بسام عبد السميع (أبوظبي)
تعد الدكتورة سميرة العبيدلي، المدير الطبي في مركز أبوظبي للتطبيب عن بعد «عبر الهاتف»، أول مواطنة تدير مركز رعاية طبية عبر الهاتف، وتعمل العبيدلي مع فريق من الأطباء والممرضات في المركز لتقديم الاستشارات والرعاية الطبية عالية الجودة عبر الهاتف.
تمتلك العبيدلي خبرة واسعة تمتد لأكثر من عشر سنوات في مجال الرعاية الصحية بدولة الإمارات، وهي حاصلة على درجة البكالوريوس في الطب والجراحة من جامعة أوفيديوس في كونستانتا، وتقديراً لخبرتها في المجال الطبي ومهاراتها الإدارية المميزة، تم ترشيحها من قبل الإدارة العليا لتشغل منصب المدير الطبي للمركز، وبالتالي جرى ترشيحها للالتحاق ببرنامج تنمية المهارات القيادية في «مبادلة». وقالت العبيدلي: «من العناصر المهمة في استراتيجية مبادلة هي إتاحة المجال أمام المواهب للتواصل والتدرب على أيدي مجموعة من المسؤولين الحاليين والسابقين ممن يمتلكون ثروة من المعلومات والخبرات»، بالإضافة إلى استقطاب وتنمية المواهب المميزة، حيث تتعاون مبادلة أيضاً مع نخبة من المدربين ذوي الخبرة.
شخصيات مؤثرة
وأضافت العبيدلي: من الشخصيات المميزة التي أثرت في شخصيتي، معالي الدكتور أحمد بن جمعة بالهول، الرئيس التنفيذي السابق لشركة مصدر والذي يشغل حالياً منصب وزير الدولة للتعليم العالي، فكثيراً ما أخبرنا بأنه ليس من الضروري أن تخطط للمسار الذي تتخذه في حياتك المهنية منذ البداية، فأحياناً تستلم منصباً ما فتوليه كامل اهتمامك وتعمل على تقديم أفضل ما لديك لتنجح فيه، وهذا بشكل أو بآخر سيقودك إلى الخطوة التالية، وهذه نصيحة مهمة يمكننا أن نستفيد منها جميعاً.
وتابعت: تمثلت إحدى أهم اللحظات خلال فترة تسلمي لمنصب المدير الطبي في حضوري للبرنامج التدريبي «أسس القيادة»، الذي أقيم على مدى أسبوع ونظمته «مبادلة» بالشراكة مع شركة «جنرال إلكتريك» العام الماضي، وقد تخلل البرنامج جلسات للتدريب العملي بمشاركة عدد من كبار القادة من كلا الشركتين في دولة الإمارات والمنطقة. مشيرة إلى أن تحليل المشاركين في البرنامج اتسم بالديناميكية والشغف، إضافةً إلى تمتعهم بمواهب متعددة بدلاً من التركيز على مهامهم فقط.
منصة رائعة
وأوضحت العبيدلي، أن اجتماع كل هذه المواهب في غرفة واحدة قد شكل منصة رائعة لتبادل الأفكار والممارسات العملية في حل المشكلات بناءً على تجارب حياتية حقيقية.
وذكرت أن «مبادلة» تعمل من خلال مبادراتها المخصصة لتطوير الموارد البشرية، على تحديد الكوادر الوطنية وتنمية مهاراتهم ليصبحوا قادة للمستقبل في الدولة، موضحة أن مبادلة تقوم بجهود كبيرة في تحديد واستقطاب أصحاب المواهب ممن لديهم القدرة على تحقيق أهدافهم بالكامل، ومن ثم مواصلة تنمية هذه الكوادر لمساعدتها على إدراك طاقاتها الكامنة، إلى جانب تشجيعهم على أن تكون طموحاتهم كبيرة، وتكريم جهودهم والإشادة بها.
كما تشكل الخطط التنموية جوهر استراتيجية الموارد البشرية، حيث يقوم المرشحون بتحديد مجالات النمو والأهداف مع مديريهم، وبفضل هذه الخطط التنموية، شهدت تحسناً كبيراً خلال فترات قصيرة جداً لدى أعضاء الفريق.
فمبادلة تعمل على تحديد المجالات التي تحتاج للتطوير ومن ثم توفير برامج التدريب المهني اللازمة، في كثير من الأحيان تتضمن البرامج التدريبية مهام عملية، وهذا له فائدة كبيرة في العالم الحقيقي، مؤمنة بأن هذا النهج هو الأفضل، وإننا نرى تحسناً واضحاً في النتائج.
الأول من نوعه
وأفادت أن «أبوظبي للتطبيب عن بعد» شركة مشتركة بين شركة المبادلة للتنمية وشركة «ميدجيت» السويسرية الرائدة في مجال تقديم خدمات التطبيب عن بعد، كما أنه المركز الأول من نوعه للتطبيب عن بعد في دولة الإمارات العربية المتحدة بإدارة أطباء وممرضين يجيدون اللغتين العربية والإنجليزية. ويقدم المركز خدمة الاستشارات الطبية عالية الجودة بشكل ملائم وسري، وذلك عبر الهاتف، حيث يمكن للمرضى وعائلاتهم الاتصال من أي مكان وفي أي وقت، ليلاً أو نهاراً، والحصول على استشارة طبية عالية الجودة تتعلق بالأمراض العادية غير الحرجة أو الطارئة من قبل أطباء مؤهلين، ودون الحاجة إلى زيارة للعيادات الطبية أو المستشفيات.
ويقدم المركز جميع خدماته بشكل حصري إلى حاملي بطاقات التأمين الصحي «ثقة» «و«برامج التأمين المعزز» بمختلف فئاتها، وذلك بتغطية من الشركة الوطنية للضمان الصحي «ضمان». وأفادت بأن التكنولوجيا تغير عالمنا، كما تغير طريقة اكتساب المعرفة، وكيفية الحصول على الرعاية الصحية، وبذلك فإنها تؤثر على البنى الاجتماعية، لافتة إلى أن تكنولوجيا الإعلام الاجتماعي فتحت مجالاً واسعاً أمام الجميع لاكتساب المعرفة والوعي حول قضايا عديدة، وهو ما يختلف تماماً عما كان متاحاً في الماضي.
عدد اليوم
