سيجد الإخوة القراء أن معظم الخدمات المجانية الواردة في هذه المقالة، إن لم تكن كلها، محجوبة من قبل مؤسسة 'اتصالات'، ولكني أهدف من المقالة إلى الكشف عن أهمية استخدام الكمبيوتر في عملية الاتصال الهاتفي، والشركات التي توفرها:
المكالمات الهاتفية من الكمبيوتر VoiP أي Voice over Internet Protocol أصبحت شائعة الاستخدام، فبدلا من استعمال الهاتف التقليدي، يمكن استخدام الكمبيوتر في الاتصال الهاتفي ارسالا واستقبالا، مع أي مكان من العالم· بالطبع الاستخدام التجاري لهذه الخدمة يكون مقابل رسوم، ولكن الاستخدام الشخصي المنزلي، يمكن تحقيقه مجانا، بواسطة بعض البرامج·
في معظم الأحوال، فإن البرامج المجانية سهل تحميلها واستعمالها كبرامج التراسل الفوري Instant Messaging ويترتب على الأطراف استعمال البرامج نفسها، وتتطلب جهاز كمبيوتر متصلا بالانترنت، ومكبري صوت، ومايكروفون (طاقم الأذنين والفم)·
سكايب
بالنسبة للبرامج فهناك العديد منها، ولعل أشهرها الآن برنامج 'سكايب' www.skype.com فهو يسمح بإجراء مكالمات هاتفية مجانا، عبر الكمــبيوتر، إلى أجهزة الكمـبيوتر الأخرى التي تستخدم البرنامج نفسه· ومثله مثل برنامج الدردشة الفورية Instant Messengers فإنه يستخدم الأسماء المستعارة (الكنية)Nicknames للمشاركين بدلا من أرقام هواتفهم·
يوفر 'سكايب' أيضا، الاتصال بأنظمة الهاتف التقليدية مقابل رسوم، فإنه يتيح لك مثلا إجراء المكالمات الهاتفية على أرقام الهواتف العادية، كما يمكن الحصول على رقم هاتف من 'سكايب'، بحيث تستطيع الأرقام الهاتفية العادية الوصول إليك·
جوجل
يوفر جوجل خدمة الاتصال الهاتفي عبر الانترنت بواسطة خدمة Google talk التي سبق أن أشرت إليها· وتتطلب أولا أن يكون لديك حساب، أي عنوان بريد الكتروني مع جوجل· وتقدم برامج التراسل الفوري بما فيها ياهو ماسنجر وام اس ماسنجر، خدمـــــة التواصل الهاتفي الصوتي بعد إضافته إليها مؤخرا· والفائدة من هذه البرامج أنها تتيح لك استخدام قائمة الأشخاص Contact List التي لديك لإجراء المكالمات الهاتفية·
ويقدم محرك البحث 'لايكوس' خدمة الاتصال الهاتفي عبر الكمبيوتر مجانا، ويتوفر البرنامج لتنزيله وتحميله على العنوان http://lycos.globe.7comويحتوي على برنامج ميديا بلاير لكي يتعامل مع ملفات الموسيقى والفيديو· يحتوي أيضا على رقم هاتفي شغال، يتيح لك الاتصال بالهواتف التقليدية، كما يمكن استخدامه أيضا لاستقبال رسائل الفاكس التي يتم تحويلها إلى الهيئة PDF لإرسالها إليك، وهي كلها خدمة مجانية· هذه البرامج تعمل أيضا مع نظام التشغيل ماكنتوش، حيث لها إصدارات خاصة به·
عدد اليوم
