فرق الجودة والتميز الرئيسية تزور تيكوم

نظمت وزارة تطوير القطاع الحكومي الزيارة الميدانية الرابعة لفرق الجودة والتميز الرئيسية في الوزارات الاتحادية إلى سلطة منطقة دبي الحرة للتكنولوجيا والإعلام ''تيكوم'' في دبي· وتأتي الزيارة في إطار برنامج بناء القدرات الفنية لهذه الفرق الذي تنفذه الوزارة بالتعاون مع كلية دبي للإدارة الحكومية وتندرج ضمن برنامج الزيارات الميدانية لفرق الجودة الرئيسية للاطلاع على التجارب العملية الناجحة والمعززة بانجازات واضحة في مجال الجودة والتميز للدوائر الحكومية المحلية في الدولة· وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة وزارة تطوير القطاع الحكومي الرامية إلى تعزيز القدرات الفنية لفرق الجودة والتميز الرئيسية وتسريع تطبيق معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي في كافة الوزارات الاتحادية في الدولة· وشارك في هذه الزيارة كافة فرق الجودة والتميز الرئيسية من الوزارات الاتحادية في الدولة وأشرف عليها كل من الدكتور عبدالرحيم جلاد خبير التميز في وزارة تطوير القطاع الحكومي والمهندس عادل عدوان خبير تطوير وجودة في الوزارة والأستاذ خالد الجوهري مدير البرامج التنفيذية في كلية دبي للإدارة الحكومية· كما قام وفد رفيع المستوى من سيدات الأعمال في كندا بزيارة إلى تيكوم للاستثمارات، العضو في دبي القابضة، ترأسه هاريندر تاكر، وزير المشروعات الصغيرة في أونتاريو، بالإضافة إلى 14 سيدة بارزة من رائدات الأعمال والبرلمانيات· وكان في استقبال الوفد عبداللطيف الملا، الرئيس التنفيذي لـ ''تيكوم للاستثمارات''، الذي ناقش مع عضوات الوفد فرص التعاون المشترك بين الطرفين· وقد ضم الوفد الزائر نخبة من الشخصيات الأكاديمية، وقيادات قطاع الأعمال، والمؤسسات الحكومية وغير الحكومية، ومنظمات المجتمع المدني· واستعرض الملا خلال اللقاء الدور الرائد الذي تسهم به تيكوم للاستثمارات في تطوير اقتصاد المعرفة في دبي· وقال الملا: ''حظي نموذج الأعمال في ''تيكوم للاستثمارات''، وباعتبارها شركة عالمية، باهتمام عالمي واسع النطاق، وخاصة من قبل مؤسسات ومنظمات رائدة من الدول الغربية المتقدمة· وقد استقبلنا في هذا العام فقط أكثر من 20 وفداً من العديد من الدول، عبرت جميعها عن اهتمامها بالحيوية التي تمتاز بها مجمعات الاعمال في المنطقة الحرة، وإسهاماتها في دعم النمو الاقتصادي في دبي والمنطقة''· وقد عبرت عضوات الوفد عن تقديرهن للاستقبال الحار من قبل تيكوم للاستثمارات، وأكدن على أهمية مثل هذه الزيارات التجارية في تعزيز أواصر العلاقة الاقتصادية بين الطرفين· كما أشرن إلى أنه في ظل الاقتصاد العالمي الجديد بات تأسيس حضور عالمي من أهم عوامل النجاح، وأنه ينبغي على قيادات الأعمال في كندا انتهاز كل فرصة لتعزيز حضورهم في الأسواق الرئيسية بما في ذلك منطقة الشرق الأوسط· وأبدى الحضور اهتمامهم بتطوير الأداء والتعلم من هذه التجارب الناجحة والسعي لتطبيق معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي وتحقيق الريادة والتميز في وزاراتهم· وقام فريق التميز المؤسسي في ''تيكوم'' بعرض منهجياتها وتطبيقاتها في تطوير وتحسين أدائها بما يحقق النتائج المرجوة وتحديدا في مجال تطبيق معياري الشراكة والموارد وفق نموذج برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز حيث إن برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي يطبق نفس معايير الجودة والتميز في الأداء الحكومي والمتوافقة مع النموذج الأوروبي للتميز· وكانت الوزارة قد نظمت مؤخرا زيارات ميدانية مماثلة حيث أطلعت فرق الجودة والتميز الرئيسية من الوزارات الاتحادية على التجارب العملية الناجحة لمؤسسة موانئ دبي العالمية وشرطة دبي في مجال الجودة والتميز·