«أمانة» تعتمد حلول «أفايا» للاتصالات الموحّدة

دبي (الاتحاد) - اعتمدت شركة «أمانة للمقاولات والمباني الحديدية» تطبيق أحدث تقنيات الاتصال متمثلة بحلولIP Office من أفايا. وحرصت «أمانة للمقاولات والمباني الحديدية» على اعتماد حلول «هواتف بروتوكول الإنترنت» IP Telephones وبرنامج Flare Experience من أفايا لحاجتها لشبكة اتصالات حديثة للأعمال تربط بين مكاتبها الإقليمية ومواقع البناء البعيدة عنها. وتمثل الحلول الجديدة حزمة متكاملة للاتصالات تمتاز ببساطة التصميم اعتمادا على سيرفر واحد فقط، وتعمل على ربط كافة المستخدمين في شركة أمانة ببعضهم. وقد تولّت شركة «برولوجيكس» ProLogix LLC، الشريك البلاتيني لأفايا، تنفيذ هذه الحلول وتطبيقها. وتعتبر «أمانة» شركة متخصصة في تصميم وتنفيذ المشاريع المتنوعة في مواقع مختلفة، لذلك فهي تحتاج إلى شبكة اتصال مرنة ومبتكرة وقابلة للتدرّج تضم تطبيقات للاتصالات الموحّدة لتدعم العمل التشاركي بين الموظفين بغض النظر عن نوع جهاز الاتصال المستخدم. وقد قامت شركة «برولوجيكس»، الرائدة في تكامل الأنظمة في الشرق الأوسط، بتثبيت الحلول الجديدة، وهو ما عزّز ثقة «أمانة» بتلك الحلول وترحيبها بها. وتضمنت عملية تثبيت الحلول الجديدة الترقية إلى حلول IP Office من أفايا، وهي منصة اتصالات موحّدة قابلة للتدرّج مخصصة للشركات المتوسطة الحجم ويمكنها التعامل مع الطبيعة المرنة لشركات المقاولات والتي تتوزع أنشطتها على نطاق واسع. وتعتبر هذه الصفقة من الصفقات المهمة لشركة أفايا، فهي تعتمد على أحدث حلول أفايا للاتصالات والموجهة للشركات متوسطة الحجم (IP Office server edition)، كما أنها تظهر أهمية الاتصالات الموحّدة كأحد الأصول المهمّة للشركات التي تعمل على تحقيق المزيد من النموّ والتوسع، إذ تزوّد هذه الحلول الشركات بالأدوات المناسبة التي تمكّنها من تحقيق التميّز وتعزيز العائدات والقدرات التنافسية. وقد أدركت شركة أفايا أن قطاع الاتصالات سيستفيد كثيراً من حلول الاتصالات الموثوقة التي تصل بين مواقع العمل لتتيح إدارتها بشكل مركزي. ويتيح تنسيق الأعمال عن بعد الحدّ من التكاليف وتقليل عمليات الإدارة التي تتم مباشرة في الموقع وحصرها في الحالات الضرورية فقط. وقد عزّزت أفايا هذه القدرات كافة لدى شركة أمانة عبر الحلول الجديدة التي زوّدتها بها. وقال ساراث جوروديفان، مدير تقنية المعلومات في شركة «أمانة للمقاولات والمباني الحديدية»: «تمثل تقنيات أفايا نقطة تحوّل بالنسبة إلينا في مدى مرونة العمل والقدرة على خدمة عملائنا بصورة أفضل، وذلك مع التخلي عن أنظمة الهاتف التقليدية بغية توسعة مواقع البناء والتنسيق بينها.