موظفون في أحد مراكز الاتصال بالعاصمة البلغارية صوفيا، وانتعش قطاع التعهيد في بلغاريا بفضل وفرة الأيدي العاملة المدربة على مهارات الكمبيوتر وتعلم اللغات الأجنبية، وتعول الحكومة على هذا القطاع لرفع معدل النمو في أفقر بلدان الاتحاد الأوروبي، وبعد مرور 15 عاماً من الإصلاح الاقتصادي أصبحت هذه الدولة الواقعة في البلقان منصة لأعمال التعهيد وتكنولوجيا المعلومات (أ ف ب)