استوديو واحد – أبوظبي
- متصل تعثر في السداد ورفعت عليه قضايا مالية، وعاجز عن العمل بسبب مرضه المزمن، ويعيش على منحة الشؤون فقط مع العلم أن لديه 10 أولاد، ويسكن في شقة مؤجرة ومهدد بالطرد منها من قبل المالك في حالة عدم التسديد.
- متصل يشكو بطء عملية تسويق تمورهم لشركة الفوعة في منطقة بوكريع حيث يعاني الناس من الزحام الشديد، وفي جو حار جداً، ويطول الانتظار لساعات طويلة، ويطالب بتوظيف ذوي الخبرة في أنواع التمور، وزيادة الموازين لتسريع العملية.
- متصل يشكو مصرف الهلال أخذ مرابحة منه وقضى 3 سنوات و9 أشهر يسدد القسط الشهري بانتظام بدون تأخير، راجع البنك لمعرفة ما عليه اكتشف أن المبلغ الذي ما زال عليه دفعه للبنك يساوي مبلغ المرابحة الأصلي زايد 76 ألف درهم.
يستفسر عن الأقساط التي دفعها.
- متصل من الشهامة القديمة يقول إن بعض الآسيويين يقومون بغسل وتنظيف السيارات في شوارع المنطقة بين البيوت الشعبية، مما يؤدي إلى تجمع المياه في الشوارع.
نور دبي
- رسالة: دفعت مخالفة مرورية عبر الرد الآلي، وتم خصم المبلغ 3 مرات، ولم توجد جهة مرورية تتبنى الموضوع وتتعهد بإرجاع المبلغ الزائد منذ أكثر من شهر.
- متصلة تشكو من الروائح الكريهة المنبعثة ليلا ونهارا من أماكن مجهولة في منطقة القصيص 3 بدبي.
- رسالة: متى يتم تسليم المساكن الشعبية لمستحقيها بخور فكان والتي أصبحت جاهزة منذ فترة طويلة ؟.
- متصل يسكن في النهدة بدبي يشكو من انتشار رائحة كريهة في المنطقة بكثرة.
- رسالة: صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم أمر بصرف 4000 درهم عن رقم سيارة التاكسي بدبي، منذ شهر 6، ولم نر تنفيذ القرار.
- رسالة: في الكثير من المولات بدبي كمركز ابن بطوطة ومول الإمارات تستغل العوائل مراحيض ذوي الاحتياجات الخاصة لتبديل حفاظات الأطفال.
الخط المباشر – الشارقة
- اتصال:مركز واسط الصحي بالشارقة ، المختبر مغلق في الفترة المسائية ، ويمكن أن يحتاج المريض لعمل تحليل في المختبر للضرورة خصوصاً في الحالات الطارئة .
ردت الدكتورة/ مريم إبراهيم - مسؤولة مختبر مركز واسط الصحي : بعد إغلاق الصحة المدرسية أصبح الحمل على مركز واسط كبيراً جداً ، والفترة الصباحية يكون عدد المراجعين كبيراً، ونواجه ضغطاً شديداً بسبب عدد المراجعين ويوجد فني مخبر حتى الساعة العاشرة مساء.
- رسالة:مركز جوازات كلباء لا يقبل الرسوم ويجب الذهاب لمركز خورفكان للدفع وإكمال المعاملة في كلباء.
- رسالة:أصحاب الثروة الحيوانية بالإمارات الشمالية لا يلاقون الاهتمام والدعم الذي يلقاه أهالي جنوب الإمارات.
- رسالة:نادي سيدات كلباء مقفل من قبل رمضان سألنا عن سبب الإغلاق فقالوا إن السبب الصيانة ، هل يعقل من قبل إلى الآن لم تنته أعمال الصيانة.
- اتصال:بعد طول انتظار تم تسليمنا المسكن، وجدنا عيوباً ظاهرة قبل السكن في البيت، اتصلنا بالمقاول المنفذ منذ شهر ولم يتم عمل شيء.
