حوار ـ حسن القمحاوي:
حدد عثمان سلطان الرئيس التنفيذي لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة ''du'' الربع الأخير من العام الجاري موعداً لبدء التشغيل الفعلي للشبكة الثانية للهاتف المتحرك في دولة الإمارات، مؤكدا أن الشركة انتهت بالفعل من بناء معظم محطات الإرسال اللازمة للتشغيل بحيث تغطي أنحاء الدولة وتضمن التشغيل بجودة وكفاءة عالية·
ونفى ما تردد مؤخراً عن توقيع الاتفاق النهائي للربط بين الشركة ومؤسسة ''اتصالات''، مشيرا إلى وجود العديد من النقاط العالقة المرتبطة بالجوانب التجارية وطريقة المحاسبة التي لم يتم الاتفاق عليها بعد· وقال إن توقيع الاتفاق مبكراً كان يمكن أن يؤدي إلى بدء تشغيل الشبكة الثانية للهاتف المتحرك بشكل أسرع مما يجري الآن، مشيداً في الوقت نفسه بروح التعاون والإحساس بالمسؤولية التي يبديها فريق '' اتصالات'' في المفاوضات، ومؤكدا أن ''du'' لا يمكن أن تبدأ التشغيل قبل انتهاء مفاوضات الربط البيني مع ''اتصالات''·
وأضاف أن الشركة انتهت من تحديد عروضها للمشتركين فيما يتعلق بالمنتجات والاشتراكات وأسعار المكالمات وفقاً للزمان والمكان، لافتاً إلى اكتمال الهيكل الإداري للشركة وفق منهجية تقوم على الالتزام بسياسة الدولة في التوطين والمزج بين الخبرات المحلية والدولية لتقديم أفضل الخدمات للعملاء·
وأكد أن حسابات الشركة لا تقوم فقط على ما طرحته ''اتصالات'' من خدمات متعددة خلال الفترة الماضية بل ما يمكن أن تطرحه مستقبلاً إضافة إلى اعتبارات أخرى تقوم عليها استراتيجية الشركة في العمل، مرحباً في السياق ذاته بتحرير قطاع الاتصالات في الدولة قبل الموعد المقرر من قبل بخمس سنوات· وفيما يلي نص الحوار:
؟ حددت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة منذ الإعلان عن قيامها النصف الثاني من العام الجاري موعداً لبدء تشغيل شبكتها للهاتف المحمول وعلى الرغم من مرور قرابة الشهرين من النصف الثاني لا توجد مؤشرات على الموعد المحدد لبدء التشغيل ·· فهل يمكن أن تحددوا لنا على وجه الدقة متى سيبدأ تشغيل الشبكة؟
؟؟ تشغيل شبكتنا للمحمول سيبدأ في الربع الأخير من العام الجاري بعد إنهاء كافة الإجراءات اللازمة للتشغيل من بناء محطات الإرسال والاتفاق النهائي مع مؤسسة اتصالات حول الربط البيني·
؟ وهل انتهيتم بالفعل من بناء المحطات اللازمة لتشغيل الشبكة؟
؟؟ انتهينا بالفعل من بناء معظم المحطات اخذين في الاعتبار أنه من المتعارف عليه عالمياً أن بناء شبكة محطات يستغرق فترة ما بين 6 ـ 9 أشهر، وليس الأمر بسيطاً كما يتخيل البعض·
؟ هل لكم أن تفصحوا عن عدد المحطات التي انتهيتم من بنائها حتى الآن؟ وخريطة الانتشار الجغرافي لها؟
؟؟ لداوعي المنافسة لا يمكن في الوقت الحاضر الإفصاح عن عدد المحطات التي قمنا ببنائها أو مواقعها الجغرافية، لكن أستطيع أن أؤكد في هذا الصدد أن محطات الإرسال تغطي جميع أنحاء الدولة من خلال شبكة خططت بذكاء بناء على دراسة دقيقة للواقع على الأرض، ليس هذا فقط بل أقيمت المحطات وفق معايير تضمن أداء الخدمة بجودة فائقة وبأفضل المعايير العالمية بما يسمح بالتغطية الجيدة والسعة العالية والكثافة في الوقت ذاته·
؟ هل انتهيتم من مفاوضات الربط البيني مع مؤسسة الإمارات للاتصالات ''اتصالات'' حول استخدام شبكتها وتكلفة هذا الاستخدام؟
