دبي (الاتحاد) ـ استقبلت جمارك دبي مؤخراً وفداً من غرفة تجارة وصناعة دبي، للإطلاع على أفضل الممارسات والأنظمة المتبعة في الدائرة في إطار التبادل المعرفي بينهما، وتفعيلاً لمذكرة التفاهم التي تم توقيعها بين الجانبين في شهر مايو الماضي، لتعزيز تبادل المعلومات، والربط الإلكتروني بين أنظمة الدائرتين، والاستفادة من الشراكات الاستراتيجية.
واشتملت جولة الوفد الذي ترأسه عمر عبدالعزيز خان، مدير إدارة مراكز خدمة العملاء في غرفة دبي، على زيارة إدارة تقنية المعلومات، وإدارة التعريفة الجمركية والمنشأ، وإدارة الاستخبارات الجمركية، وإدارة البيانات الجمركية، والتعرف على إجراءات العمل التي تقوم بها جمارك دبي في هذه الإدارات الأربع لتسهيل حركة التجارة المشروعة، وحماية المجتمع من السلع الممنوعة والمقلّدة، وزيادة رضا العملاء من الشركات والأفراد.
وقدم بدر الخروصي، مدير الدعم والتكامل في إدارة تقنية المعلومات بجمارك دبي، في مستهل الزيارة عرضاً مفصلاً عن الجهود التي تبذلها الإدارة في مجال الخدمات والأنظمة الإلكترونية، وفي مقدمتها نظام التخليص الجمركي الإلكتروني “مرسال 2”، وكيفية عمل النظام وفوائده من حيث تسهيل عملية التخليص الجمركي، وتقديم البيانات والاحصائيات التجارية، وضمان عدم تسرب الايرادات، وتوفير الوقت والجهد، وتقييم المخاطر السريع للبيانات.
وأضاف أن النظام أسهم في تعزيز الأمن، وتسهيل حركة التجارة والاقتصاد في الإمارة بشكل خاص ودولة الإمارات بشكل عام. كما قدم شرحاً حول آلية تقديم البيان الجمركي من مختلف القنوات، مروراً بمحرك المخاطر وإدارات الالتزام التابعة لجمارك دبي.
ثم زار الوفد إدارة التعريفة الجمركية والمنشأ، حيث قدمت هالة اليوسفي، مدير قسم التعريفة الجمركية مدير قسم المنشأ والاتفاقيات الاقتصادية في جمارك دبي، شرحا حول تطبيق التعريفة الجمركية.
وزار الوفد إدارة الاستخبارات الجمركية للإطلاع على آلية العمل في الإدارة، حيث كان في استقبالهم عبدالله الشاعر، مدير إدارة الاستخبارات الجمركية، الذي قام بإيضاح آلية العمل والأنظمة المتبعة في الإدارة، وتوضيح الدورة الاستخبارية من حيث استقبال وجمع وتحليل المعلومات وتقييمها أمنياً وجمركياً، واتخاذ الإجراء اللازم بخصوصها من حيث إما نشرها إلى الشركاء أو إدراجها ضمن نظام محرك المخاطر، وهو النظام المستخدم من قبل الإدارة لضبط الشحنات المخالفة.
وأنهى الوفد جولته بزيارة إدارة البيانات الجمركية، حيث قامت هاجر عبدالله الفلاسي، مدير قسم تخليص البيانات الجمركية، بشرح نموذج العمل في الإدارة، والتعريف بنظام “مرسال 2” ومزاياه في تسهيل وتسريع إجراءات العمل، وزيادة رضا العملاء، حيث يتميز النظام بعدة مزايا مهمة مثل التخاطب الإلكتروني مع العميل، وتحليل المرفقات والمستندات عبر النظام، والربط الإلكتروني بين الإدارات الجمركية، الأمر الذي أسهم في تقليل مدة إنجاز المعاملات الجمركية.
عدد اليوم