.
تم الاتصال بالمهندس خليفة مصبح الطنيجي، رئيس الإسكان في الشارقة الذي قال: بعض أصحاب المساكن يتسلمونها قبل أن نقوم بالكشف وإعطائهم الضوء الأخضر حتى يتم استلام المسكن، وفي حال وجود ملاحظات من أصحاب المسكن لا يتم صرف الدفعة إلى يقوم المقاول بتصليح كل العيوب، والمقاول مسؤول عن الهيكل الإنشائي لمدة 10 سنوات .
الرابعة والناس
- متصل: من الشارقة، يطالب بإيقاف النساء اللاتي يقمن بوضع المكياج أثناء قيادة المركبة، وينشغلن أيضاً بالهاتف مما يؤدي إلى وقوع الحوادث المرورية.
- متصل: إرشادات ونصائح لطلبة المدارس، في جميع المراحل التعليمية، وهم مقبلون على بدء عام دراسي جديد، وهي النوم المبكر وعدم الإكثار من الأكل ، والصلاة في وقتها.
- متصل : انتهى عقد الإيجار وأراد أن يجدده، فتفاجأ بأن الشركة قد عملت له عقداً غير قابل للتجديد مرة ثانية، يطالب مختصي و يتساءل هل هذا قانوني؟.
- متصل :من دبي لديه ملاحظة على«سالك» إنه كلما يقوم بتعبئة رصيده 50 أو 100 درهم، إذا مر على سالك يسحب منه تقريبا من 4 إلى 8 دراهم ولكن يتفاجأ بأنه عندما لا يمر بسالك، يسحب رصيده كاملا.
ولغاية الآن سحبوا من رصيده 4 مرات.
- اتصال من الدكتورة ليلى المرزوقي حول المرأة التي فارقت الحياة بسبب الخطأ الطبي.
.
حيث تم الاتصال مع إدارة المستشفى التي أفادت بأن الإدارة دائماً تأخذ الشكوى طريقة لتحسين الخدمات الطبية دائماً، وأيضاً نقوم بتشكيل لجان طبية لدراسة الأخطاء الطبية ومراجعة الملفات الطبية باستمرار،حتى يصلون إلى علاج طبي إذا يوجد هناك أخطاء طبية وما شابه ذلك.
البث المباشر - رأس الخيمة
-اتصال: يوسف محمد إسماعيل، نائب رئيس هيئة رأس الخيمة للمواصلات والعضو المنتدب، تحدث بشأن خدمات مواصلات رأس الخيمة، وأيضا الرد على شكاوى المتصلين قائلاً: سبق وذكرت أن موقع المحطة الحالية مؤقت، يوجد تنسيق بيننا وبين الدوائر الأخرى وسوف يتم إنشاء محطات خلال العام المقبل بمواصفات راقية وهناك عدة تصاميم لها وقد تم أخذ موافقة عليها لإنشاء محطة رئيسية بالقرب من مصرف رأس الخيمة الوطني.
-اتصال:المهندس أحمد محمد الحمادي، مدير عام دائرة الأشغال والخدمات العامة برأس الخيمة: كورنيش القواسم يعتبر من الأماكن الترفيهية وتم إنشاء ممشى لممارسة رياضة المشي وركوب الدراجات الهوائية ، وتم تدشين دوار شارع محمد بن زايد وإضافة نباتات زينة تبهج الناظرين وتم إنجاز جسرين للمشاة في الجزيرة الحمراء وتم إنشاء مطبات بشكل مؤقت وسوف يتم جسور في أكثر من منطقة من الإمارة ، وهي مجهزة بسلالم كهربائية لمساعدة المسنين وذوي الإعاقة، وقد تم تسلم سيارات جديدة والخاصة بنقل النفايات وسوف تكون أسرع من المعدات السابقة ، وسوف يتم وضع حاويات جديدة وهناك استثمار في معدات النفايات في المرحلة القادمة .
إعداد قسم الرصد – «الاتحاد»
عدد اليوم
