الشارقة (الاتحاد)
كرّمت هيئة مطار الشارقة الفائزين في برنامج «لأننا نهتم لآراء المتعاملين» الذي أطلقته الهيئة في يناير 2009، وحظي منذ إطلاقه على اهتمام كبير من قبل إدارة المطار واستجابة لافتة من المتعاملين والمسافرين وهو يسمح للمتعاملين والمسافرين بالإدلاء بآرائهم حول الخدمات والتسهيلات المقدمة لهم، وتقديم اقتراحاتهم المتعلقة بتجربتهم في المطار وما يرغبون بتنفيذه ورؤيته فيه.
حضر الحفل الشيخ فيصل بن سعود القاسمي، مدير هيئة مطار الشارقة الدولي، وعلياء الشامسي، مدير إدارة التسويق وعلاقات المتعاملين، إضافة إلى عدد من المسؤولين حيث قام الشيخ فيصل بن سعود القاسمي بتوزيع الجوائز على الفائزين، وتضمنت قائمة الفائزين كلا من باسكر ماداسامي، علي محمد شريف، حنان زكي، شيماء علي صالح. وأكد القاسمي، حرص هيئة مطار الشارقة الدولي على إشراك المسافرين ومستخدمي مطار الشارقة الدولي في البرامج التي أطلقتها لتفتح أمامهم قنوات للتواصل وإبداء الآراء والمقترحات بهدف تحسين الخدمات المقدمة لهم. وأضاف أن الاستفادة من آراء المسافرين حول الخدمات والتسهيلات التي يقدمها المطار لهم أثناء سفرهم يعتبر أفضل وسيلة لمعرفة أدائنا، مما يمكننا من تحسين مستوى الخدمات التي نقدمها دائماً. حيث إن رضا المتعاملين يأتي دائما على رأس أولوياتنا، وإن هذا البرنامج يساعدنا على معرفة المزيد من متطلبات المسافرين ومستخدمي المطار.
عدد اليوم
