دبي (الاتحاد) - بحثت غرفة تجارة وصناعة دبي، خلال استقبالها وفد غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة، تعزيز التعاون الثنائي بين الجانبين، بما يسهم بارتقاء أداء مجتمع الأعمال في الدولة إلى مستويات عالية .
وأشاد ناصر أحمد سالمين، مدير عام “غرفة رأس الخيمة”، بالخدمات التي تطبقها غرفة دبي والتي حققت سمعة عالمية في أفضل المعايير في مجال التميز المؤسسي والجودة، مشيراً إلى اهتمام “غرفة دبي” بتطوير العلاقات المثمرة التي تربطها مع الشركاء الاستراتيجيين،
ولفت سالمين، إلى أن “غرفة دبي” تقوم بتطبيق خطة استراتيجية تهدف إلى تعزيز ودعم رؤية حكومة دبي الاستراتيجيَة في مجال خدمة ورعاية المتعاملين، والتركيز على رفع مستوى الرضا لكافة الفئات المعنية، والارتقاء بخدماتها نحو التميز من خلال تطبيقها لنظام النافذة الواحدة .
واطلّع وفد غرفة رأس الخيمة، على النظام المالي الذي تتبعه غرفة دبي، وآلية الدفع الإلكتروني لدراسة إمكانية تطبيقه في رأس الخيمة، والاستراتيجيات التي تتبعها الغرفة في إدارة مجموعات الأعمال للاستفادة من خبراتهم في هذا المجال.
من جانبه، قال عتيق جمعة نصيب، رئيس قطاع الخدمات التجارية في غرفة دبي “إن الزيارة تأتي في إطار الجهود المشتركة لتبادل الخبرات والمعرفة، وتعزيز آفاق التعاون الثنائي وتعزيز الشراكة القائمة بين الطرفين بما يخدم المصالح المشتركة”.
وأضاف :أن غرفة دبي حققت نتائج مميزة على صعيد خدمة العملاء، وهي حريصةٌ على تقديم أفضل الخدمات لعملائها، والعمل على خلق بيئةٍ محفزة للإنتاج والإبداع بين الموظفين بما ينسجم مع أهداف الغرفة الاستراتيجية في دعم نمو الأعمال في الإمارة، معتبراً أن العميل يأتي في سلم أولويات الغرفة التي تسخر كل جهودها ومبادراتها لتوفير خدماتٍ ذات قيمة عالية لتحقيق متطلبات جميع العملاء في بيئة الأعمال.
عدد اليوم