؟؟ المفاوضات تسير بخطى جيدة جداً وفي الاتجاه السليم الذي يحقق مصلحة الطرفين وتقدمت خلال الفترة الماضية بخطى كبيرة تحت رعاية هيئة تنظيم الاتصالات، وانتهينا من الاتفاق حول الجوانب الفنية والتقنية المتعلقة بالتشغيل، ويبقى التفاوض مستمراً حول الجوانب التجارية المتعلقة بالتكلفة وطريقة المحاسبة·
الاتفاق لم يوقع
؟ لكن في الشهر الماضي خرجت أنباء على لسان مسؤولين في مؤسسة ''اتصالات'' تؤكد أنكم وقعتم الاتفاق النهائي مع ''اتصالات'' فيما يتعلق بالربط البيني بين الشبكتين؟
؟؟ الاتفاق النهائي لم يوقع حتى الآن وكل ما حدث أنه تم الاتفاق على معظم النقاط التي يجري التفاوض حولها ومازال التفاوض مستمراً حول الجوانب التجارية كما ذكرت، وفي هذا الصدد أنوه إلى أن المفاوضات تمت في جو يتسم بروح المسؤولية من قبل الطرفين تجاه واجب إنجاح تجربة المنافسة في قطاع الاتصالات في الدولة،والمسؤولون بمؤسسة ''اتصالات'' كان لديهم روح التعاون الكاملة في هذه المفاوضات، لكن علينا أن نأخذ في الاعتبار أن هذه المفاوضات تأخذ في العالم كله وقتاً أكبر بكثير مما نتوقع وربما يستغرق الوقت سنوات وليس شهوراً·
؟ هل يمكن أن تبدأ اتصالات المتكاملة تشغيل شبكتها قبل انتهاء مفاوضات الربط البيني؟
؟؟ بالطبع لا يمكننا بدء التشغيل قبل الاتفاق، ونحن ننظر للأمر بواقعية شديدة فهناك وضع جديد لقطاع الاتصالات يجري رسمه وتخطيطه وهناك أمور فنية وتجارية يتم التباحث بشأنها مع ''اتصالات'' فضلاً عن أنه تطرأ إجراءات إدارية في طريق إنشاء الشبكة الجديدة يتم معالجتها بانتظام·
؟ بصراحة شديدة إلى أي مدى أثر تأخر الاتفاق النهائي حول الربط البيني على بدء شبكتم التشغيل الفعلي؟
؟؟ بالتأكيد لو انتهت مفاوضات الربط البيني مبكراً كنا بدأنا نحن التشغيل أسرع ''شوية''·
أسعار المكالمات تحددت
؟ هل انتهيتم من تحديد أسعار المكالمات والعروض والمنتجات التي ستقدمها شبكتكم مع بدء التشغيل الفعلي؟
؟؟ انتهينا بالفعل من تحديد العروض التي سنقدمها للعملاء والمشتركين وحددنا المنتجات وكروت الشحن والاشتراكات ونوعياتها وفئاتها، وأحب أن أشير في هذا الصدد إلى أن لدينا عروضاً مختلفة ونظام اشتراكات متعدد يلبي احتياجات كافة الفئات وتوقعاتنا تؤكد أنه سينال رغبة العملاء بمختلف نوعياتهم، كما انتهينا من تحديد أسعار المكالمات بأشكالها المختلفة وفقا للزمان والمكان، ودراساتنا في هذا المجال مستمرة ودائمة لتقديم أفضل الخدمات والأسعار للمشتركين·
؟ في الأشهر القليلة الماضية أطلقت مؤسسة ''اتصالات'' في إطار استعداداتها للمنافسة المقبلة سيلاً من الخدمات الجديدة للعملاء كما أبرمت العديد من الاتفاقيات مع الشركات العالمية لتحسين شبكاتها وتطويرها·· فإلى أي مدى أربك ذلك حساباتكم وأثر سلباً أو إيجاباً على استراتيجياتكم؟
؟؟ لو كنا نعد حساباتنا على أساس ما تقوم به مؤسسة ''اتصالات'' فلن نتقدم خطوة واحدة ولن نتحرك، ومن المؤكد أن حساباتنا ليست مبنية فقط على ما ستقوم به ''اتصالات'' أو الجهات الأخرى بل تقوم وفق رؤية محددة تمثل محور استراتيجية الشركة في التشغيل وتتضمن اعتبارات عديدة ليس فقط ما قدمه المنافسون من خدمات في الفترة الماضية بل ما يمكن أن يقدموه في المستقبل·
وأضيف إلى ما سبق أن ما حدث من تقدم في الخدمات المطروحة في قطاع الاتصالات خلال الفترة الماضية يدل بما لا يدع مجالا للشك على أن منظومة إدخال المنافسة تصب في النهاية في مصلحة المشتركين لأن كل شركة ستعصر نفسها لتقديم الأفضل والأجود بتكلفة أقل الأمر الذي لم يكن ليحدث في ظل الاحتكار وغياب المنافسة·
التحرير المبكر ليس مشكلة
