«أراضي رأس الخيمة» تستحدث 10 خدمات جديدة

شرعت دائرة الأراضي في رأس الخيمة باستحداث 10 خدمات جديدة للمتعاملين معها من بينها ترخيص المزادات، وإثبات إضافة مبنى سكني أو استثماري أو مصنع على أرض خالية مثبتة، واستبدال وثيقة مرهونة في المكاتب العقارية. وقال سلطان علي أبو ليلة مدير عام الدائرة إن فريق التخطيط الاستراتيجي بدائرة الأراضي يعكف حالياً على دراسة الخدمات التي ستستحدثها الدائرة وذلك استناداً إلى توجيهات سمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي ولي عهد ونائب حاكم رأس الخيمة للدوائر الحكومية المحلية بضرورة ابتكار خدمات جديدة وربط الرسوم بنوعية الخدمة المقدمة للمتعاملين وقيمتها المضافة، وإجراء دراسة مقارنة حول أنواع ورسوم خدمات الدائرة ونظيراتها بالدولة. وأشار إلى البدء بتطوير نظام المعلومات الإدارية الخاص بالدائرة من خلال تحديث قائمة أنواع الخدمات وبرمجة دليل العمليات عليه ووضع خريطة عمليات لكل نوع خدمة، وتطوير النظام لإنتاج تقارير تفصيلية داعمة لمتخذ القرار عن إحصائيات الخدمات مصنفة على أنواعها المختلفة، وعن إيرادات الدائرة مصنفة، بحسب كل نوع من مصادر الدخل. وأضاف أبوليلة أن خدمة الإعلان عن بدل فاقد لوثيقة انتقال أو إثبات ملكية التي قدمتها الدائرة كخدمة جديدة ضمن إجراءات طلب استخراج سند تملك بدل فاقد، في مطلع عام 2010، حققت نجاحا كبيرا وزادت من درجة رضا المتعاملين واختصرت المدى الزمني في إنجاز خدمة استخراج بدل فاقد سند تملك، بل والأكثر من ذلك أنها أصبحت أحد أبرز مصادر دخل الدائرة، التي أنجزت 124 إعلانا، منها 72 في الجريدة، و56 من خلال موقع دائرة الأراضي على الإنترنت، الذي تحول إلى وسيلة لتقديم خدمات مباشرة ومتميزة للمتعاملين. يشار إلى أن دائرة الأراضي برأس الخيمة أنجزت 21599 خدمة للمتعاملين منذ بداية عام 2010 وحتى نهاية أغسطس موزعة على 98 نوع خدمة تقدمها الدائرة للمتعاملين، وبمتوسط 2700 خدمة شهرياً.