بدأت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي تنفيذ برنامج ورش العمل التوعوية الخاصة بآلية تقديم خدمات الوزارة، لجميع موظفي مركز خدمة المتعاملين في أبوظبي ودبي، وذلك بهدف توعية موظفي المركز بأهمية استيعاب جميع الخدمات المقدمة، والعمل على تسهيل وإنجاز الخدمات قبل وصولها للإدارة المعنية.
وأنهى مركز خدمة المتعاملين في كل من أبوظبي ودبي تقديم عدد من الورشات تحت إشراف مدير مركز خدمة المتعاملين بالإنابة بدرية النوفلي، وشملت الورشة خدمات هيئة الاعتماد الأكاديمي ، و خدمات البحث العلمي، و معاملات إدارة معادلة الشهادات.
وتضمنت الورش مناقشات عن الخدمات، وآلية تقديم الخدمة، وكيفية التعامل مع استفسارات المتعامل عن هذه الخدمات، وسيعمل المركز على إكمال برنامج الورش التعريفية والتوعوية الخاصة بخدمات كل من إدارة القبول والتسجيل، وإدارة البعثات لتسهيل إجراءات المتعاملين.
وتسعى الوزارة من خلال إقامة مثل هذه الورش، إلى تقديم خدماتها بشكل أفضل وأسهل وأسرع سواء من خلال مراكز الخدمات في كل من أبوظبي أو دبي أوعن طريق الخدمات الإلكترونية من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة ، أو من خلال الهواتف الذكية خلال الفترة القريبة المقبلة.
أبوظبي الاتحاد
عدد اليوم
