الهيئة العامة للمعلومات تنظم ندوة تقنية

شهدت القاعة الخامسة بجامعة زايد في دبي أمس الأول فعاليات ندوة متخصصة أقامتها الهيئة العامة للمعلومات بعنوان “الدور الحقيقي للإدارة في تقنية المعلومات”، وبالتعاون مع مجموعة غارتنر العالمية المتخصصة في الأبحاث والاستشارات الإدارية. وبدأت الندوة بكلمة تمهيدية موجزة ألقاها سالم خميس الشاعر مدير عام الهيئة العامة للمعلومات اختتمها بتقديم المحاضر ريتشارد هنتر نائب رئيس وزميل غارتنر في مؤسسة غارتنر للأبحاث. وتضمنت الندوة محورين أساسيين هما: إقناع الآخرين بقيمة تقنية المعلومات، واتخاذ القرار السديد في عالم تقنية المعلومات – إدارة التغيير وتقليل المخاطر. وركز المحاضر في المحور الأول على تأكيد مبدأ القيمة مقابل ما يُنفق من المال، عبر تقديم البيانات الكافية التي تبرهن على أن تقنيات المعلومات تقدم الخدمات الصحيحة، وبالمستوى المتوقع من الجودة، وبأسعار تنافسية، مما يجعلها مكافئة للكلفة المالية الناجمة عن استخدام النظم والتقنيات الحديثة. وأشار المحاضر إلى أهمية ربط تقنيات المعلومات بمخرجات الأعمال، وتحديد الفرص المرتبطة بتقنيات المعلومات، ووضع الأولويات الخاصة بذلك، وطرح الحلول الفاعلة، وقياس الفوائد من خلال “دورة قيمة تقنية المعلومات”. وفي المحور الثاني تطرق المحاضر إلى الشروط التي يتعين توافرها في مدير المعلومات المتميز والقادر على توظيف خبراته المهنية في مواجهة التحديات المتنامية داخل المؤسسة وخارجها. وتناول ريتشارد هنتر تأثير مخاطر تقنية المعلومات في آليات اتخاذ القرار، والأساليب الأكثر فاعلية في مجال إدارة مخاطر تقنية المعلومات بالنسبة للأعمال ومديري تقنية المعلومات. واستعرض كيفية قيام المديرين التنفيذيين بتشجيع إدارة مخاطر تقنية المعلومات. ووجه سالم خميس الشاعر مدير عام الهيئة العامة للمعلومات شكره إلى كل الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية التي حرصت على حضور الندوة وإثرائها بالمناقشات والمداخلات، وقال: “لقد شهدنا في الندوة مستوى عالياً من الاهتمام والمشاركة لدى الأخوة المسؤولين في حقل تقنيات المعلومات لدى الوزارات والمجالس والهيئات الحكومية، وهذا أمر يحفزنا على العمل لإقامة المزيد من الندوات المتخصصة التي نستهدف من خلالها رفع الكفاءات الإدارية لمديري تقنية المعلومات في القطاع الحكومي.” وأضاف الشاعر: “تأتي هذه الندوة في سياق برنامج متكامل ومستدام تتبناه الهيئة العامة للمعلومات لإشاعة مستوى رفيع من المعرفة التقنية مما يمكن كبار مديري تقنية المعلومات من قيادة عمليات التحديث والتحول الإلكتروني في إطار اتحادي واسع.” وعبر المشاركون في الندوة عن رضاهم عن مستوى الفائدة المتحققة من خلالها، وقال حسين محمد أحمد من اتحاد غرف التجارة والصناعة: “لقد ركزت الندوة على الإدارة وعلاقتها بتقنية المعلومات، وهذا مساق مهم، ونحن بحاجة إليه في بيئة العمل الإماراتية”. وقال أحمد سليمان من جامعة الإمارات: “كانت الندوة متميزة بالفعل، إذ ركزت على ضرورة تغيير الأفكار المسبقة، وتنويع أشكال التفكير في إدارة الأعمال”. أما عصام عبد المولى محمود من مواصلات دبي فأشار إلى ضرورة توفير الترجمة باللغة العربية لتعميم الفائدة وإشراك أكبر عدد ممكن من الحضور في النقاشات المفيدة، وأشارت موزه الأكرف من هيئة كهرباء ومياه دبي إلى المستوى العلمي الرفيع للندوة وقالت: “ إن محاور المحاضرة والنقاشات المصاحبة كانت في غاية الأهمية، وهي تساعد متخذي القرارات الإدارية على ترجمة تقنية المعلومات إلى مجال استثمار حقيقي وفعال وجيد للمواطن الإماراتي”.