محمود الحضري (دبي)
تستهدف الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، تحقيق الوصول الى استخدام 50% من المسافرين القادمين الى الدولة عبر مطارات دبي البوابات الذكية خلال السنوات الخمس المقبلة، وبحلول 2020، في إطار استراتيجية ترمي الى أن تتحول المطارات الى «مطارات ذكية» شاملة.
وأفاد مسؤولون في الإدارة أمس بأن الإقامة وشؤون الأجانب تخطط للتوسع في الخدمات الذكية، وزيادة عدد البوابات الالكترونية بمطار دبي الى 100 بوابة كحد أدنى، ومن المقرر أن تضيف الإدارة 11 بوابة الكترونية جديدة خلال العام الجاري، فيما يتوقف تركيب بوابات في مطار آل مكتوم حسب حجم الطلب.
وأشار مسؤولون في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، خلال الإعلان عن تفاصيل مؤتمر (مستقبل المنافذ والحدود) الذي يقام يومي 11 و12 مارس المقبل، الى أن الخدمات الذكية التي توفرها الإدارة تتجاوز 40%، ومن المقرر أن تصل الى مجمل الخدمات خلال العام الجاري.
وكشفت الإدارة عن دراسة لتوفير خدمة الدخول الى مطارات دبي للمسجلين في الخدمات الذكية، من خلال استخدام الهاتف المتحرك الذكي، حيث يجري حاليا بحث تعديل أنظمة القارئ الالكتروني لقراءة، لنظام »المسافر الذكي«، بتنقية »ان أف سي« »المجال القريب».
وأكد اللواء محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي أن دولة الإمارات حققت إنجازات متقدمة جدا على طريق الارتقاء بصناعة المنافذ الحدودية، مما جعلها بحق نموذجا يحتذى به على هذا الصعيد.
وبين أن الإدارة تقوم بتجربة المسافر الذكي وباستخدام تسهيلات المغادرين لاختصار الوقت، وتعزيز نقاط المرور عبر مطارات الدولة وبسرعة أكبر، لافتا الى أن تدريب وتأهيل موظفي الجوزات على أحدث التقنيات، كما أن استخدام الهواتف الذكية في إجراءات السفر جزء من تسهيل السفر مع زيادة عدد المسافرين.
وقال اللواء المري: إن النمو القياسي بأعداد المسافرين عبر مطارات العالم والتهديدات الأمنية المتغيرة نتيجة التحولات السياسية والاقتصادية العالمية، كل ذلك يفرض تحديات كبيرة على جميع الجهات المعنية بإدارة الحدود العالمية، موضحا أن المؤتمر يشكل فرصة مهمة للاطلاع على التقنيات والأنظمة والتطبيقات الحديثة، التي يستخدمها مشغلو وإدارات الحدود حول العالم، بالإضافة الى تبادل الآراء في كل من شأنه، ليس فقط الارتقاء بأداء المنافذ من الناحية الأمنية، وانما ايضا الارتقاء بنوعية وسرعة الخدمات التي يتم توفيرها لملايين المسافرين على مدار الساعة جوا وبحرا وبرا.
ونوه الى أن توقعات منظمة الاياتا تشير الى نمو أعداد المسافرين حول العالم الى أكثر من 4 مليارات مسافر في عام 2017 مقارنة مع 3 مليارات مسافر في العام 2013، وهو ما يؤكد أهمية المؤتمر، بحيث يصبح منصة عالمية للتباحث حول أفضل الممارسات الواجب تطبيقها للتعامل الكفء مع هذه الأعداد الضخمة من المسافرين.
حضر المؤتمر الصحفي اللواء عبيد مهير بن سرور نائب مدير عام الادارة وثاني الزفين مدير عام وعضو مجلس ادارة شركة اماراتك وبدر عباس نائب رئيس طيران الإمارات للعمليات التجارية في الإمارات وعمان، وعلي عبيد الهاملي مدير مركز الأخبار في مؤسسة دبي للإعلام.
ولفت الى أن الاستقرار والسلام الذي تتمتع به الإمارات والإنجازات الأمنية التي تحققها، هي ثمرة تنفيذ رؤية صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله، وأخيه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، وجعلها حقيقة على ارض الواقع بفضل جهود وتوجيهات الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية وحرصه على سهر جميع الجهات المعنية.
ويقام المؤتمر تحت رعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران المدني رئيس مطارات دبي، وبدعم من طيران الإمارات كناقل رسمي للمؤتمر وشركة اماراتك الراعي الحصري، ومؤسسة دبي للإعلام الشريك الإعلامي الاستراتيجي للمؤتمر.
من جانبه، أفاد اللواء عبيد مهير بن سرور، بأن إقامة دبي تعمل على تشغيل 11 بوابة الكترونية جديدة في مطار دبي، إضافة الى 28 بوابة حاليا، منوها الى وجود 6 بوابات في مطار آل مكتوم، ويتوقف التوسع فيه على حجم النمو.
