«دفاع مدني أبوظبي» تنظم ندوة حول الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية

أكد اللواء راشد ثاني المطروشي قائد عام الدفاع المدني بالإنابة، وجوب تجويد العمل لتحقيق التميز في الأداء والخدمات والإجراءات وتوحيدها، باعتبار التميز مطلباً من مطالب الحكومة الاتحادية، بما يواكب التقدم والتطور تماشياً مع الأهداف الاستراتيجية لوزارة الداخلية. جاء ذلك خلال افتتاحه ندوة نظمتها الإدارة العامة للدفاع المدني في أبوظبي حول أنظمة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية، شارك فيها مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام ومديرو الأفرع وعدد كبير من ضباط الإدارة. وقال العقيد عبدالله حسن غريب مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني في أبوظبي خلال الندوة، إن مشروع تطوير الإدارة ركز على تطبيق متطلبات المواصفات الخاصة بنظام إدارة الجودة “ISO 9001” ونظام إدارة البيئة “ISO 14001” ونظام إدارة الصحة والسلامة المهنية “أوشاس 18001” لتعزيز جهود التطوير في الوحدات التنظيمية ومراكز الدفاع المدني كافة في العاصمة والعين والمنطقة الغربية، وزيادة الفعالية في حماية الأرواح والممتلكات من الحوادث والكوارث، وتوفير الخدمات الوقائية عالية المستوى للمساهمة في خفض معدلات الحوادث والإصابات. وأضاف أن تحقيق أعلى مستويات خدمة العملاء سوف يصبح أمراً واقعاً من خلال تطبيق معايير نظام إدارة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية لنشر مفاهيم التميز في إدارات ومراكز الدفاع المدني كافة. وأشار إلى أنه تم تشكيل فرق عمل تمثل الإدارات والأقسام كافة لتعزيز المشاركة في مراحل المشروع كافة والتأكد من تحديد الأهداف وآليات القياس بشكل يتناسب مع طبيعة عمل الإدارات المختلفة لتكون أداة متميزة لتطوير الأداء ودعم مشاريع التحسين المستمر، بما يتوافق مع احتياجات وتوقعات المتعاملين. من جانبه، قال المقدم سالم عبدالله المر مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء في الإدارة العامة للدفاع المدني بأبوظبي، إن إدارته تضطلع بدور حيوي في متابعة مشاريع التطوير على مستوى الإدارة العامة، حيث بدأت العمل لتطوير نظام الإدارة ليتوافق مع متطلبات المواصفات العالمية لنظام الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية بشكل يضمن تحقيق المهام المكلفة بها على أكمل وجه. وأضاف أن الإدارة تخطط حالياً لإطلاق مجموعة من المبادرات الهادفة لحماية أرواح وممتلكات المواطنين والمقيمين والسياح وزيادة الكفاءة والفعالية وترشيد استهلاك الموارد، واستخدام أحدث التقنيات في مجال تدريب عناصر الإطفاء والإنقاذ لتحسين أدائهم بشكل مستمر. وتضمنت فعاليات الندوة عرضاً لنظام إدارة الجودة “ISO 9001”، وأهميته في تطوير العمل وكيفية التعامل مع العملاء، وتشجيع العاملين في المؤسسة على اتباع سياسة التغيير والتطوير. وقدم ممثل الشركة المنفذة للمشروع عرضاً لمتطلبات نظام إدارة البيئة “ISO 14001”، ونظام إدارة الصحة والسلامة المهنية “أوشاس 18001”.