بعد أن هيمنت جوجل على كثير من مجريات الأنشطة في شبكة الإنترنت، تعكف الشركة حالياً على محاولة التوسع فيما بعد أجهزة الكمبيوتر والهواتف لتصل إلى غرف المعيشة والسيارات وأجسام البشر. وقطعت جوجل بعض الخطوات نحو المنازل مؤخراً حين اتفقت على دفع 3.2 مليار دولار نقداً لشركة نست لابز التي تصنع أجهزة مرتبطة بالإنترنت مثل مقاييس درجات الحرارة وأجهزة إنذار الدخان.
وتعتزم نست لابز التي اشترك في تأسيسها عام 2010 كل من طوني فادل ومات روجرز اللذان كانا عضوين في الفرق التي صنعت آي فون وآي بود في آبل، الاستمرار في العمل بشكل مستقل تحت اسمها التجاري وتوسيع محفظة نسخ أجهزتها المتصلة بالإنترنت التي تصفها بأنها «أجهزة غير محببة ولكنها مهمة في المنزل»، ومن المنتظر أن يكون فادل رئيس تنفيذي نست لابز تابعاً تبعية مباشرة لرئيس تنفيذي جوجل وأحد مؤسسيها لاري بيج.
تتطلع شركات الإنترنت لأن تكون البوابة التي يعيش الناس من خلالها كافة جوانب حياتهم سواء كانت في مجال البحث أو التواصل الاجتماعي أو القراءة أو التسوق أو ممارسة التمارين الرياضية أو حتى النوم، وترتكز أنشطة هذه الشركة المتمثلة في الإعلانات خصوصاً، على مراقبة الطريقة التي يتبعها الناس في سلوكهم على شبكة الإنترنت، وبالنسبة لجوجل فإن اكتساب القدرة على رصد عادات الناس خارج أجهزة الكمبيوتر والهواتف، سواء مشاهدة التلفاز باستخدام كرومكاست أو قطع رحلة مشي مرتدين نظارة جوجل أو ترتيب منازلهم باستخدام منتجات نست لابز، سيعطي صورة كاملة للمستخدمين.
وقال داني سوليفان محلل الإنترنت وأحد المحررين المؤسسين لموقع «سيرش إنجن لاند» على شبكة الإنترنت: «جوجل تريد معرفة كل ما تستطيع معرفته عنا، ولذلك أعتقد أن الأجهزة التي تراقب وترصد ما يجري في منازلنا هي في الواقع طريقة ممتازة أخرى تستطيع جوجل من خلالها تجميع المعلومات، وكلما زاد ارتباطها بحياتنا اليومية يزيد شعورها بأن في إمكانها تقديم منتجات وإعلانات ستروق لنا».
لا تكتفي منتجات نست لابز بمتابعة درجة حرارة المنزل ووجود دخان فقط بل وحين يصحو الناس ويغادرون المنزل ويعودون إليه. ومن خلال ضم البرمجيات مع الأجهزة واستخدام أدوات استشعار ومنظومات تتعرف على السلوك البشري الذي ينتهجه الأفراد تقوم منتجات نست ببرمجة ذاتها ويمكن التحكم فيها عن بعد باستخدام هاتف ذكي.
وقال طوني فادل في مقابلة إنه يدرك مخاوف بعض العملاء من أن يكون لجوجل ذلك الحجم الكبير من البيانات وإن جوجل قد وافقت على استمرار سياسات نست لابز بشأن الخصوصية دون تغيير والتي تنص على أن نست لن تستخدم معلومات العميل إلا في تطوير منتجاتها وخدماتها، وقال فادل: «كان ذلك يشكل هاجساً كبيراً لنا وقد نجحت جوجل في إقناعنا بأنها ستراعي سياساتنا المعنية بالخصوصية في كافة الأعمال».
غير أن داني سوليفان محلل الإنترنت قال: «ثبت من التجارب السابقة أن سياسات الخصوصية تتغير بالفعل»، وأضاف: «ربما لا تسلم نست كل بياناتها لجوجل، ولكن جوجل ستبحث عما يهمها من معلومات وربما تكون هناك حوافز أو أسباب وراء ربط نست لابز بحساب جوجل».
من السهل معرفة الطريقة التي سيتم بها تجميع منتجات جوجل في برامج نست لابز، فعلى سبيل المثال يمكن نظرياً لمستخدمي نست الذين يسجلون في جوجل أن يتعرفوا يوماً ما على درجة حرارة منازلهم أو يشاهدوا إنذاراً بوجود دخان في موقع «جوجل ناو» أو في «جي ميل»، ويمكن استخدام معلومات عن حياة شخص بمنزله في توجيه إعلانات، ورفضت جوجل ونست التعليق على الخطط المنتظرة بسبب أن الاتفاقية لم يبت فيها بشكل نهائي بعد.
وقال محللون إن إنشاء ما يسمى بالمنزل المتصل بالإنترنت من خلال منتجات مثل منتجات نست يعد هدفاً مهماً لصناعة التكنولوجيا، حتى وإن كان لم يشق طريقه بعد بشكل موسع.
يذكر أن كلاً من شركات آبل وفيليبس وبوز ودروبكام ولايفلي ضمن شركات أخرى تقوم بتصنيع أجهزة متصلة بالإنترنت، وفي مقدور هذه الأجهزة القيام بأعمال مثل تخفيف الإضاءة أو إغلاق أبواب المرآب أو تشغيل الموسيقى أو مراقبة أحد أفراد الأسرة أو حيوان أليف بأجهزة استشعار أو فيديو مباشر. غير أنه لايزال واحدا أو اثنين في المئة من الناس لديهم أجهزة متصلة بالإنترنت وإن كان ثُلث الناس قالوا إنهم يريدون توصيل منازلهم بالإنترنت. وقال قرابة نصف الناس إنهم لا يريدون ذلك حسب مؤسسة فوريستر لبحوث التكنولوجيا.
وقال فرانك إي جيليت المحلل في فوريستر: «أعتقد أننا في بداية دورة صعود صناعة الأجهزة المتصلة بشبكة الإنترنت ولكنا لسنا في بداية مرحلة استخدام هذه الأجهزة على نطاق واسع».
عن «إنترناشيونال نيويورك تايمز»
ترجمة: عماد الدين زكي
عدد اليوم
