دبي - الاتحاد: تحتاج مؤسسات الرعاية الصحية على اختلافها، لتستطيع توفير الرعاية الصحية الفعالة، لحلول تكنولوجية توفر المعلومات الهامة والحرجة عند الحاجة، وتمكن المرضى من الحصول على المعلومات الطبية عن طريق الإنترنت من خلال الدخول إلى مواقع الكترونية آمنة على الشبكة، والربط بين مختلف دوائر المؤسسة لتوفير بيئة معلوماتية متكاملة يكون المريض مركز اهتمامها·
ولا تخلو هذه المشاركة الفاعلة في المعلومات من خطورة تعرض هذه الخصوصية للانتهاك· ومن المخاطر التي قد تتعرض لها مثل هذه المؤسسات: فقدان معلومات أساسية في ملفات وسجلات المرضى، والخسائر المالية الناتجة عن المخاطر الأمنية، وتدني مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمرضى، بالإضافة إلى تعرض سمعة هذه المؤسسات للأذى· وتولي مؤسسات الرعاية الصحية، بسبب القوانين التي تركز على سرية بيانات المرضى، اهتماما أكبر بسرية هذه المعلومات الحساسة التي كان بالإمكان سرقتها أو مجرد ضياعها لغياب الاستعداد الأمني ضد المخاطر الأمنية أو عدم دراية المؤسسات بالضعف الأمني في أنظمتها· وتستطيع مؤسسات الرعاية الصحية التقليل من الأخطاء في السجلات من خلال التكنولوجيا المتوافقة مع القوانين للحد من هذه المخاطر وتحسين حماية خصوصية معلومات المرضى·
وقال جستين دو، المدير التنفيذي لدى شركة تريند مايكرو في الشرق الأوسط وأفريقيا: ''يجب أن تتسلح مؤسسات الرعاية الصحية بالحماية ضد سرقة معلومات الهوية الشخصية وتسريب المعلومات من سجلات المرضى الحساسة· ومن الضروري حماية البيانات الخصوصية وهويات العملاء في قنوات الشبكة المتعددة وبالتوافق مع القوانين التي تكفل حماية الخصوصية· هذا ويجب فحص ومسح البريد الإلكتروني الصادر والوارد لضمان سلامة البيانات التي يتضمنها· وبالنظر إلى النمو الكبير المتوقع في سوق الرعاية الصحية، فإن لمدراء هذه المؤسسات القدرة على أخذ زمام المبادرة في وضع استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات وتحسينها مما يعود بالفائدة العظمى على مؤسساتهم''·
ومع الازدياد الواضح في الاعتماد على الأجهزة النقالة والتكنولوجيا اللاسلكية، لا بد أن توفر هذه المؤسسات الحماية ضد الفقدان الفعلي لمثل هذه الأجهزة التي تحوي معلومات عن المرضى· كما يجب توحيد معايير الأنظمة والإجراءات المتبعة في مختلف المستشفيات لضمان قابلية التواصل بين هذه الأنظمة، إذ إنه من المهم جدا وجود إطار أمني شامل من الحلول المتكاملة التي تقوم، وبشكل متواصل، بمراقبة الشبكة على مختلف طبقاتها ضد برامج التجسس، والبريد الالكتروني المتطفل، والفيروسات، والتصيد الالكتروني الاحتيالي، بالإضافة إلى مراقبة المحتوى وعناوين المواقع الالكترونية·
وأضاف دو:'' ننصح مؤسسات الرعاية الصحية بإعادة النظر في كيفية توفير الحماية لعملياتها وبياناتها، وبناها المعلوماتية ضد الاختراق''
عدد اليوم
