عمر الحلاوي (العين)
بدأت بلديات إمارة أبوظبي في تطبيق 99 خدمة على شاشة موحدة عبر الموظف الشامل منها 29 خدمة ستكون ذكية في المستقبل تمنح للعملاء إمكانية تقديمها عبر الانترنت مباشرة من اي مكان، حيث يمنح النظام الجديد للمكاتب الاستشارية والمقاولين استخراج التصاريح للمشاريع الكترونيا وذلك على مستوى امارة أبوظبي.
وفيما اكتملت ترتيبات بلدية مدينة العين في مركز الهير لتنفيذ برنامج الموظف الشامل وطرح 46 خدمة إلكترونية حكومية لمؤسسات اتحادية ومحلية ينفذها الموظف الشامل من بينها هيئة الصحة، صندوق المعاشات، مجلس أبوظبي للتعليم، مجلس أبوظبي للتوطين، صندوق الزواج، دائرة المالية، صندوق المعاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي، الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية الاتحادية، وزارة الشؤون الاجتماعية، هيئة أبوظبي للإسكان، حيث تقدم خدمات استخراج شهادة الميلاد، وتصديق الشهادات للطلاب، وطلب منحة الزواج، والتسجيل في طلب وظيفة، وغيرها من خدمات دورة الحياة.
وقال ناصر على الهرمودي مدير ادارة مكاتب الخدمة البلدية بقطاع خدمات المناطق وسط المدينة: إن مجموعة الخدمات الموحدة على النظام البلدي تبلغ 99 خدمة رئيسة يتم توحيدها على مستوى البلديات الثلاث في نظام إدارة علاقات المتعاملين موحد، بحيث يحصل العميل على نفس الخدمات من أي مكتب خدمة في الإمارة، مما يوفر الجهد على الجمهور من طلب الخدمات من البلدية ذات الاختصاص.
وستكون هناك 29 خدمة يستطيع المتعاملون تقديمها عبر الانترنت عن طريق نظام إلكتروني مركزي لتحقيق هدف «إدارة بلا ورق»، إضافة إلى تسهيل الإجراءات، وضمان استكمال الخدمات للجهات المستفيدة، حيث تم تحميل جميع طلبات الخدمة والمخططات والمستندات المطلوبة لجميع الجهات الخدمية ذات العلاقة بإصدار رخص البناء المختلفة في النظام الإلكتروني للإدارة، واستكمال إصدار الرخص وشهادة الإنجاز إلكترونياً، دون الحاجة لمراجعة العديد من المؤسسات للحصول على شهادات عدم الممانعة لتراخيص البناء بمختلف انواعها.
ويستفيد من هذه الخدمات شركات المقاولات ومكاتب الاستشارات الهندسية، حيث إن الخدمة الجديدة تخدم جميع مشاريع البنية التحتية المختصة بالمشاريع والمباني والتي تتضمن مشاريع الطرق وبناء الفلل، حيث تتيح الخدمة الالكترونية تواصل الاستشاري او العميل مباشرة عبر تطبيق واحد مع جميع الجهات المانحة لتصديقات رخصة البناء مثل شركة اتصالات وشركة العين للتوزيع والدفاع المدني والصرف الصحي وبلدية مدينة العين، وذلك عبر نافذة الكترونية واحدة وتقديم الطلب مرة واحدة وتأتي عبرها الموافقات او التعديلات المطلوبة، الامر الذي يوفر وقتا كبيرا ويختصر مشقة المتابعة مع عدد كبير من المؤسسات ذات العلاقة للاستشاري والمقاول، وتأتي الموافقة الكترونية بسهولة ويسر.
عدد اليوم
