• السبت 04 ربيع الأول 1438هـ - 03 ديسمبر 2016م

«الطرق» تصدر تصاريح مواقف لذوي الإعاقة بمركز خدمة العملاء في جميرا بيتش رزيدنس

حجم الخط |


تاريخ النشر: السبت 28 يونيو 2014

بدأت هيئة الطرق والمواصلات، مؤخراً، في إصدار التصاريح الخاصة لمواقف المركبات لفئتي ذوي الإعاقة وكبار السن، وذلك في مركز خدمة العملاء بمجمع الفرجان في منطقة جميرا بيتش ريزيدنس، وهو من المراكز التي تم تدشينها العام الجاري، كقناة تواصل جديدة تساعد على خدمة وتلبية احتياجات المتعاملين كافة، وذوي الإعاقة وكبار السن على وجه الخصوص في هذه المنطقة الحيوية في دبي، من خلال تسهيل الاجراءات أمامهم وامكانية حصولهم على التصاريح بكل سهولة ويسر.

وقال سلطان المرزوقي، مدير إدارة ترخيص السائقين في الهيئة: نحرص بشكل دائم على الارتقاء بالخدمات التي يتم تقديمها للجمهور تلبية لرغباتهم وتطلعاتهم، خاصة عملاءنا من هاتين الفئتين، وذلك بالعمل على توفير كل ما يساعدهم على إنجاز أعمالهم في الوقت المحدد دون عناء أو انتظار، لذلك ارتأينا أهمية تقديم خدمة اصدار التصاريح الخاصة بمواقف المركبات عبر المركز الجديد، تماشياً مع أهداف الهيئة الرامية إلى ضرورة تقديم أعلى وأرقى الخدمات لفئات المجتمع ككل وذوي الاعاقة وكبار السن بشكل خاص.

وأضاف، تعد التصاريح المقدمة لذوي الإعاقة من التصاريح الجديدة التي تم تصميمها بشكل متميز من حيث وضع صورة شخصية لهم، وتكبير حجمها بحيث تمكنهم من وضعها على الواجهة الأمامية من المركبة واستخدامها في المواقف كافة بإمارة دبي دون تقيّد، فضلاً عن أن حجمها يساعد على وضوح المعلومات المُدرجة فيها ما يسهّل على مفتشي المواقف الاطلاع عليها بشكل دقيق.

وأشار المرزوقي إلى الفئات الخاصة بتصاريح المواقف لذوي الإعاقة ومنها: التصريح الدائم الذي تصل صلاحيته إلى 5 سنوات، ويتم منحه لذوي الإعاقة الدائمة من المقعدين، والمتخلفين ذهنياً وعقلياً والمصابين بالتوحد ومبتوري الأعضاء، حيث يتم استخدامه في مختلف الأماكن العامة والترفيهية والسياحية في دبي، أما التصريح المؤقت، الذي تمتد صلاحيته من شهر إلى سنة، فيُعطى لذوي الإعاقة المؤقتة، فيما يُمنح تصريح كبار السن، والصالح لمدة 5 سنوات، للأشخاص الذين تزيد أعمارهم على 60 عاماً.

وأضاف: فيما يتعلق بالتصاريح الأخرى التي تشمل وضع ملصقات على الزجاج الأمامي للمركبات فهي: تصريح مركبات مراكز تأهيل المعاقين والذي تتزامن مدته مع فترة صلاحية ترخيص المركبة ويُمنح للمركبات والحافلات المخصصة لنقل موظفي مراكز التأهيل وذوي الإعاقة أنفسهم، حيث بإمكانهم استخدام هذه المركبات في الأماكن المختلفة في دبي، وكذلك هناك تصريح يتعلق بالأشخاص الذين يعانون الأمراض المزمنة وترتبط صلاحيته بالتقرير الطبي المعتمد من هيئة الصحة بدبي، ويخولهم الوقوف في حرم المستشفى فقط.

وفيما يتعلق بالتصريح الذي يتم منحه للأشخاص من خارج الدولة والذين يزورون إمارة دبي، أوضح سلطان المرزوقي أنه مرتبط بمدة الزيارة فقط، حيث يشترط أن تكون تأشيرة الدخول صادرة من إمارة دبي وموضحة أنهم من ذوي الإعاقة، ويكون بإمكانهم استخدام التصريح في مختلف الأماكن السياحية والترفيهية والعامة والفنادق والمواقف العامة في دبي.

وأكد مدير إدارة ترخيص السائقين في الهيئة أن التصاريح كافة والبالغ عددها 7، تختلف عن بعضها بعضا بخصوص متطلبات التقديم لها والوثائق والبيانات اللازمة المطلوبة منهم للحصول عليها، والتي يمكن للعميل للحصول عليها من خلال موقع الهيئة www.rtw.ae ، ومركز الاتصال 8009090، وذلك بهدف تقديم خدمات وفق أرقى المعايير العالمية، وتحقيق أعلى درجات الجودة التي تحقق للمتعاملين السهولة واليسر في الاستفادة من الخدمة. (دبي - الاتحاد)

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق

التعليق
image  
أدخل النص هنا
 
 

هل يتعرض ابنك للتنمر المدرسي؟ وهل أجاد الأخصائي الاجتماعي التصرف؟

نعم
لا
لم يتعرض