإمارات، إضافة إلى المشاركة في تنظيم المعارض التجارية الإماراتية في الخارج وإقامة قنوات اتصال مع المسؤولين الحكوميين ورجال الأعمال الأجانب في الدولة المعنية.
يذكر أن أحمد سلطان بن حارب الفلاحي وقبل التحاقه للعمل في وزارة الاقتصاد كملحق تجاري عمل في مجال المبيعات وتطوير الأعمال التجارية منذ عام 2005 عندما انضم إلى مدينة دبي الملاحية كمدير المبيعات الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا والمشاريع الخاصة ثم انتقل إلى الأحواض الجافة العالمية كمدير عام تجاري قبل أن ينضم في وقت لاحق إلى المنطقة الحرة بجبل علي بمنصب مدير المبيعات لأوروبا والأميركتين، وهو عضو في برنامج قادة دبي منذ عام 2008.
عندما يكون السكوت من ذهب
غياب الحوار يفجر الشجار
رحاب الشيخ -أبوظبي:
تصوير محمد السماني
ثقافة الحوار
اعتنى ديننا الحنيف بآداب الكلام والحوار، فأمرنا بحفظ اللسان ولزوم الصمت ولين الكلام، وحذر من آفات اللسان وخطورته، وقد قيل في الأمثال «إذا كان الكلام من فضة فالسكوت من ذهب» ولكي يكون كلامنا من فضة وسكوتنا من ذهب علينا أن نكتسب ثقافة الحوار، وكيفية اختيار الكلمات المناسبة، وانتقاء العبارات الراقية، لنحظى باحترام انفسنا أولاً، وتقبل الآخرين ثانياً ولنتميز بأخلاقنا، التي هي مبدأ رسالة النبي صلى الله عليه وسلم حين قال : (إنما بعثت لأتمم مكارم الأخلاق).
من خلال برنامج تدريبي يهدف إلى نشر ثقافة الحوار، كان لـ «كل الأسرة» لقاء مع المستشار الدكتور عبد الرحمن العبد الله في ندوة نظمتها مؤسسة التنمية الأسرية في أبوظبي لتزويد المشاركين بأهم مهارات الحوار البناء التي تمكنهم من التعامل مع الآخرين.
ويشير الدكتور العبدالله الى مقدور كل مشارك في اكتساب المعارف والمهارات التالية :
التعرف على سيكولوجية النفس البشرية والتعرف على عوائق الحوار وكيفية التعامل معها كذلك التعرف على قوانين الحوار الناجح واخيراً التعرف على الأخطاء الشائعة التي تفشل الحوار وكيفية تجنبها.
الحديث العذب
ويؤكد المستشار العبد الله أن القول اللين والحديث الرقيق العذب والصوت الهادئ من أهم سمات الحوار الناجح مستشهدا بقوله تعالى (فقولا له قولاً ليناً لعله يتذكر أو يخشى) وهذا ما قيل لفرعون وهو اعتى رؤوس الكفر والتجبر.
واوضح ان هناك فرق بين الحوار والجدال فالحوار هو الحديث بين طرفين يتم فيه تداول الكلام بطريقة متكافئة فلا يستأثر احدهما دون الآخر ويغلب عليه الهدوء والبعد عن الخصومة والتعصب اما الجدال فعلى العكس تماماً لا يريد الطرفين الانصات كل منهما يتشبث برأيه ويصر عليه وغالباً ما ينتهي الجدال الى خلاف حاد وخصومة واحياناً إلى مشاجرة.
سؤال وجواب
وسأل المستشار العبد الله الحضور بعض الأسئلة تحت عنوان لكي تفهم الناس افهم نفسك اولا وكانت هذه الأسئلة
ماذا تريد؟ ما الذي يغضبك؟ بماذا تهتم ؟ ما الذي يرضيك؟ متى تقول نعم ومتى تقول لا؟.
وقسم المشاركين الى مجموعات للأجابة على هذه الأسئلة ومن خلال الأجابات اوضح لكل واحد شخصيته ومايدور داخله .
وقد تناول أثناء محاضرته ماهية مكونات الحوار وأوضح مظاهر عدم فعالية الحوار بسبب التوتر والعصبية والرغبة في تهديد الخصم والانفعال بسبب وبدون سبب كذلك الوصول في النهاية الى نتائج سلبية.
