«الاتحادية للكهرباء»: لا تغيير بمعدلات تدفق المياه ومواعيد الضخ في رأس الخيمة

صبحي بحيري (رأس الخيمة) - أكد محمد خليل الشمسي مدير الاتصال المؤسسي بالهيئة الاتحادية للكهرباء والماء أن معدلات تدفق المياه من محطات التحلية برأس الخيمة لم تشهد أية تغيرات، وأن جداول الضخ التي أعلنتها الهيئة سابقاً لم تتغير بعد انتهاء عمليات الصيانة لمحطة النخيل الشهر الماضي. وأضاف الشمسي أن شكاوى بعض المواطنين في مناطق برأس الخيمة من ضعف تدفق المياه يرجع بالأساس إلى سوء الاستخدام وصغر حجم الخزانات الأرضية بالمنازل. وأضاف الشمسي أن جداول الضخ للمناطق تعتمد على أسلوب تبادلي بعدد معين من الساعات لكل منطقة حيث لا يستمر الضخ على مدى ساعات النهار، وأن الاستهلاك على مدى ساعات اليوم يتم من المياه المتجمعة بالخزانات الأرضية. وقال إن مشروعات الهيئة التطويرية التي تستهدف زيادة إنتاج المياه المحلاة بالإمارة تمضي وفق خطة تستهدف الانتهاء منها في الموعد الذي تم تحديده سلفاً. وتابع: نوصي المستهلكين بترشيد استخدام المياه في المنازل والتأكد من سلامة التوصيلات داخل المنازل حتى لا تتسرب المياه إلى باطن الأرض، مشيراً إلى أن مكاتب الهيئة بالمناطق المختلفة تتلقى الشكاوى عن الأعطال أو التسربات على مدار الساعة حيث يعمل فنيون ومهندسون على إصلاح الأعطال فور الإبلاغ عنها. وأشار مدير الاتصال المؤسسي بالهيئة إلى أن الهيئة الاتحادية ابتدعت من الأساليب ما يمكن العملاء من الحصول على الخدمات عبر أكثر من وسيلة وكذلك دفع فواتير الاستهلاك بصورة ميسرة وقال بات بإمكان العميل دفع الفاتورة عبر الهاتف من الحساب أو أجهزة الدفع في محطات البترول التابعة لشركة أينوك وإمارات أو في مكاتب البريد إلى جانب مكاتب الهيئة المنتشرة في كل الإمارات. وقال من الطبيعي أن ترتفع معدلات الاستهلاك للمياه والكهرباء خلال أشهر الصيف وبالتالي ارتفاع قيم الفواتير وهي الشكاوى التي تتكرر كل عام، داعياً جميع المستهلكين إلى تسديد جميع فواتيرهم للحؤول دون تراكمها، خصوصاً خلال فترة الإجازة. وكان مواطنون في المعيريض والجولان ورأس الخيمة اشتكوا خلال الأيام الماضية من ضعف تدفق المياه وانقطاعها أحياناً. وقال مواطنون إن المياه تنقطع عن المنازل في فترات الذروة أكثر من يوم بالأسبوع إلى جانب ضعف ملحوظ في تدفقها ما يضطرهم إلى شراء مياه المحطات لتعويض النقص. وأشار المواطنون إلى أن قيم استهلاك المياه في فواتير الاستهلاك لا تتراجع بالرغم من ضعف تدفق المياه إلى جانب تهالك الشبكات الرئيسية والفرعية بالمناطق القديمة.