وأشار الى أن الخدمات الذكية تعتبر نقطة استراتيجية في أعمال الإدارة، حيث تستهدف استخدام 50% من المسافرين القادمين الى دبي للبوابات الالكترونية خلال السنوات الخمس المقبلة، حيث نعمل على برنامج توعية للتسجيل في الخدمات الذكية للمسافرين.
وأضاف: خلال أسبوع واحد سجل 11 ألف شخص في الخدمة عبر مركز خدمات في فستيفال سيتي، ونستهدف 100 ألف شخص العام الجاري 2015 كحد أدنى، متوقعا أن يتم نشر خدمة التسجيل في أماكن عامة أخرى داخل دبي، في الوقت الذي تبذل في الإدارة جهودا كبيرة لمواكبة أحدث المستجدات في صناعة المنافذ الحدودية لنشر وتطبيق ثقافة السفر الذكي عبر مطار دبي الدولي، والسعي لإنجاز اجراءات المسافرين المغادرين والقادمين وفق أفضل الممارسات المطبقة في افضل المطارات الدولية.
وأفاد اللواء بن سرور، بأن مطار دبي الدولي تعامل مع أكثر من 71 مليون مسافر بنهاية العام 2014 ومن المتوقع ارتفاع هذا الرقم الى أكثر من 100 مليون في 2020، وهو ما يفرض الاستعداد من الآن للتعامل مع هذا الرقم الضخم جدا في أقل من 4 سنوات، والحل هو التحول نحو التكنولوجيا.
وبين أن مطارات دبي وطيران الإمارات وإقامة دبي استثمرت 100 مليون درهم لتنفيذ مشروع تحويل مطار دبي الى مطار ذكي في الجوانب المتعلقة بإدارة جوازات المطار، وتم انجاز المرحلتين الأولى والثانية من هذا المشروع، من خلال تركيب 28 بوابة ذكية حتى الآن في المبنى 3، وجار العمل على تركيب نحو 100 بوابة ذكية في بقية مباني المطار في المستقبل القريب.
وقال: لقد أصبح بالإمكان انجاز إجراءات الدخول في نحو 20 ثانية لكل مسافر، وهذا رقم قياسي عالمي بكل معنى الكلمة، لافتا الى أن الفترة المقبلة تحمل الكثير من المفاجآت للمسافرين عبر مطار دبي الدولي بفضل مشروع رؤية الإمارات الذي سيتم تطبيقه قريباً.
خريطة طريق لمفاهيم السفر الذكي
دبي (الاتحاد)
قال ثاني الزفين: يأتي توقيت عقد المؤتمر خدمة للتوجهات الاستراتيجية لصناع القرار واستثماراً للعديد من الإنجازات العالمية لدبي في هذه الصناعة على المستوى العالم، ويعمل المؤتمر على وضع خريطة طريق لمفاهيم السفر الذكي التي تقوم إقامة دبي مع شركة إماراتك بصياغتها ولعب دور إيجابي في رسم ملامح المستقبل.
وأضاف: يعتبر المؤتمر فرصة مثالية لعرض إنجازات الدولة ومفاهيم السفر الذكي، بالإضافة إلى الاستفادة من النقاش والمداولات لاكتساب وتبادل وجهات النظر في كيفية تطويع التكنولوجيا وإثراء تجارب المسافرين عند قدومهم ومغادرتهم الدولة عبر المعابر الحدودية المختلفة.
ومن جانبه، قال بدر عباس: إن العلاقة القوية بين «طيران الإمارات» والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب ومطارات دبي، تعمقت مع تركيب البوابات الإلكترونية الخاصة بالطيارين والمضيفين الجويين في مبنى المقر الرئيس لمجموعة الإمارات في عام 2008، وفي المبنى 3 الخاص بمسافري الناقة، التي ساهمت في تسهيل التعامل مع الأعداد الكبيرة من الطيارين والمضيفين، وإنجاز إجراءات مغادرتهم ووصولهم بسلاسة تامة.
ونوه بأن قطاع الطيران في الدولة شهد تطوراً هائلاً خلال السنوات القليلة الماضية، وأصبح يساهم بما نسبته 27% من الناتج الإجمالي المحلي لإمارة دبي، كما ازدادت أعداد زوار دبي ومستخدمي مطاراتها.
إلى ذلك، قال علي عبيد الهاملي، إن شراكة مؤسسة دبي للإعلام الإستراتيجية لفعاليات مؤتمر مستقبل المنافذ والحدود الدولي، تأتي في إطار دعم وتشجيع الإبداع والمبادرات الخلاقة والمساهمة في مختلف الأنشطة المجتمعية والخدمية التي تساهم في إبراز النهضة الحضارية والإنسانية التي تعيشها دولة الإمارات العربية المتحدة، وتأكيداً على أهمية هذا التعاون والتواصل الدائم بين مختلف المؤسسات والدوائر والهيئات الحكومية في إمارة دبي.
عدد اليوم
