الاتصال عبر الفيديو يسهم في تفعيل إستراتيجية العمل المرن

دبي (الاتحاد) - نشرت شركة بوليكوم الأميركية مؤخراً، الشركة الرائدة عالمياً في مجال الاتصالات الموحدة المبنية على المعايير المفتوحة، نتائج المسح الذي أجرته على 400 من صناع القرار في شركات عبر المملكة المتحدة، وفرنسا، وألمانيا، وروسيا. وكان من النتائج الرئيسية لهذا المسح هو أن العمل المرن يتمتع بأثر مالي أكبر على الأعمال من خفض التكاليف التشغيلية، وذلك وفقاً لثلثي (66%) المستجيبين. تمكّن استراتيجية العمل المرن العمال من القدرة على العمل في المنزل أو خارج المكتب بشكل دائم أو بين الحين والآخر. وفي الواقع، تؤكد الشركات التي تتمتع ببرامج عمل مرن، أن الموظفين المتأثرين يتمتعون بإنتاجية أعلى بنسبة 39% من الآخرين. وقال المستجيبون إن أكثر من نصف قدرة الشركات على تحقيق العوائد يعتمد على الإنتاجية الإيجابية لموظفيها، لذا فإن الإنتاجية الإضافية لموظفي العمل المرن تتمتع بتأثير كبير على الإنتاج النهائي. وتركز هذه النتائج على أهمية العمل المرن للشركات التي تسعى لتحقيق سبل جديدة للنجاح والازدهار في بيئة مالية صعبة. النتيجة الرئيسية الثانية للمسح هي أن الاجتماعات عبر الفيديو تلعب دوراً هاماً في دعم استراتيجيات العمل المرن. إذ أن نحو 60% من الشركات التي تم مسحها تحتفظ بعمال في الموقع، وعمال يعملون عن بعد، وعمال متنقلين، وهم يتصلون معاً ويتواصلون وجهاً لوجه عبر الفيديو التفاعلي عالي الدقة، كما قال 72% من المستجيبين إن الاتصال عبر الفيديو يساعد شركاتهم على زيادة إنتاجيتها وكفاءتها. وتساعد حلول الاتصال عبر الفيديو للموظفين العاملين في المنزل أو أثناء تنقلهم، مثل برامج الفيديو للأجهزة النقالة والحواسب المحمولة، على الدفع باستخدام الفيديو مع الموظفين عن بُعد والعاملين في العمل المرن. وينظر 82% من العاملين في الإمارات العربية المتحدة إلى ظروف العمل المرن بوصفها ذات أهمية خاصة بالنسبة لهم، رغم أن أقل من نصف الشركات في الدولة تقدم شكلاً من أشكال العمل المرن وفقاً لمسح أجراه تلفزيون الآن. ومن بين الشركات التي تقدم العمل المرن، أكد 77% منهم إن إنتاجيتهم قد ازدادت نتيجة ممارستهم العمل المرن، كما ربط 77% منهم زيادة العوائد مباشرة بالعمل المرن، وفقاً لبحث أجري مؤخراً من قبل مزود الأعمال العالمي ريجاس. كما يستفيد الموظفون من العمل المرن، وفقاً للمسح، حيث صرح ثلثا المستجيبين (67%) إنهم حققوا درجة أعلى من الرضا عن العمل نتيجة للعمل المرن. وعلاوة على ذلك، عبر جميع المستجيبين تقريباً (97%) عن أن الموظفين الذين يتمتعون بالرضا هم أكثر جدية في العمل وأكثر إنتاجية من غيرهم. لجميع تلك الأسباب، ينتشر العمل عن بُعد حالياً عبر أوروبا، حيث تقدم 77% من الشركات لموظفيها بعض المرونة في ساعات العمل لديهم، وتسمح 68% منها لهم بالعمل بشكل دوري خارج مكاتبهم.