مجلس شرطة دبي الإداري يناقش آليات تعزيز جودة الأداء

أكد اللواء خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، أن القيادة العامة لشرطة دبي حريصة دائما على الوصول إلى التميز والريادة بأعلى معايير الجودة العالمية، لتتماشى مع الأهداف الإستراتيجية المنشودة، ولكي تظل مثالا يحتذى به على المستوى الحكومي والاتحادي والعالمي في الأداء المؤسسي، والحرص على تحقيق مبدأ الشراكة مع جميع القطاعات، وجعلهم جزءاً لا يتجزأ في عملية تحقيق الأمن والاستقرار، مما يساهم في توفير الطمأنينة لمختلف شرائح وقطاعات المجتمع في هذا الوطن المعطاء، والسعي المتواصل لتقديم خدمات متميزة وتطويرها وتحويلها إلى خدمات ذكية تلبي طموحات موظفي شرطة دبي والعملاء. جاء ذلك خلال ترؤسه الاجتماع الدوري لمجلس الشرطة الإداري، بحضور أعضاء المجلس اللواء محمد سعيد المري، مدير الإدارة العامة لخدمة المجتمع، واللواء أحمد حمدان بن دلموك، مدير الإدارة العامة للتدريب، والعميد طيار أنس عبدالرحمن المطروشي، مدير الإدارة العامة للنقل والإنقاذ، والعميد الدكتور السلال سعيد بن هويدي الفلاسي، مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية، والعميد عبدالله علي الغيثي، مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، والعميد المهندس كامل بطي السويدي، مدير الإدارة العامة للعمليات، والعميد علي محمد الشمالي، مدير الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية، والعميد علي عتيق بن لاحج، مدير الإدارة العامة لأمن المطارات، والدكتور محمد مراد عبدالله، مدير مركز دعم القرار، ومديري الإدارات العامة بشرطة دبي. وأوضح اللواء المزينة أن شرطة دبي كانت من الدوائر الحكومية الأولى التي بدأت بالتحول إلى الأنظمة التكنولوجية، مواكبة سرعة التطور التقني في جميع القطاعات الأمنية، وسرعة التحول إلى نظام التعليم الذكي تلبية لمبادرة مدينة دبي الذكية، وتطبيق أفضل الممارسات والتجارب، بالإضافة إلى تحويل الخدمات الإلكترونية إلى خدمات مبتكرة لخدمة المجتمع والتحول إلى الحكومة الذكية عبر إنجاز المعاملات واستقبال الطلبات والملاحظات والشكاوى والاقتراحات عبر الهواتف الذكية. وناقش والحضور المقترحات الواردة من الإدارة العامة للجودة الشاملة التي تمثلت في الهوية المؤسسية وعرض خطة المشاركة في الجوائز المحلية والدولية، كما استعرض والمجتمعون نتائج فرق العمل على مستوى شرطة دبي، بالإضافة إلى مقترح الإدارة العامة للخدمات الذكية الذي تضمن تشكيل فريق عمل لدراسة مشروع الشاشة التفاعلية الذكية. (دبي - الاتحاد)