وذكر أن معوقات الحوار تنقسم إلى ثلاث عوائق بيئية بسبب اختلاف بيئات المتحاورين وثقافتهم ونشأتهم وتربيتهم، وعوائق لفظية وهي اختلاف استخدام الألفاظ والجمل وهو مرتبط بالبيئة والنشأة والتعليم كذلك، وعوائق شخصية وهي عوائق بسبب اختلاف شخصية كل فرد من حيث الهدوء والعصبية.
اما ان كيفية التعامل مع معوقات الحوار قدم المستشار نصائح مهمة تساعدك على زيادة فعالية الحوار، اولاً: ان تحدد ما الذي تريد التحدث عنه، وتحدث عنه بوضوح، ثانياً : انصت لما يقوله الآخرون وفرق بين الصمت والانصات باهتمام، ثالثاً ان تكون مرناً في طريقة تعاملك مع الآخرين.
وحدد معايير الحوار الناجح، وهي الأحترام والتقبل أي أن يحترم كل طرف الأخر ويتقبل وجهة نظره حتى لو كانت مخالفة له، الفشل والخبرات والتجارب أيضاً من قوانين الحوار الناجح، المرونة والتحكم في مجريات الأمور بالشكل الصحيح، وأخيراً ان يكون كل سلوك ورائه قصد إيجابي.
وعن خطوات الحوار الناجح قال : استمع للتعلم من الطرف الآخر وتفهم جيداً مايريد ان يقول، فكر جيداً قبل ان تتكلم ، لاتلعب دور الحكم في ماتش لكرة القدم وهو ان تتصيد اخطاء الطرف الأخر ولكن اعطه فرصة للخطأ، تحدث بأمانة مع الشخص الذي يضع ثقته فيك اثناء الحوار ، ولابد ان تعترف بما تجهله بدون اي خجل ، واخيراً لابد ان تظهر تقديرك وامتنانك للطرف الآخراثناء وبعد الأنتهاء من الحوار .
صفات المحاور الناجح .
ويضيف انه من اهم صفات المحاور الناجح العدل والعلم والثقافة وقوة الشخصية وقوة الذاكرة والأمانة والصدق والتواضع ورباطة الجأش وهدوء البال وضبط النفس واللباقة كان تقول اكره الاشياء وأقساها بأرق العبارات.
كيف تدخل إلى قلوب وعقول الناس؟
يرى من ناحيته انه لابد من بعض الخطوات لكي تستطيع ان تدخل الى قلوب وعقول الناس بمنتهى السهولة والبساطة وهي اولاً : الأحترام والتقدير الذي عليك ان تظهره للطرف الآخر سواء كان ذات منصب او مجرد شخص عادي اتفق مع الشخص الاخر انه مهم وسوف يتفق معك في كل شيء . ثانياً: التسامح والبحث عن اعذار لاتلوم الناس على اخطاء ممكن ان تقع انت فيها سامح والتمس العذر دائماً وابدا .ثالثاً : لابد ان تفهم وجهة نظر الشخص الآخر حتى لو اختلفت معه في الرأي ولا تستخف بأراء الأخرين لان ذلك يدفعهم الى العناد حتى لو كنت على صواب .رابعاً :ابحث عن عوامل مشتركة دائماً يوجد نقات يتفق عليها الجميع انطلق منها ولا تركز على نقاط الأختلاف خامساً : انصت يحبك الناس فكلما زاد الأنصات زادت المعلومات كما عليك لكي تدخل القلوب من اوسع الأبواب ان تحذر وانت تتحاور من النظرة المحرمة وهي نظرة توحي للآخر بنوع من انواع التحقير او التقليل من شأنه ، والحركة المحرمة وهي استخدام اليد في ايصال بعض الدلالات الغير مرغوب فيها ،والإيماءة المحرمة وهي تحريك الحاجبين او أحدهما لدلالة استهجان واخيراً الصوت المحرم وهو صوت الهمهمة او التجشؤ وغيرهما .
وتابع قائلاً: احذر الحوار مع الآخر قبل المواعيد الهامة او قبل موعد الطعام مباشرةً او عند الذهاب لقضاء الحاجة كذلك في حالات الغضب اوعند وجود مشكلة شخصية .فالحوار فن لايتقنه الا العظماء ويتقنه كذلك كل من يتحكم في انفعالاته وقد قيل من تحكم في انفعالاته استمتع بحياته.
عدد اليوم
