الشارقة (الاتحاد)
دشن سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي عهد ونائب حاكم الشارقة، خدمة «اتصل أصل» (Business on Wheels) التي أطلقتها غرفة تجارة وصناعة الشارقة، خلال مشاركتها في فعاليات «أسبوع الإمارات للابتكار» بمركز إكسبو الشارقة.
وتعتبر هذه الخدمة الأولى من نوعها في الشارقة، وتهدف إلى التسهيل على مجتمع المتعاملين والمستثمرين وأصحاب المنشآت الاقتصادية في الإمارة، من خلال إتاحة الفرصة أمامهم وعبر اتصال واحد، لإنهاء إجراءات معاملاتهم، وذلك في أماكن وجودهم عن طريق المكتب المتنقل الذي جهزته الغرفة بالمتطلبات كافة الكفيلة بإنجاز المعاملات وتسليمها إلى المتعامل في الوقت نفسه.
وحضر حفل تدشين الخدمة الجديدة عبدالله سلطان العويس رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة الشارقة، وسلطان علي بن بطي المهيري الأمين العام للمجلس التنفيذي رئيس اللجنة المشرفة على «أسبوع الإمارات للابتكار» في إمارة الشارقة، إلى جانب كل من محمد أحمد أمين مساعد المدير العام لقطاع الاتصال والأعمال في غرفة الشارقة، ومريم سيف الشامسي مساعد المدير العام لقطاع خدمات الدعم في الغرفة، وأعضاء فريق العمل بالغرفة الذي أشرف على المشروع.
وكشفت غرفة تجارة وصناعة الشارقة من خلال منصتها في الحدث الذي انطلق مؤخراً ويستمر حتى 26 نوفمبر الجاري، عن عدد من مبادراتها ومشاريعها المبتكرة التي طورتها في إطار سعيها لتقديم أرقى الخدمات إلى متعامليها وموظفيها. وتضمنت مبادرات الغرفة باقة من الخدمات والمبادرات التي تهدف من خلالها إلى تعزيز مستوى الرضا عن خدماتها وأدائها وإسعاد جمهور المتعاملين ومجتمع الأعمال في الإمارة، ومن أبرزها خدمة (اتصل.. أصل) ومبادرة (ورشة للابتكار) و(من الشارقة إلى العالم).
وأكد عبدالله سلطان العويس رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة الشارقة، حرص غرفة الشارقة على المشاركة الفاعلة في فعاليات «أسبوع الإمارات للابتكار 2016» والمساهمة في تطوير نمط الحياة الاقتصادية بالإمارة في إطار مهامها واختصاصاتها المرتبطة بمجتمع الأعمال في إمارة الشارقة ووفق رؤية مستقبلية طموحة.
وقال العويس إن مشاركة غرفة الشارقة في فعاليات أسبوع الابتكار من خلال منصتها في إكسبو الشارقة، تنطلق من قناعة رئاسة الغرفة الراسخة والسعي الدؤوب لفريق العمل نحو تحقيق رؤية القيادة الحكيمة وترجمة توجهات الدولة وتعزيز مكانة إمارة الشارقة كمجتمع قائم على المعرفة وكوجهة استثمارية عالمية رائدة في مجال تقديم الخدمات المبتكرة.
من جهتها، قالت منى سلطان السويدي رئيس فريق الغرفة المشارك في المعرض، إن الغرفة تعمل بشكل متواصل على ابتكار المبادرات والخدمات من خلال جلسات العصف الذهني والاطلاع على أفضل الممارسات والبحث المستمر لتقديم أفضل الخدمات التي تحظى برضا المتعاملين وثقة مجتمع الأعمال وتشجع على جذب المزيد من الاستثمارات إلى إمارة الشارقة والدولة. ومن أبرز المبادرات والمشاريع المبتكرة التي تعرضها الغرفة في هذا الحدث، خدمة «اتصل...أصل» (Business on Wheels)، وهي تعتبر الأولى من نوعها في الشارقة، وقالت لمياء الجسمي صاحبة المشروع إن الفكرة تتمحور حول التسهيل على مجتمع المتعاملين والمستثمرين وأصحاب المنشآت الاقتصادية في الإمارة، من خلال إتاحة الفرصة أمامهم وعبر اتصال واحد لإنهاء إجراءات معاملاتهم مثل شهادة الانتساب إلى عضوية الغرفة وإصدار شهادة منشأة أو القيام بالتصديق على التوقيع، وذلك في أماكن وجودهم عن طريق المكتب المتنقل الذي جهزته الغرفة بالمتطلبات كافة الكفيلة بإنجاز المعاملات وتسليمها إلى المتعامل في الوقت نفسه.
ورشة للابتكار
كما أطلقت الغرفة مبادرة داخلية تحت عنوان «ورشة للابتكار بصمة»، قالت أمل إبراهيم الحوسني صاحبة الفكرة: «تهدف المبادرة إلى تنمية فكر الموظف وتعزيز روح العمل الجماعي ضمن الفريق الواحد في جو من الإبداع والابتكار والروح المعنوية العالية التي تساعد على التطوير المستمر والخروج بأفكار تعزّز من نجاح الموظف في أداء مهامه عبر تغيير رتابة العمل الروتيني، وذلك من خلال تطبيق مفهوم الألعاب التشاركية (Gamification) التي تحفز الموظفين على زيادة الإنتاجية والتنافسية الإيجابية»، فيما قالت هنا تريم المهيري إن المبادرة حظيت بحضور وتفاعل مميز من قبل الجمهور إضافة إلى تعبيرهم عن الإعجاب بالفكرة الرائدة التي من خلالها رسمت البسمة على شفاههم.
عدد اليوم