؟ أعلن معالي سلطان المنصوري وزير تطوير القطاع الحكومي ورئيس اللجنة العليا للإشراف على قطاع الاتصالات مؤخرا إمكانية تحرير قطاع الاتصالات بالكامل في العام 2010 بدلاً من الموعد المحدد من قبل بعام 2015 في حال موافقة الولايات المتحدة على طلبات الإمارات في إطار مفاوضات اتفاقية التجارة الحرة بين البلدين ·· فهل كنتم تتوقعون هذا التحرير المبكر؟ وإلى أي مدى يؤثر على حساباتكم ودراسات الجدوى المتعلقة بالشركة؟
؟؟ معالي الوزير كان واضحاً في تصريحاته بأن قرار التحرير المبكر اتخذته السلطات المعنية في الدولة ولا يسعني التعليق على قرار اتخذ من قبل اللجنة المختصة ووافق عليه مجلس الوزراء، وما أستطيع قوله إننا أخذنا بعين الاعتبار في دراسات الجدوى المتعلقة بالشركة العديد من الافتراضات ومن بينها إمكانية وجود مشغل ثالث في وقت مبكر وبالتالي فإن التحرير المبكر لن يربك حساباتنا المالية خاصة وأننا نتوخى الحرص من منطلق المسؤولية تجاه المساهمين ونسعى لتحقيق أفضل النتائج لتعظيم أرباح المساهمين، ولاشك في أن المنافسة المحلية والدولية سيكون لها دور إيجابي في تطوير وتحسن الأداء في القطاع كله والقطاعات المرتبطة به، لكن المهم أن تبنى هذه المنافسة على معادلات اقتصادية سليمة وواقعية·
؟ تبنت ''اتصالات المتكاملة'' مؤخرا طرح العديد من المناقصات الدولية والمحلية ·· فإلى أي مدى تتوافر الشفافية في تلك المناقصات؟
؟؟ في أي مناقصة لدينا آلية لتقييم العروض المقدمة تأخذ بعين الاعتبار معايير صارمة جدا تقوم على تنفيذها للتقييم الفني والمالي على أعلى مستوى من الكفاءة والنزاهة والموضوعية ونتوخى الشفافية والإفصاح والمساواة في كل خطوة من الخطوات من منطلق مسؤوليتنا كشركة مساهمة ومسجلة في سوق الأوراق المالية وتخضع للرقابة من قبل الجهات المختصة والجمعية العمومية·
؟ لكن يلاحظ على مناقصاتكم الأخيرة أنها ذهبت إلى شركات أجنبية في الغالب على الرغم من توافر شركات محلية على درجة عالية من الكفاءة في مجال المناقصات، الأمر الذي يطرح العديد من علامات الاستفهام حول القيمة المضافة للشركة على الاقتصاد القومي ·· ما تعليقكم على ذلك؟
؟؟ ما يقال في هذا المجال يجافي الحقيقة والواقع وسبق أن طرحنا العديد من المناقصات في مجال عملنا وكان أحد المعايير المهمة جدا في تلك المناقصات هو منح الأفضلية للشركات المحلية ذات الخبرة والكفاءة في هذا المجال التزاماً منا بالمساهمة في إضافة قيمة مضافة جديدة للاقتصاد القومي ويؤكد ذلك أننا نبني آلية كاملة ومنظومة شاملة في القطاع تشمل بنية تحتية وتقنية وخدمات بشرية وكلها تمثل قيمة مضافة للاقتصاد·
ملتزمون بالتوطين
؟ هل اكتمل الكيان الإداري والبشري للشركة؟ وما مدى التزامكم بسياسة التوطين في الدولة؟
؟؟ الكيان الإداري للشركة اكتمل ونجحنا في تحقيق التوازن بين الخبرات المحلية والعالمية في هذا الكيان وفي هذا الصدد نظمت الشركة يومها المفتوح الأول للتوظيف واستقبلت 420 مواطناً ومواطنة في معرض الوظائف لعام ،2006 كما تلقينا خلال المعرض ما يزيد على 4000 سيرة ذاتية، تسلمت معظمها باليد، إضافة إلى أكثر من 1000 طلب تم إرساله عبر موقع الشركة الإلكتروني على شبكة الإنترنت، ونسعى لتغيير المفهوم السائد من البحث عن وظيفة إلى خلق مهنة المستقبل، وتم تعيين عدد من الكفاءات الوطنية في مناصب مهمة بالشركة منها نائب رئيس تنفيذي العلاقات التنظيمية وشؤون الحوكمة ونائب الرئيس التنفيذي للموارد البشرية ونائب الرئيس للمشتريات والخدمات الإدارية·
عدد اليوم
