محمد صلاح (رأس الخيمة)
أكد المستشار أحمد محمد الخاطري رئيس دائرة المحاكم في رأس الخيمة، أن جميع أقسام الدائرة وتخصصاتها تعمل خلال فصل الصيف بكامل طاقتها لخدمة الجمهور ومتعاملي الدائرة، مشيراً إلى أن محكمة اليوم الواحد نجحت في الفصل في 100% من القضايا وبعدد 466 قضية منذ بداية العام الجاري وحتى بداية يوليو الماضي، فيما أنجزت المحكمة المدنية الجزئية 87% من القضايا التي أحيلت إليها.
وكشف عن أن الدائرة وبناء على تعليمات سمو الشيخ محمد بن سعود القاسمي، ولي عهد رأس الخيمة، رئيس مجلس القضاء الأعلى، تعمل على تيسير الخدمات المقدمة للجمهور عبر مراكز إسعاد المتعاملين لديها والتي تجد ترحيباً كبيراً من المتعاملين مع الدائرة، وفق استطلاع آرائهم في هذه الخدمات، لافتاً إلى أن هناك ثلاثة مراكز لإسعاد المتعاملين، من بينها مركزان بالدائرة، بالإضافة إلى الخدمات المقدمة في مركز إسعاد المتعاملين بوادي أصفني.
وأكد أن هناك ارتفاعاً في حجم الخدمات الإلكترونية الذكية التي تقدمها المحاكم للمتعاملين ضمن خطط الحكومة الذكية التي اختصرت الوقت والجهد على المراجعين.
وأضاف: «توسعت الدائرة في تقديم الخدمات عن بعد عبر حافلة الخدمات القضائية، والتي جرى إطلاقها لخدمة الجمهور بعيداً عن مبنى الدائرة»، مشيراً إلى أن الحافلة مربوطة بنظام حديث يتيح للقضاة والموظفين التحاور مع الجمهور والمتعاملين والاستماع لهم وتقديم الأسئلة المطلوبة لهم عند الضرورة، بالإضافة للخدمات الأخرى التي تقدم، ومن بينها الإشهادات والوثائق، وغيرها.
وبين أن جميع الأحكام التي أصدرتها محكمة اليوم الواحد شملت 256 حكماً في القضايا المدنية، و210 أحكام في القضايا التجارية، وجميع هذه الأحكام حظيت برضا طرفيها، ولم يصدر حتى الآن أي استئناف في مثل هذه القضاياَ والتي جرى الحكم فيها في نفس يوم تقديم القضية.
وبين الخاطري أن مراكز إسعاد المتعاملين بالدائرة تقدم خدمات راقية، وقد انعكس ذلك على حصول مركز الشيخ صقر لإسعاد المتعاملين بالدائرة على تصنيف 4 نجوم من برنامج النجوم العالمي لتصنيف الخدمات التابع لمجلس الوزراء، مشيراً إلى أن هذا المركز الذي بدأ يقدم خدماته للجمهور في العام 2014 كمبنى مستقل يستقبل بين 60 - 70% من متعاملي الدائرة بشكل يومي، وهو ما يترجم الجهود التي تبذلها الدائرة لإسعاد المتعاملين، وتقديم الخدمات التي تعكس ما حققته دولتنا من تقدم، ويقدم هذا المركز تحت مظلته الكثير من الخدمات التي تهم شريحة كبيرة من الجمهور، مثل خدمات الكاتب العدل والمواريث والتركات والمأذونين، وحصول هذا المركز على تنصيف 4 نجوم يأتي ترجمة لتوجيهات سمو ولي عهد رأس الخيمة، رئيس مجلس القضاء الأعلى، في تطوير وتحسين وإعداد خطط التطوير، وتحسين العمل الإداري بدائرة المحاكم بصفة عامة.
عدد اليوم
