آلية دفع مباشر لإنجاز معاملات حكومة دبي الإلكترونية

دبي- 'الاتحاد': أطلقت حكومة دبي الإلكترونية- بالتعاون مع بلدية دبي ومؤسسة 'اتصالات' وبنك دبي التجاري- أمس نظام الدفع الإلكتروني المباشر الذي يهدف إلى تسهيل عمليات الدفع عن طريق الخدمات المصرفية الإلكترونية (عبر الإنترنت)· وبموجب الآلية، سيتمكن العملاء الذين يملكون حساباً مصرفياً في بنك دبي التجاري من سداد جميع مستحقاتهم المتعلقة بالخدمات الحكومية إلكترونياً من خلال الخصم الفوري من حساباتهم مع إظهارها مباشرة على كشوف حساباتهم· ويعتبر إطلاق الدفع المباشر خطوة هامة على صعيد الدفع الإلكتروني عن طريق الإنترنت في الإمارات، والذي من المتوقع أن يشهد قفزة نوعية في عدد معاملات الدفع عن طريق الإنترنت للدوائر الحكومية والمؤسسات الكبرى من خلال توسيع نطاق خدمات الدفع الموجهة للأفراد والمؤسسات بالاعتماد على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الموجودة في المصارف·
وأكد سالم الشاعر، مدير الخدمات الإلكترونية في 'حكومة دبي الإلكترونية' مساهمة تقنية الدفع المباشر في تحقيق رؤية حكومة دبي الإلكترونية الرامية إلى توفير خيارات مبتكرة من حلول الدفع الإلكتروني للمعاملات الحكومية بما يخدم الأفراد والشركات على حد سواء· وقال الشاعر: 'نتطلع إلى العمل مع شركاء يملكون رؤية مستقبلية كبلدية دبي التي تعتبر في طليعة الدوائر الحكومية من حيث توفيرها للخدمات الإلكترونية وفي مجال تحقيق عوائد إلكترونية عبر استخدام تقنية الدفع الإلكتروني، كما أنها تعد رائدة في تبني وتطبيق خدمة الدفع المباشر الجديدة· وفي السياق ذاته، نعلم أن مؤسسة 'اتصالات' تقوم دائماً بتنويع خدماتها حيث نأمل أن تستفيد قائمة عملائها الواسعة من هذه الخدمة في حين يحتل بنك دبي التجاري المكانة الأولى من حيث دعمه وتبنيه حلول الدفع الإلكترونية المصرفية'·
وتعتبر آلية الدفع المباشر جزءاً من مبادرة الدفع الإلكتروني وهي إحدى خدمات 'حكومة دبي الإلكترونية' حيث ترتكز هذه الآلية على منصة 'اتصالات' الآمنة التي تسهل إجراءات الدفع المباشرة لكافة قطاعات الأعمال من خلال الخصم من حساباتها عبر القنوات المصرفية الإلكترونية الموثوقة وباستخدام بنية تحتية عالية الكفاءة· ويستطيع العملاء سداد التزاماتهم عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالدوائر كما يمكن إنجاز الدفعات عن طريق موقع المصرف·
وأضاف الشاعر: 'نلتزم بطرح حلول مبتكرة كتقنية الدفع المباشر عبر بوابتنا الإلكترونية ٌٌٌّّّ·لِّقفى·فم لإتمام كافة المعاملات الحكومية بشكل يضمن لجميع المواطنين والوافدين خيارات دفع آمنة ومضمونة· ونحن بصدد اختبار حلول دفع إلكترونية مشابهة مع مصارف رئيسية أخرى بما فيها بنك الإمارات وبنك دبي الوطني وبنك أبو ظبي الوطني وبنك المشرق'·
وقال حسين ناصر لوتاه، مدير عام بلدية دبي بالوكالة: 'تتيح خدمة الدفع المباشر لجميع العملاء إنجاز معاملاتهم بشكل كامل عن طريق الإنترنت وبالتالي تحقيق هدفنا المتمثل في إلغاء الزيارات إلى البلدية· وأحرزنا رقماً قياسياً في إنجاز المعاملات وصل إلى مليوني معاملة حققنا من خلالها أكثر من 24 مليون درهم، الأمر الذي يعكس مدى نجاح الدفع المباشر الذي سيوفر على العملاء دفع الآلاف من الدراهم بواسطة الشيكات'·
وقال عبد الله هاشم، مدير عام مساعد في إي كومباني التابعة لمؤسسة 'اتصالات': 'يعد تخفيض معدلات زيارة العملاء لسداد فواتيرهم المستحقة أحد الأهداف الأساسية لـ 'اتصالات'· وتعتبر خدمة الدفع المباشر النتيجة المرجوة لرؤيتنا الرامية إلى مساعدة العملاء من خلال تقديم حزمة متكاملة من خدمات الدفع الإلكتروني· ونعمل حالياً على توسيع هذه الخدمة لتشمل مصارف أخرى وشركات موفرة للخدمات في كافة أرجاء الإمارات'· من جهته، قال محمود هادي، مدير عام الأنظمة والعمليات في بنك دبي التجاري: 'نفخر بكوننا أول بنك يتعاون مع حكومة دبي الإلكترونية في هذا المشروع، حيث تتوافق استراتيجيتنا مع مبادراتها الرائدة والتي تهدف إلى إتاحة العديد من الأدوات المرنة التي تعود بالنفع على عملائنا·'
وتعمل 'حكومة دبي الإلكترونية' ومؤسسة 'اتصالات' حالياً على اختبار خدمة الدفع المباشر مع مجموعة من البنوك الرائدة بما فيها بنك الإمارات وبنك دبي الوطني وبنك أبوظبي الوطني وبنك المشرق· كما تلتزمان بتوفير آليات الدفع الإلكتروني التي تساعد على تسهيل حياة الأفراد من المواطنين والوافدين فضلاً عن قطاعات الأعمال في الإمارات·